Komandos: įgalinkite registravimą susitikimų diagnostikai

Ar jūsų „Microsoft Teams“ programa nustojo veikti? Jei negalite patys išspręsti problemos , visada galite susisiekti su „Microsoft“ palaikymo komanda, kad gautumėte daugiau pagalbos. „Microsoft“ palaikymo agentai analizuos „Teams“ kliento žurnalo failus, kad nustatytų pagrindinę problemos priežastį. Kad palengvintumėte jų užduotį, „Microsoft Teams“ galite įjungti susitikimų diagnostiką.

„Microsoft Teams“: įgalinkite registravimą susitikimų diagnostikai

Susitikimo diagnostika yra patogi trikčių šalinimo funkcija. Vienas dažnai nepastebimas dalykas yra tai, kad palaikymo inžinieriai naudoja diag failus, kad greitai nustatytų jūsų patiriamos problemos priežastį.

Norėdami įjungti šią parinktį, spustelėkite savo profilio nuotrauką ir eikite į Nustatymai . Tada pažymėkite langelį Įgalinti susitikimų diagnostikos registravimą .

Komandos: įgalinkite registravimą susitikimų diagnostikai

Pagal numatytuosius nustatymus parinktis registruoti Teams susitikimų diagnostikos duomenis išjungta. Kai įgalinsite funkciją, Teams išsaugos diag failus aplanke C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams .

Komandos: įgalinkite registravimą susitikimų diagnostikai

Programa generuoja ir renka trijų tipų diagnostikos duomenis:

  • Derinimo žurnalai pasiekiami %userprofile%\Downloads .
  • Medijos žurnalai, kuriuos galite rasti %appdata%\Microsoft\Teams\media-stack ir %appdata%\Microsoft\Teams\skylib .
  • Galimi darbalaukio žurnalai, kuriuos rasite %appdata%\Microsoft\Teams\logs .

Komandų diagnostikos žurnalų rinkimas

Pagrindinis šios funkcijos tikslas – nustatyti situacijas, kai Teams neveikė taip, kaip numatyta. Pavyzdžiui, vartotojai negali planuoti arba prisijungti prie „Microsoft Teams“ susitikimų . Arba jie pašalinami iš susitikimo ir susitikimas dingsta iš kalendoriaus. Visais šiais atvejais diagnostikos žurnalas gali padėti paaiškinti, kodėl taip atsitiko.

Medijos žurnaluose yra diagnostikos duomenų apie garso, vaizdo ir ekrano bendrinimo veiksmus. Jei jums reikia atidaryti palaikymo bylą dėl bet kokių su susitikimu susijusių problemų , diagnostikos duomenų failai bus naudingi.

Teams išsaugo diag žurnalo failus paprastu tekstu ir užšifruoja duomenis. Tai daroma siekiant apsaugoti jūsų duomenis. Dėl šios priežasties negalite pasiekti ir atidaryti Teams diagnostikos failų. „Microsoft“ pagalbos inžinieriai pirmiausia turi konvertuoti failą į skaitomą formatą.

Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite „Microsoft“ palaikymo puslapyje. Naudokite žurnalo failus šalinant „Microsoft Teams“ triktis .

Išvada

Apskritai, „Microsoft Teams“ yra patikima, bet ne be klaidų paslauga. Kartkartėmis gali atsirasti įvairių gedimų. Jei reikia susisiekti su „Microsoft“ palaikymo komanda, labai praverstų susitikimo diagnostikos failo paruošimas. Atsižvelgdami į šiuos dalykus, jei dar neįjungėte susitikimo diagnostikos registravimo, padarykite tai kuo greičiau.

Palikti komentarą

Kaip sukurti kryžminius nuorodas „Word“ – kaip tai padaryti ir kodėl

Kaip sukurti kryžminius nuorodas „Word“ – kaip tai padaryti ir kodėl

Kryžminės nuorodos gali padaryti jūsų dokumentą daug patogesnį naudoti, gerai organizuotą ir prieinamą. Šiame gide sužinosite, kaip sukurti kryžmines nuorodas „Word“.

3 Žingsniai, kaip integruoti ChatGPT į Word

3 Žingsniai, kaip integruoti ChatGPT į Word

Norite sužinoti, kaip integruoti ChatGPT į Microsoft Word? Šiame gide parodoma, kaip tai padaryti naudojant ChatGPT for Word priedą, per 3 paprastus žingsnius.

Kaip nustatyti periodinį susitikimą Teams

Kaip nustatyti periodinį susitikimą Teams

Ar jums reikia suplanuoti periodinius susitikimus MS Teams su tais pačiais komandos nariais? Sužinokite, kaip nustatyti periodinį susitikimą Teams.

Kaip išvalyti talpyklą „Google Chrome“ naršyklėje

Kaip išvalyti talpyklą „Google Chrome“ naršyklėje

Laikykite talpyklą išvalytą savo „Google Chrome“ naršyklėje naudojant šiuos žingsnius.

Spotify: Išjunkite automatinį paleidimą

Spotify: Išjunkite automatinį paleidimą

Spotify gali būti erzinantis, jei jis automatiškai atsiveria kiekvieną kartą, kai paleidžiate savo kompiuterį. Išjunkite automatinius paleidimus naudodami šiuos žingsnius.

Microsoft Teams problemas sprendimas: Atsiprašome, negalėjome jūsų prijungti

Microsoft Teams problemas sprendimas: Atsiprašome, negalėjome jūsų prijungti

Ar nuolat matote „Atsiprašome, negalėjome jūsų prijungti“ klaidą MS Teams? Išbandykite šiuos trikčių šalinimo patarimus, kad atsikratytumėte šios problemos dabar!

Teams Live Events: Išjungti anonimines klausimas

Teams Live Events: Išjungti anonimines klausimas

Šiuo metu Microsoft Teams Live Events neleidžia išjungti anoniminių klausimų. Net ir registruoti vartotojai gali siųsti anoniminius klausimus.

Kaip pakeisti vartotojo agentą Safari naršyklėje

Kaip pakeisti vartotojo agentą Safari naršyklėje

Čia rasite išsamius nurodymus, kaip pakeisti vartotojo agento eilutę Apple Safari naršyklėje „MacOS“.

Kaip ištaisyti OneDrive klaidos kodą 0x8004de88

Kaip ištaisyti OneDrive klaidos kodą 0x8004de88

Sužinokite, kaip ištaisyti OneDrive klaidos kodą 0x8004de88, kad galėtumėte vėl naudotis savo debesų saugykla.

Kaip konvertuoti RAR failą į ZIP sistemoje Windows

Kaip konvertuoti RAR failą į ZIP sistemoje Windows

Ar turite RAR failų, kuriuos norite konvertuoti į ZIP failus? Sužinokite, kaip konvertuoti RAR failą į ZIP formatą.