Susiduriate su 0x80004002 klaida su baisiuoju pranešimu „Sąsaja nepalaikoma“? Jūs ne vieni – ši erzinanti problema gali iškilti atnaujinant „Windows“, diegiant programas ar net atliekant įprastas užduotis, pvz., kuriant atsargines failų kopijas. Ji dažnai kyla dėl suderinamumo trikdžių, sugadintų sistemos failų ar pasenusios programinės įrangos, todėl galite susierzinti ir įstrigti. Tačiau nesijaudinkite! Šiame vadove pateiksime paprastus ir veiksmingus sprendimus, kaip greitai išspręsti 0x80004002 „Sąsaja nepalaikoma“ klaidą. Galiausiai jūsų kompiuteris vėl veiks sklandžiai, sutaupysite laiko ir galvos skausmo. Pasinerkime ir susigrąžinkime jūsų produktyvumą! 😊
Kas tiksliai yra klaida „0x80004002“?
0x80004002 klaidos kodas yra „Windows “ sistemai būdinga HRESULT (žmogaus skaitoma klaida), rodanti problemą „Sąsaja nepalaikoma“. Paprastai jis rodomas tokiais atvejais:
- Nepavykę „Windows“ naujinimai arba diegimai.
- Problemos su „Microsoft Office“ arba kitomis COM (komponentinio objektų modelio) programomis.
- Atsarginių kopijų kūrimo gedimai tokiose priemonėse kaip „Windows Backup“ arba trečiųjų šalių programinėje įrangoje.
- Registro prieigos problemos sistemos nuskaitymo metu.
Iš esmės ši klaida reiškia, kad programa bando naudoti sistemos sąsają, kuri nepasiekiama arba neatitinka – įsivaizduokite ją kaip dėlionės detalę, kuri netinka. Nors tai skamba techniškai, gera žinia ta, kad ją dažnai galima ištaisyti be specialių įgūdžių. Naujausi „Windows“ naujinimai (nuo 2026 m.) pagerino stabilumą, tačiau senos problemos vis dar gali išlikti. Likite su mumis, nes mes ieškosime patikimiausių sprendimų. 👍
Žingsnis po žingsnio vadovas: kaip ištaisyti „0x80004002“ sąsajos nepalaikymo klaidą
Pradėsime nuo paprasčiausių metodų ir pereisime prie išsamesnių. Atlikite juos iš eilės – dauguma vartotojų sėkmingai veikia jau po pirmųjų žingsnių. Prieš atlikdami pakeitimus, nepamirškite sukurti svarbių duomenų atsarginių kopijų – dėl viso pikto.
1️⃣ Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar nėra pagrindinių konfliktų
Kartais klaida 0x80004002 yra tik laikinas trikdis. Paprastas paleidimas iš naujo gali išvalyti atminties talpyklas ir išspręsti sąsajos neatitikimus.
- Išsaugokite savo darbą ir paleiskite kompiuterį iš naujo pasirinkę Pradėti > Maitinimas > Paleisti iš naujo.
- Po perkrovimo pabandykite atlikti veiksmą, kuris sukėlė klaidą (pvz., paleisti naujinimą).
- Jei problema išlieka, paleiskite sistemą saugiuoju režimu: prisijungimo ekrane paspauskite „Shift“ ir spustelėkite „Paleisti iš naujo“, tada eikite į „Trikčių šalinimas“ > „Išplėstinės parinktys“ > „Paleisti iš naujo“ ir pasirinkite 4 arba 5 parinktį.
Remiantis vartotojų pranešimais „Microsoft“ forumuose, šis greitas pataisymas veikia maždaug 30 % atvejų. Jei saugusis režimas veikia be klaidų, kaltininkė gali būti trečiosios šalies programa – pereikite prie kito veiksmo.
2️⃣ Paleiskite sistemos failų tikrintuvą (SFC) ir DISM įrankius
Sugadinti sistemos failai yra dažna sąsajos nepalaikymo problemos priežastis. Integruoti „Windows“ įrankiai gali juos nuskaityti ir lengvai pataisyti.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Pradėti“ ir pasirinkite „Windows“ terminalas (administratorius) arba „Komandų eilutė“ kaip administratorius.
- Įveskite
sfc /scannowir paspauskite „Enter“. Palaukite, kol bus baigtas nuskaitymas (tai gali užtrukti 10–20 minučių).
- Jei SFC randa problemų, bet negali jų išspręsti, paleiskite DISM: įveskite
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthir paspauskite Enter. Tai nuskaito naujus failus iš „Windows Update“.
- Paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite dar kartą.
Šios komandos yra aukso vertės norint ištaisyti 0x80004002 klaidas , ypač po nepilnų atnaujinimų. „Microsoft“ savo oficialiuose dokumentuose rekomenduoja jas kaip pirmąją trikčių šalinimo priemonę.
3️⃣ Atnaujinkite „Windows“ ir tvarkykles
Pasenę komponentai dažnai sukelia sąsajos nesuderinamumą. Norint išvengti 0x80004002 klaidos, labai svarbu užtikrinti, kad viskas būtų atnaujinta.
- Eikite į „Nustatymai“ > „Atnaujinimas ir sauga“ > „Windows“ naujinimas > „Ieškoti naujinimų“. Įdiekite visus galimus pataisymus.
- Tvarkyklių ieškokite Įrenginių tvarkytuvėje (dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti > Įrenginių tvarkytuvė). Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginius, pvz., vaizdo plokštę arba tinklo adapterį, ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę > Ieškoti automatiškai.
- Arba atsisiųskite naujausius tvarkykles iš savo aparatūros gamintojo svetainės (pvz., NVIDIA, Intel).
Naujausiose „Windows“ versijose pabrėžiamas geresnis COM sąsajos palaikymas, todėl atnaujinimai gali padėti išvengti pasikartojimo. Jei naudojate „Windows 11“, taip pat patikrinkite, ar nėra naujausių funkcijų atnaujinimų.
4️⃣ Atkurkite arba iš naujo įdiekite paveiktas programas
Jei klaida susijusi su konkrečia programa, pvz., „Outlook“ arba atsarginių kopijų kūrimo įrankiu, sąsajos neatitikimą gali išspręsti nustatymas iš naujo.
- „Microsoft“ programėlėms: eikite į Nustatymai > Programėlės > Programėlės ir funkcijos, raskite programėlę ir pasirinkite Išplėstinės parinktys > Nustatyti iš naujo.
- Atkakliais atvejais pašalinkite programą per tą patį meniu ir įdiekite iš naujo iš oficialaus šaltinio (pvz., „Microsoft Store“ arba programėlės svetainės).
- Išvalyti programėlės talpyklą: programėlės nustatymuose ieškokite parinkties „Išvalyti talpyklą“ arba „Atkurti duomenis“.
Tai taikoma 0x80004002 Sąsaja nepalaikoma „Office“ programų paketuose, kur COM objektai dažnai konfliktuoja.
5️⃣ Registro pakeitimai ir išplėstinis taisymas (naudokite atsargiai)
Jei pagrindiniai veiksmai nepavyksta, registre gali būti sugadintų įrašų. Elkitės atsargiai – neteisingi pakeitimai gali pabloginti problemas.
- Paspauskite „Win“ + R, įveskite
regeditir paspauskite „Enter“. Eikite į HKEY_CLASSES_ROOT\Interface.
- Ieškokite įtartinų arba trūkstamų raktų, susijusių su neveikiančia programa. Pirmiausia eksportuokite šaką kaip atsarginę kopiją (Failas > Eksportuoti).
- Norėdami saugiau išspręsti problemą, naudokite integruotą trikčių šalinimo įrankį: Nustatymai > Naujinimas ir sauga > Trikčių šalinimas > Kiti trikčių šalinimo įrankiai > Paleiskite „Windows Update“ arba programų suderinamumo trikčių šalinimo įrankį.
Profesionalo patarimas: jei registro peržiūra atrodo sudėtinga, apsvarstykite sistemos atkūrimą. Meniu Pradėti ieškokite „Sukurti atkūrimo tašką“, tada naudokite sistemos atkūrimą, kad grįžtumėte į būseną, buvusią prieš klaidą.
Dažniausi scenarijai ir tiksliniai „0x80004002“ pataisymai
Kad viskas būtų aišku, pateikiame trumpą dažniausių veiksnių ir pritaikytų sprendimų lentelę:
| Scenarijus |
Simptomas |
Greitas pataisymas |
| „Windows“ naujinimo klaida |
Klaida diegiant pataisą |
Paleiskite „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį; išvalykite C:\Windows\SoftwareDistributionaplanką |
| „Office“ / „Outlook“ problema |
Užstringa paleidžiant arba atidarant failą |
„Office“ taisymas naudojant programas ir funkcijas; atnaujinimas į naujausią versiją |
| Atsarginių kopijų klaidos |
wbengine.exe nepavyksta su 0x80004002 klaida. |
Paleiskite „Volume Shadow Copy“ paslaugą iš naujo (services.msc > VSS > Paleisti iš naujo) |
| Trečiųjų šalių programinė įranga |
Konkrečios programos sąsajos klaida |
Iš naujo įdiekite programą; patikrinkite suderinamumo režimą skiltyje „Ypatybės“ |
Ši lentelė turėtų padėti tiksliai nustatyti 0x80004002 klaidos scenarijų. Daugeliu atvejų, kai kyla problemų dėl atsarginių kopijų kūrimo, VSS paslaugos paleidimas iš naujo išsprendžia jas neprarandant duomenų.
Prevencijos patarimai: laikykite „0x80004002“ atokiau
Kai tai ištaisysite, išvenkite galvos skausmo ateityje laikydamiesi šių įpročių:
- Reguliariai atnaujinkite „Windows“ ir programas, kad jos išliktų suderinamos.
- Venkite neoficialių programinės įrangos atsisiuntimų, kad išvengtumėte kenkėjiškų programų sukeltų klaidų.
- Atlikite mėnesinius SFC nuskaitymus, kad būtų galima atlikti aktyvią priežiūrą.
- Norėdami nuskaityti konfliktus, naudokite antivirusinę programą, pvz., „Windows Defender“.
Būdami budrūs, sumažinsite prastovas ir mėgausitės sklandesne patirtimi. Jei po šių veiksmų problemos išlieka, tai gali reikšti gilesnes aparatinės įrangos problemas – apsvarstykite galimybę kreiptis į specialistus.
Baigiamosios mintys: Jūs tai turite!
Sveikiname, kad pavyko! Klaidos „0x80004002 Interface Not Supported“ ištaisymas nebūtinai turi būti košmaras. Atlikus šiuos veiksmus, dauguma vartotojų greitai ją išsprendžia ir grįžta prie svarbių dalykų. Jei tai buvo naudinga, pasidalykite savo sėkmės istorija komentaruose – jūsų patarimai gali padėti kitiems! Oficialių nurodymų ieškokite „Microsoft“ pagalbos puslapyje apie klaidų kodus: „Microsoft Windows Update“ klaidos . Išmanykite technologijas ir venkite klaidų! 🎉