Retkarčiais „Facebook“ nustoja veikti ir pateikia šią klaidą: „Dirbame, kad tai ištaisytume“. Klaida gali atsirasti įvairiose situacijose: kai prisijungiate , kai siunčiate prašymą draugauti arba kai grupės administratoriai bando ką nors paskelbti puslapyje, kurį jie tvarko.
Kaip matote, tai gana bendra klaida. Tai rodo, kad „Facebook“ negalėjo atlikti jūsų numatyto veiksmo.
Šiame vadove apžvelgsime šios klaidos priežastis. Taip pat pakalbėsime apie keturis galimus sprendimus.
Oi. Stengiamės kuo greičiau tai ištaisyti.
⇒ Pastaba : patikrinkite, ar kiti vartotojai skundėsi ta pačia problema . Galbūt tai yra žinoma klaida.
Pataisykite savo naršyklę
Šis klaidos pranešimas dažniausiai rodomas, kai bandote pasiekti „Facebook“ paskyrą žiniatinklio naršyklėje. Šios klaidos priežastys gali būti įvairios. Tačiau norėdami juos išspręsti, pirmiausia turite pataisyti naršyklę.
Išbandykite inkognito režimą
Patikrinkite, ar galite atlikti veiksmą, kuris iš pradžių suaktyvino tą klaidos pranešimą inkognito režimu. Įjungus šį režimą, jūsų naršyklė blokuoja stebėjimo priemones, skelbimus ir kitus scenarijus, kurie gali trukdyti „Facebook“.
Spustelėkite naršyklės meniu ir pasirinkite Naujas inkognito langas arba Privatus naršymas .
Prisijunkite prie „Facebook“ ir patikrinkite, ar problema išnyko.
Išvalykite talpyklą
Kitas dalykas, kuris gali trukdyti „Facebook“, yra jūsų naršyklės talpykla. Išvalykite jį ir patikrinkite, ar tai buvo tinkamas jūsų problemos sprendimas.
Spustelėkite naršyklės meniu ir eikite į Istorija . Raskite parinktį Išvalyti naršymo duomenis . Spustelėkite mygtuką Išvalyti duomenis, kad pašalintumėte naršyklės talpyklą. Tada iš naujo paleiskite naršyklę.
![„Facebook“: stengiamės tai ištaisyti „Facebook“: stengiamės tai ištaisyti]()
Išjunkite plėtinius
Skelbimų blokatoriai yra žinomi dėl svetainių scenarijų laužymo. Jie gali neleisti jums įkelti „Facebook“, prisijungti prie paskyros, dalytis įrašais ir pan.
Pirmyn ir išjunkite visus plėtinius. Tada iš naujo paleiskite naršyklę ir pakartokite veiksmą, kuris iš pradžių suaktyvino klaidos pranešimą.
Spustelėkite naršyklės meniu ir pasirinkite Plėtiniai (arba Daugiau įrankių → Plėtiniai ). Norėdami juos išjungti, naudokite plėtinių slankiklį.
![„Facebook“: stengiamės tai ištaisyti „Facebook“: stengiamės tai ištaisyti]()
Atnaujinkite savo naršyklę
Jei yra nauja naršyklės versija, įdiekite ją. Patikrinkite, ar šis veiksmas išsprendė problemą. Eikite į naršyklės skyrių „ Apie“ ir paspauskite mygtuką „ Atnaujinti “, jei toks yra.
![„Facebook“: stengiamės tai ištaisyti „Facebook“: stengiamės tai ištaisyti]()
Jei niekas nepadėjo, naudokite mygtuką Pranešti apie problemą iš Pagalba ir palaikymas . Praneškite „Facebook“ apie problemą, su kuria susiduriate.