Jus vargina baisioji „Microsoft Teams“ prisijungimo klaida ? Ta kliūtis „Đăng nhập“ gali akimirksniu sustabdyti jūsų darbo dieną, susitikimus ir pokalbius. 😩 Nesijaudinkite – jūs ne vieni, mes jums padėsime! Šiame vadove pateikiami greiti ir veiksmingi sprendimai, išbandyti naujausiose „Teams“ versijose. Atlikite šiuos veiksmus ir vėl galėsite sklandžiai bendradarbiauti. Pasinerkime ir visam laikui pašalinkime šią klaidą! 🚀
Kodėl įvyksta „Microsoft Teams“ prisijungimo klaida ?
Suprasdami pagrindines priežastis, galėsite jas greičiau išspręsti. Dažniausios priežastys:
- Talpyklos ir slapukų kaupimasis : pasenę duomenys blokuoja autentifikavimą.
- Tinklo trikdžiai : nestabilus „Wi-Fi“ arba VPN konfliktas.
- Pasenusi programa : trūksta naujausių saugos pataisų.
- Paskyros sinchronizavimo problemos : daugiafaktorinio autentifikavimo (MFA) trikdžiai.
- Ugniasienės / antivirusinės programos trukdžiai : pernelyg uolus saugumo blokavimas „Teams“.
Profesionalo patarimas: pradėkite nuo pagrindinių dalykų, o tada atlikite sudėtingesnius pakeitimus. Pasiruošę spręsti problemas? Pirmyn! 👍
🛠️ Žingsnis po žingsnio ištaisymai, kaip išspręsti „Microsoft Teams“ prisijungimo klaidą
Sprendimus suskirstėme pagal prioritetus nuo paprasčiausių iki sudėtingiausių. Išbandykite po vieną – dauguma vartotojų juos išsprendžia per mažiau nei 5 minutes.
1️⃣ Greitas paleidimas iš naujo ir pagrindiniai patikrinimai
- Visiškai uždarykite „Teams“ (naudokite užduočių tvarkytuvę sistemoje „Windows“: Ctrl+Shift+Esc, užbaikite visus „Teams.exe“ procesus).
- Perkraukite įrenginį ir maršrutizatorių. Paprasta, bet išsprendžia 40 % atvejų!
- Patikrinkite interneto ryšį: atlikite greičio testą. Jei reikia, perjunkite į mobilųjį interneto prieigos tašką.
- Patikrinkite savo „Microsoft“ paskyrą adresu account.microsoft.com . Įsitikinkite, kad nėra laukiančių slaptažodžio pakeitimų ar MFA raginimų.
2️⃣ Išvalykite „Teams“ talpyklą (efektyviausias sprendimas!)
Sugadinta talpykla yra pagrindinė „Teams“ gedimų klaidos priežastis . Štai kaip:
| Platforma |
Žingsniai |
| Langai |
1. Uždarykite „Teams“. 2. Paspauskite „Win“ + R, įveskite %appdata%\Microsoft\Teamsir paspauskite „Enter“. 3. Ištrinkite visus aplankus (pvz., „Cache“, „blob_storage“). 4. Paleiskite „Teams“ iš naujo. |
| macOS |
1. Uždarykite „Teams“. 2. Atidarykite „Finder“ > Eiti > Eiti į aplanką: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. 3. Ištrinkite talpyklą, kodo talpyklą, GPUcache ir kt. 4. Paleiskite iš naujo. |
| Žiniatinklio naršyklė |
Išvalykite naršyklės talpyklą / slapukus, skirtus teams.microsoft.com. Norėdami patikrinti, naudokite inkognito režimą. |
💡 Kodėl tai veikia: Nauja talpykla priverčia iš naujo autentifikuotis be senų trikdžių.
3️⃣ Atnaujinkite arba iš naujo įdiekite „Teams“
- Atnaujinimas: Atidarykite „Teams“ > Profilio piktograma > Tikrinti, ar yra atnaujinimų. Įdiekite naujausią versiją, skirtą saugumo ir prisijungimo pataisymams.
- Pakartotinis diegimas: pašalinkite programą pasirinkę „Nustatymai“ > „Programos“ („Windows“) arba nuvilkite į šiukšliadėžę („Mac“). Atsisiųskite ją iš teams.microsoft.com/downloads .
Užstrigote automatinio atnaujinimo režimu? Priverstinai jį įjunkite: Pagalba > Ieškoti atnaujinimų.
4️⃣ Įveikite tinklo ir saugumo kliūtis
- Išjungti VPN / tarpinį serverį: laikinai išjungti – „Teams“ nemėgsta konfliktų.
- Užkardos patikrinimas: „Windows Defender“ > Leisti programėlę per užkardą > Įjungti „Teams“.
- Antivirusinė programa: atlikite išsamų nuskaitymą, tada įtraukite „Teams“ į išimčių sąrašą (pvz., „Norton“, „McAfee“).
- Įmonės tinklas? Susisiekite su IT skyriumi – gali reikėti pakoreguoti tarpinio serverio nustatymus.
5️⃣ Išplėstiniai nustatymai: paskyros ir profilio atkūrimas
Jei pagrindai nepavyksta:
- Atsijunkite iš visų įrenginių: account.microsoft.com > Sauga > Atsijungti visur.
- Sukurkite naują „Teams“ profilį: „Teams“ naudokite profilių perjungiklį.
- MFA atkūrimas: paskyrai atkurti naudokite „Microsoft“ palaikymo pokalbių langą.
Klaidos kodų, tokių kaip AADSTS50126 arba 8009030C, ieškokite oficialiuose dokumentuose, esančiuose „Microsoft Teams“ trikčių šalinimo svetainėje .
Prevencijos patarimai: amžinai išlikite be klaidų prisijungdami! 🌟
- Įjunkite automatinius atnaujinimus „Teams“ nustatymuose.
- Reguliariai valykite talpyklą kas savaitę.
- Naudokite žiniatinklio versiją kaip atsarginę kopiją: teams.microsoft.com.
- Nuolat atnaujinkite savo OS, kad užtikrintumėte suderinamumą.
Premija: jei naudojate mobilųjį telefoną, priverstinai sustabdykite programėlę, išvalykite duomenis ir atnaujinkite ją programėlių parduotuvėje.
Vis dar užstrigote? Tolesni žingsniai
Nuolatinė „Microsoft Teams“ prisijungimo klaida ? Surinkite išsamią informaciją (klaidos kodą, OS, versiją) ir apsilankykite „Microsoft“ palaikymo svetainėje: support.microsoft.com/teams . Arba prisijunkite prie „Teams“ bendruomenės forumų, kad gautumėte pagalbos iš kolegų.
Sveikiname – įveikėte prisijungimo žvėrį! 👏 Pasidalinkite šiuo vadovu, jei jis išgelbėjo jūsų dieną. Grįžkime prie tų susitikimų. Koks jūsų mėgstamiausias sprendimas? Parašykite komentarą apačioje! 🚀