Kaip gauti pagalbos sistemoje Windows

Kaip gauti pagalbos sistemoje Windows

Net jei ilgą laiką naudojate „Windows“, kartais galite susidurti su iššūkiais, dėl kurių reikia ekspertų pagalbos. Nesvarbu, ar susiduriate su paslaptingomis klaidomis ar programinės įrangos gedimais, ar norite gauti patarimų, kaip optimizuoti „Windows“ patirtį, labai svarbu žinoti, kaip gauti reikiamą pagalbą, kad išspręstumėte problemą „Windows 11“ ar „Windows 10“ kompiuteryje.

Kaip gauti pagalbos sistemoje Windows

Kaip gauti pagalbos „Windows“ kompiuteryje

Atsižvelgiant į jūsų pageidavimus ir problemos pobūdį, galite ieškoti pagalbos dėl Windows problemų įvairiais būdais. Čia yra trys veiksmingi metodai, kurie gali padėti išspręsti beveik bet kokią „Windows“ kompiuterio problemą ar funkciją.

1. Naudodami programą „Gauti pagalbos“.

Jūsų „Windows“ kompiuteryje yra integruota programėlė „Gauti pagalbos“, kuri gali atsakyti į su „Windows“ susijusius klausimus, diagnozuoti klaidas ir, jei reikia, susisiekti su „Microsoft“ palaikymo komanda.

Naudodami paieškos meniu savo kompiuteryje galite lengvai pasiekti programą Gauti pagalbos . Programoje įveskite užklausą į teksto laukelį ir paspauskite Enter . Programoje bus pateikti atitinkami veiksmai ir nuorodos į palaikymo straipsnius, susijusius su jūsų problema.

Kaip gauti pagalbos sistemoje Windows

Be pagrindinio palaikymo, programa „Get Help“ gali paleisti kai kuriuos „Windows“ trikčių šalinimo įrankius. Pavyzdžiui, paieškos juostoje galite įvesti „Bluetooth Troubleshooter“ , kad diagnozuotumėte ir išspręstumėte įprastas „Windows“ kompiuterio „Bluetooth“ problemas . Tada programa paprašys jūsų sutikimo vykdyti automatinę diagnostiką. Pasirinkite Taip, kad tęstumėte, ir vykdykite nurodymus, kad užbaigtumėte procesą.

Kaip gauti pagalbos sistemoje Windows

Jei nesate patenkinti atsakymu, spustelėkite mygtuką Susisiekti su palaikymo tarnyba , kad pasikalbėtumėte su "Microsoft" palaikymo agentu ir gautumėte tolesnės pagalbos. Atminkite, kad „Microsoft“ agentų prieinamumas gali skirtis, todėl gali tekti šiek tiek palaukti.

Kaip gauti pagalbos sistemoje Windows

Jei susiduriate su aparatūros problemomis, galite atkurti gamyklinius „Windows 10“ kompiuterio nustatymus . Tačiau prieš tai turėtumėte išbandyti kitus šiame vadove išvardytus sprendimus.

2. Programėlės žinyno mygtuko naudojimas

Ar jums reikia pagalbos dėl konkrečios programos ar programos „Windows“ kompiuteryje? Galite pasinaudoti tos programos integruota žinyno arba palaikymo parinktimi.

Daugumoje programų ir programų yra speciali žinyno skiltis, pasiekiama naudojant sparčiuosius klavišus arba meniu. Šiame skyriuje pateikiama informacija, mokymo programos ir trikčių šalinimo veiksmai, būdingi tai programai. Pavyzdžiui, jei kyla problemų dėl „Microsoft Edge“ arba „Google Chrome“, galite paspausti klavišą F1 , kad apsilankytumėte jų pagalbos centro puslapyje.

Kaip gauti pagalbos sistemoje Windows

3. Apsilankę „Windows“ žinyno puslapyje arba klausdami „Microsoft“ bendruomenės

Aukščiau pateikti metodai gali būti nenaudingi, jei negalite prisijungti prie „Windows“ kompiuterio arba kyla problemų, dėl kurių negalima pasiekti operacinės sistemos. Galite apsilankyti „Windows“ žinyno ir mokymosi puslapyje ir ieškoti arba naršyti skyrius, kad gautumėte atsakymus į savo užklausas.

Kaip gauti pagalbos sistemoje Windows

Taip pat galite apsilankyti „Microsoft“ palaikymo bendruomenėje , kurioje siūlomi DUK, pagalbos temos ir bendruomenės forumai. Pradėkite ieškodami forumuose, kad sužinotumėte, ar kiti yra aptarę panašią problemą praeityje; tai gali padėti greitai rasti veiksmingą sprendimą. Jei ne, prisijunkite prie savo „Microsoft“ paskyros ir paskelbkite klausimus forumuose. Po to palaukite, kol „Microsoft“ technikai, nepriklausomi patarėjai ir panašūs vartotojai padės išspręsti problemą.

Turėkite patogią kompiuterio specifikaciją, kad gautumėte veiksmingą palaikymą

Ieškant pagalbos internete arba konsultuojantis su „Microsoft“ padėjėju, gali prireikti pateikti kompiuterio aparatinės ir programinės įrangos specifikacijas. Visas reikalingas specifikacijas rasite nuėję į Nustatymai > Sistema > Apie .

Kaip gauti pagalbos sistemoje Windows

Arba taip pat galite naudoti nešiojamojo kompiuterio modelio numerį ir ieškoti jo internete, kad gautumėte išsamią informaciją iš gamintojo svetainės.

Tinkamos pagalbos gavimas

Yra keletas būdų, kaip galite kreiptis pagalbos dėl „Windows“ problemų. Nors „Microsoft“ programos „Get Help“ gali pakakti daugeliui problemų išspręsti, ji visada padeda turėti keletą papildomų parinkčių.

Tačiau jei niekas neveikia, visada galite naudoti nemokamą nuotolinio darbalaukio programinę įrangą ir kreiptis pagalbos į draugą ar specialistą.

DUK

Kl .: Kaip išjungti „Get Help“ programą sistemoje „Windows“? 

A: Vykdykite „Get-AppxPackage *Microsoft. GetHelp* -AllUsers | Pašalinti-AppxPackage“ komandą padidintame „Windows“ terminale, kad pašalintumėte programą iš „Windows“ kompiuterio. Visada galite iš naujo įdiegti iš „Windows“ parduotuvės.

K: Kaip išjungti F1 pagalbos klavišą?

A: Galite naudoti registrą, kad išjungtumėte F1 žinyną, bet mes nerekomenduojame to daryti. Tai patogu teikiant konkrečios programos pagalbą, sutaupant laiko, kurį investuojate ieškant sprendimo.


Kaip išjungti „Windows Defender“ sistemoje „Windows 10/11“.

Kaip išjungti „Windows Defender“ sistemoje „Windows 10/11“.

„Windows Defender“ yra nemokama, integruota, visapusiška antivirusinė priemonė su patikima apsauga. Tačiau naudojant jį yra keletas trūkumų. tai yra

„Android“ skirtos tėvų kontrolės supratimas

„Android“ skirtos tėvų kontrolės supratimas

Didėjant technologijų naudojimui švietime ir kasdieniame gyvenime, daugėja vaikų, kurie naudojasi telefonais, planšetiniais kompiuteriais ar kompiuteriais. Vadinasi, daugiau

Kaip patikrinti pelės DPI „Windows“ asmeniniame kompiuteryje, „Mac“ arba „Chromebook“.

Kaip patikrinti pelės DPI „Windows“ asmeniniame kompiuteryje, „Mac“ arba „Chromebook“.

DPI (taškai colyje) yra viena iš svarbiausių pelės savybių. Kuo jis didesnis, tuo greičiau jūsų žymeklis judės ekrane.

Kaip išjungti administratoriaus paskyrą „Windows 10“ arba „11“.

Kaip išjungti administratoriaus paskyrą „Windows 10“ arba „11“.

Bėgant metams „Microsoft Windows“ patyrė daug pakeitimų, kai kurie iš jų atnešė daugiau pakeitimų nei kiti. Šiomis dienomis dauguma kompiuterių vartotojų naudoja „Windows“.

Kaip atkurti ištrintą skambučių istoriją „Android“ įrenginyje

Kaip atkurti ištrintą skambučių istoriją „Android“ įrenginyje

Ką tik baigėte pokalbį su draugu, kuris turi naują telefono numerį. Tačiau jums nespėjus jį išsaugoti savo kontaktuose, jūsų telefonas sugenda. Kada

Kaip bendrinti failus iš „Mac“ į „Android“.

Kaip bendrinti failus iš „Mac“ į „Android“.

Naudoti kartu „Mac“ ir „Android“ yra smagu, kol nereikės, pavyzdžiui, perkelti failus tarp jų. Laimei, galima pasidalyti keliais būdais

Kaip pridėti tvarkykles prie Windows

Kaip pridėti tvarkykles prie Windows

Visada norite įtraukti savo tvarkykles į iš anksto įdiegtų „Microsoft Windows“ tvarkyklių sąrašą. Tai galite lengvai padaryti atlikdami šiuos veiksmus.

Kaip ištaisyti „Windows“ klaidą: jūsų įrenginys neprisijungęs

Kaip ištaisyti „Windows“ klaidą: jūsų įrenginys neprisijungęs

Nėra nieko blogiau, kaip įjungti „Windows“ kompiuterį tik tada, kai pastebėsite, kad jūsų įrenginys neveikia taip, kaip tikėtasi. Pavyzdžiui, kai net negalite prisijungti

Kaip valdyti klaviatūros foninio apšvietimo nustatymus „Windows 11“.

Kaip valdyti klaviatūros foninio apšvietimo nustatymus „Windows 11“.

Šiame vadove sužinokite, kaip valdyti klaviatūros apšvietimą kaip profesionalas sistemoje „Windows 11“, naudodami sparčiuosius klavišus arba programas.

„Microsoft“ gali atsisakyti „Windows 10“ „Android“ programų emuliacijos

„Microsoft“ gali atsisakyti „Windows 10“ „Android“ programų emuliacijos

Kai „Microsoft“ paskelbė „Windows 10 Mobile“, ji taip pat pažadėjo, kad kūrėjai gali neskausmingai perkelti savo „iOS“ ir „Android“ programas į jos operacinę sistemą.