Jei klientas ar klientas suteikė jums savo telefono numerį, tai yra pasitikėjimo ženklas. Jei palaužsite šį pasitikėjimą ir netinkamai naudojate jų informaciją, galite prarasti potencialius klientus, pajamas ir patikimumą. Tai taip pat gali sukelti teisinių pasekmių, jei nesate atsargūs. Šiame straipsnyje bus nagrinėjami įvairūs SMS rinkodaros elementai ir veiksmai, kurių reikia imtis, kad įsitikintumėte, jog jūsų rinkodaros strategija yra teisėta ir atsakinga.
Turinys
Kas yra SMS rinkodara?
SMS, neseniai žinomas kaip teksto pranešimai, reiškia trumpųjų žinučių paslaugą . Rinkodara, siunčiama klientams SMS žinutėmis, vadinama SMS rinkodara. Įprasti SMS rinkodaros pranešimai apima kuponus, pakeitimus ir reklamas, siunčiamus tiksliniams klientams, kurie nurodė savo telefono numerį ir leidimą siųsti tekstinius pranešimus.
Priežastis, kodėl tai taip patrauklu įmonėms, yra ta, kad žmonės savo telefono žinutes tikrina daug dažniau nei kitas pranešimų formas . Amerikiečiai telefonus atrakina vidutiniškai 150 kartų per dieną . Apskaičiuota, kad spustelite, bakstelite arba perbraukite telefoną daugiau nei 2600 kartų per dieną.
Leidimais pagrįsta rinkodara
Kalbant apie SMS rinkodarą, įmonės ir organizacijos turi žinoti apie jų gavėjų leidimą . Klientas arba klientas turi būti davęs aiškų sutikimą gauti rinkodarą SMS žinute . Tai vadinama leidimais pagrįsta rinkodara. Yra trys įprasti būdai gauti šį leidimą:
Leidimais pagrįsta rinkodara yra stipresnė nei kitos rinkodaros formos. Taip yra todėl, kad gavėjas suteikė įgaliojimą, nurodydamas, kad jį domina pristatomas produktas ar paslauga. Kiekvienas, gaunantis SMS rinkodarą, yra šiltas vadovas .
Pertraukimo rinkodara
Pertraukimo rinkodara yra priešinga leidimais pagrįstai rinkodarai. Tai apima metodus, kai rinkodaros specialistai bando pertraukti potencialius klientus ir klientus priversti reklamuoti ar pasiūlyti potencialaus pirkėjo akis. Nors šis metodas išpopuliarėjo visame pasaulyje, jis praranda savo veiksmingumą, nes žmonės vis geriau blokuoja tokio tipo pranešimus.
Teisėtumas
Jei ketinate naudoti tekstinius pranešimus kaip rinkodaros strategijos dalį, pirmiausia turite įsitikinti, kad laikotės įstatymų . Dėl savo potencialiai invazinio pobūdžio kelioms pramonės šakoms neleidžiama teikti savo klientams tekstinių pranešimų.
Jie apima:
Be anksčiau pateikto sąrašo, daugelyje šalių galioja konkretesni įstatymai ir taisyklės, kurių turėsite laikytis . Pavyzdžiui, Prancūzijoje yra tam tikras laiko langas, per kurį leidžiama pateikti rinkodaros turinį. Pagal įstatymą rinkodaros turinį teikti nuo 21:00 iki 7:00 yra neteisėta. Turėsite ištirti, kas leidžiama jūsų vietovėje.
Be to, pagal įstatymus kiekviename pranešime turėsite pateikti nuorodą arba metodą, kad gavėjai galėtų atsisakyti paslaugos prenumeratos . (Jūs turite laikytis šio abonemento). Dažniausiai naudojama išnaša, nurodanti, kad klientas gali nustoti gauti SMS žinutes, parašęs SMS žinutę STOP.
Atsakingas SMS marketingas
Kai būsite tikri, kad jūsų rinkodaros strategija atitinka jūsų vietovėje galiojančius įstatymus, galite pradėti galvoti apie atsakingą rinkodaros valdymą. Atminkite, kad siunčiate žinią žmogui, su gyvenimu. Teksto žinutė yra viena asmeniškiausių rinkodaros formų ir ją matys gavėjas. Jei tai, ką siunčiate, yra žalinga, nemandagu ar erzina, jie nedvejodami jus užblokuos.
Tikėtina, kad pirmiausia norėsite išsiųsti gražų įžanginį pranešimą , o ne pranešimą apie išpardavimą. Tai padės sukurti tolesnį pasitikėjimą, leisdamas asmeniui suprasti, kad jis nepadarė klaidos, pasidalindamas su jumis savo telefono numeriu. Jūsų žinutėje taip pat turėtų būti nurodyta, kaip dažnai jie gali tikėtis gauti iš jūsų SMS žinutes.
Siūlykite tikrą vertę. SMS rinkodara netiks kiekvienai verslo struktūrai, nes jūsų siunčiami pranešimai turi pasiūlyti tikrą vertę jūsų klientui. Puikus atvejo tyrimo pavyzdys yra astrologija pagrįstas verslas. Kasdieninio horoskopo pasiūlymas, siunčiamas kam nors trumpąja žinute, yra puikus pavyzdys, kaip žinutės gavėjui suteikiama autentiška vertė.
Atsižvelgdami į tai, kas išdėstyta pirmiau, esate pasiruošę atsakingai naudoti SMS rinkodarą. Būtinai stebėkite savo pranešimų efektyvumą ir konversijų rodiklius, nes tai gali būti gana brangu. Prieš imdamiesi kokių nors veiksmų, visada ištirkite savo vietovėje galiojančius įstatymus.
Nemalonus kvapas ar apnašos skalbimo mašinoje? Sužinokite, kada galima naudoti actą, kada gamintojai to nerekomenduoja, ir saugų valymo eiliškumą nuo dozatoriaus iki būgno.
Kaip saugiai pašalinti kalkes nuo elektrinio virdulio naudojant gamintojo metodą, tinkamai nuskalaujant, bei patarimai dėl acto, kalkių filtro ir valymo dažnumo pagal vandens kietumą.
Sužinokite, kaip išvalyti šaldiklio ledo gaminimo aparatą, išplauti ledo dėžę, pašalinti susikaupusius ledo gabalėlius, nuvalyti skyrių, viską išdžiovinti ir pašalinti nemalonaus skonio ar pasenusio ledo problemas.
Sužinokite, kaip saugiai rankomis išvalyti kapos dėklą, tinkamai jį išdžiovinti, išvengti indaplovės žalos ir atpažinti, kada dėl kvapo, įtrūkimų ar susidėvėjimo jį jau reikia pakeisti.
Sužinokite, kaip saugiai ištuštinti ir išvalyti plunksninius, rutulinius, gelinius ir veleninius penalus, laikydamiesi gamintojo rekomenduotų žingsnių ir aiškių apribojimų.
Sužinokite saugiausią būdą išvalyti HP spausdintuvo galvutę, kada kartoti valymą, kada taikyti rankinį kontaktų valymą ir kada sustoti.
Sužinokite, kaip išplauti pūkinę arba sintetinę pūkinę striukę, išvengti kamštų susidarymo, saugiai ją išdžiovinti, išspręsti dažnas problemas ir įsitikinti, kad tūris visiškai atstatytas.
Sužinokite, kaip saugiai išimti virtuvės kriauklės nutekėjimą, atjungti P-sifoną, atlaisvinti krepšelio-filtro užveržimo veržlę, pakelti flanšą, apdoroti šiukšlių malūnėlio nutekėjimus ir nuvalyti angą.
Sužinokite, kaip saugiai pašalinti sukietėjusį vašką iš drabužių: sukietinkite ir nuskuskite, perkelskite likučius žema temperatūra, jei tai leidžiama, iš anksto apdorokite riebalines dėmes, nuplaukite ir patikrinkite prieš džiovindami.
Sužinokite, kaip paruošti neapdorotas ketaus grotas plonu aliejaus sluoksniu ir kontroliuojama šiluma, taip pat kada emalio dengtos grotos neturėtų būti ruošiamos.
