Įsivaizduokite, kad galite atrakinti „Windows 11“ kompiuterį vienu greitu prisilietimu – jokių slaptažodžių, jokių rūpesčių. Bet kas nutinka, kai pirštų atspaudų jutiklis staiga dingsta iš jūsų įrenginių sąrašo? Tai erzina, tiesa? 😔 Nesijaudinkite; šią dažną „Windows Hello“ biometrijos problemą dažnai galima greitai išspręsti. Šiame vadove pateiksime praktinius ir naujausius sprendimus, kaip išspręsti „ Windows 11“ pirštų atspaudų jutiklio trūkumo problemą. Jausitės įgalinti ir greitai grįšite prie sklandaus prisijungimo. Pasinerkime!
Kodėl „Windows 11“ sistemoje trūksta pirštų atspaudų jutiklio ?
Prieš pradedant spręsti problemas, svarbu suprasti pagrindinę priežastį. Pirštų atspaudų jutiklio įrenginio trūkumo klaida paprastai kyla dėl tvarkyklės trikdžių, „Windows“ naujinimų trikdžių dėl aparatinės įrangos atpažinimo arba paprastų konfigūracijos klaidų. Naujausiose „Windows 11“ versijose patobulintas biometrinio atspaudo palaikymas, tačiau kartais kyla problemų, ypač po atnaujinimų ar aparatinės įrangos pakeitimų. Nereikia panikuoti; dauguma atvejų yra susiję su programine įranga ir yra grįžtami. Pasiruošę šalinti triktis? Atlikite šiuos veiksmus, kad pasiektumėte geriausių rezultatų. 👍
1 veiksmas: pagrindiniai patikrinimai – paleiskite iš naujo ir atnaujinkite „Windows“
Pradėkite paprastai. Kartais iš naujo paleidus kompiuterį išsprendžiamos laikinos problemos. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar pirštų atspaudų jutiklis vėl atsiranda skiltyje „Nustatymai“ > „Paskyros“ > „Prisijungimo parinktys“.
- 🔄 Atnaujinkite „Windows 11“ : eikite į „Nustatymai“ > „Windows“ naujinimas > Ieškoti naujinimų. Įdiekite visus galimus pataisymus – jie dažnai apima „Microsoft“ biometrinius pataisymus.
- 📱 Įsitikinkite, kad jūsų įrenginių tvarkyklės yra naujausios. Pasenusios tvarkyklės yra pagrindinė „Windows 11“ pirštų atspaudų jutiklio nebuvimo priežastis .
Jei tai nepadeda, pereikime prie Įrenginių tvarkytuvės – aparatinės įrangos trikčių šalinimo centro.
2 veiksmas: naudokite Įrenginių tvarkytuvę, kad nuskaitytumėte aparatūros pakeitimus
Įrenginių tvarkytuvė yra jūsų pagrindinis įrankis dingusiems įrenginiams, pvz., pirštų atspaudų jutikliui , aptikti . Štai kaip jį efektyviai naudoti:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė .
- Išskleiskite skyrių „Biometriniai įrenginiai“. Jei jūsų jutiklio sąraše nėra (arba jis rodomas su geltonu šauktuku), jo nėra arba jis sugedęs.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščią vietą ir pasirinkite „Ieškoti aparatūros pakeitimų“. „Windows“ ieškos jūsų pirštų atspaudų jutiklio .
- Vis dar trūksta? Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Biometriniai įrenginiai“ > Atnaujinti tvarkyklę > Ieškoti automatiškai. Jei nepavyksta, pabandykite „Naršyti mano kompiuterį“ ir nurodykite gamintojo atsisiuntimus (plačiau apie tai toliau).
Profesionalo patarimas: jei jutiklis rodomas skiltyje „Kiti įrenginiai“ kaip nežinomas elementas, atnaujinkite jį rankiniu būdu. Remiantis vartotojų pranešimais „Microsoft“ forumuose, šis veiksmas išsprendžia 70 % „Windows Hello“ pirštų atspaudų klaidų atvejų.
3 veiksmas: iš naujo įdiekite arba atnaujinkite pirštų atspaudų jutiklio tvarkykles
Tvarkyklės yra tiltas tarp jūsų aparatinės įrangos ir „Windows“. Sugadinta arba pasenusi tvarkyklė gali padaryti pirštų atspaudų jutiklį nematomą. Ištaisykime tai:
- Įrenginių tvarkytuvėje raskite bet kokį biometrinį įrašą (net jei jis paslėptas). Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite > Pašalinti įrenginį. Paleiskite kompiuterį iš naujo – „Windows“ gali jį automatiškai iš naujo įdiegti.
- Nepavyko? Apsilankykite savo kompiuterio gamintojo svetainėje (pvz., „Dell“, „HP“, „Lenovo“) ir atsisiųskite naujausią biometrinio jutiklio tvarkyklę, skirtą jūsų modeliui. Įdiekite ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
- Platesniam suderinamumui naudokite pasirenkamus „Windows Update“ naujinimus: Nustatymai > „Windows Update“ > Išplėstinės parinktys > Pasirenkami naujinimai > Tvarkyklių naujinimai.
✨ Įdomus faktas: Naujausiose „Windows 11“ versijose „Microsoft“ patobulino tvarkyklių automatinį aptikimą, todėl tai vyksta sklandžiau nei bet kada anksčiau. Jei naudojate nešiojamąjį kompiuterį, pvz., „Surface“ serijos, apsilankykite „Microsoft Surface“ pagalbos puslapyje , kuriame rasite pritaikytų pataisymų.
4 veiksmas: iš naujo nustatykite „Windows Hello“ ir iš naujo užregistruokite piršto atspaudą
Jei įrenginys aptinkamas, bet neveikia, problema gali būti susijusi su „Windows Hello“ sąranka. Jį iš naujo nustačius, pirštų atspaudų skaitytuvas dažnai vėl veikia :
- Eikite į Nustatymai > Paskyros > Prisijungimo parinktys.
- Skiltyje „Prisijungimo būdai“ raskite „Windows Hello“ pirštų atspaudų parinktį ir spustelėkite „Pašalinti“.
- Norėdami iš naujo užsiregistruoti, spustelėkite „Nustatyti“. Vykdykite nurodymus, kad kelis kartus nuskaitytumėte pirštą.
- Patikrinkite užrakindami ekraną („Win“ + L) ir atrakinkite piršto atspaudu.
Šis naujas paleidimas išvalo visus sugadintus registracijos duomenis. Vartotojai džiaugiasi, kaip šis paprastas nustatymas iš naujo atkuria tą lengvą prisijungimą be palietimo. 😊
5 veiksmas: paleiskite integruotą trikčių šalinimo įrankį ir SFC nuskaitymą
„Windows 11“ turi galingas diagnostikos priemones. Išnaudokime jas:
- Meniu Pradėti ieškokite „Trikčių šalinimo nustatymai“ ir atidarykite jį.
- Pasirinkite „Kiti trikčių šalinimo įrankiai“ > raskite „Aparatinė įranga ir įrenginiai“ (arba „Bluetooth“, jei taikoma) > Paleiskite trikčių šalinimo įrankį.
- Norėdami gauti išsamesnius sprendimus, atidarykite komandų eilutę kaip administratorius (ieškokite „cmd“ > Vykdyti administratoriaus teisėmis).
- Įveskite
sfc /scannowir paspauskite „Enter“. Tai nuskaito ir pataiso sistemos failus, kurie gali turėti įtakos jūsų biometriniam jutikliui .
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthJei SFC ras problemų, susisiekite su mumis .
Šios komandos yra saugios ir dažnai atskleidžia paslėptus pažeidimus, dėl kurių „Windows 11“ trūksta pirštų atspaudų jutiklio . Paleiskite jas iš naujo.
Išplėstiniai pataisymai: BIOS atnaujinimas ir grupės politikos pakeitimai
Jei pagrindiniai metodai neveikia, išbandykite detaliau. Atnaujinkite BIOS / UEFI iš gamintojo svetainės – tai gali išspręsti naujausios programinės įrangos atpažinimo problemas. Įspėjimas: atidžiai vykdykite instrukcijas, kad išvengtumėte įrenginio „brick“ (perkrovos).
Įmonės vartotojams patikrinkite grupės politiką: Vykdyti gpedit.msc> Kompiuterio konfigūracija > Administravimo šablonai > Sistema > Prisijungimas > Įgalinti „Leisti naudoti biometrinius duomenis“. Taikyti ir paleisti iš naujo.
Greitas dažniausiai naudojamų pataisymų palyginimas
| Taisymo metodas |
Sunkumas |
Reikalingas laikas |
Sėkmės rodiklis |
| Įrenginių tvarkytuvės nuskaitymas |
Lengva |
5 min. |
Aukštas |
| Tvarkyklės diegimas iš naujo |
Vidutinis |
10–15 min. |
Labai aukštas |
| „Windows Hello“ nustatymas iš naujo |
Lengva |
5 min. |
Vidutinis |
| SFC/DISM nuskaitymas |
Vidutinis |
15–30 min. |
Aukštas |
Šioje lentelėje pabrėžiama, kodėl verta pradėti nuo paprastų dalykų. Rinkitės pagal savo komforto lygį!
Prevencijos patarimai: kaip ilgai išlaikyti pirštų atspaudų jutiklį laimingą
Kad išvengtumėte problemų dėl „Windows Hello“ pirštų atspaudų klaidų ateityje :
- ⭐ Įjunkite automatinius tvarkyklių atnaujinimus „Windows Update“.
- Reguliariai valykite jutiklį minkštu skudurėliu – dulkės gali trukdyti.
- Netiesiogiai sukurkite pirštų atspaudų duomenų atsarginę kopiją, užsirašydami sąrankos veiksmus, kad galėtumėte greitai iš naujo užregistruoti.
- Sekite „Windows“ naujinimus; naujausi iš jų sustiprina biometrinį stabilumą.
Išsamesnės informacijos apie trikčių šalinimą rasite oficialiame „Microsoft“ vadove apie „Windows Hello“ problemas . Tai patikrintų sprendimų aukso kasykla.
Apibendrinimas: atraskite sprendimą jau šiandien!
Sveikiname – dabar turite planą, kaip visam laikui pašalinti „Windows 11“ pirštų atspaudų jutiklio trūkumo klaidą! Pradėkite nuo paprastų veiksmų ir netrukus vėl galėsite atrakinti pirštų atspaudais. Jei problemos išlieka, apsvarstykite galimybę patikrinti aparatinę įrangą arba kreiptis į specialistus. Pasidalykite savo sėkme komentaruose – kas jums tai išsprendė? 👏 Išlikite saugūs ir išmanūs!
(Straipsnio žodžių skaičius: maždaug 950 – sutelktas dėmesys į praktinius dalykus jūsų „Windows 11“ naudojimo kelyje.)