Jei jūsų HP rašalinis spausdintuvas spausdina baltas linijas, išblukusias spalvas, trūkstamas spalvas arba dryžius, saugiausias pirmasis žingsnis dažniausiai nėra galvutės išėmimas ir jos šveitimas. Pradėkite atspausdindami kokybės ataskaitą ir paleisdami integruotą HP galvutės valymo procedūrą. Šis metodas sukurtas taip, kad priverstų rašalą tekėti per antgalius fiziškai neliečiant jautrių dalių, ir HP jį rekomenduoja daugeliui DeskJet, ENVY, OfficeJet, Tango ir Smart Tank spausdinimo kokybės problemų.
Rankinis valymas turi siauresnį vaidmenį. Daugelyje HP vartotojiškų spausdintuvų HP konkrečiai įspėja netrinti ir neliečti rašalo antgalių. Jei spausdintuvas praneša apie galvutės ryšio arba diegimo klaidą, kai kuriuose modeliuose leidžiama valyti tik elektrinius kontaktus sausa, plaukelių neleidžiančia medžiaga. Didelio formato DesignJet modeliai gali turėti kitokias aptarnavimo procedūras, todėl nenaudokite tirpiklio ar mirkymo metodo iš kitos HP šeimos.
Valykite spausdinimo galvutę, kai įrodymai rodo užsikimšusius arba silpnus antgalius: diagnostiniame puslapyje spalvų blokai yra dryžuoti, išblukę arba jų trūksta, arba įprastuose dokumentuose matomi pasikartojantys balti tarpai. Jei diagnostinis puslapis atrodo gerai, bet tekstas yra kreivas arba sutampa linijos, geresnis kitas veiksmas gali būti lygiavimas. Jei spausdintuvas rodo pranešimą Galvutės problema, perstatykite arba nekomunikuoja, vietoj to, kad kartotumėte rašalo valymo ciklus, laikykitės konkrečiam modeliui skirtos klaidos šalinimo procedūros.
Dabartinis HP palaikymo procesas pabrėžia diagnostiką prieš valymą, nes nereikalingas valymas sunaudoja rašalą. Naudingas pradinis taškas yra HP spausdinimo kokybės trikčių šalinimo gairės HP Tango spausdintuvams, kuriose pateikiama ta pati pagrindinė seka, naudojama daugelyje dabartinių vartotojiškų modelių: atspausdinkite diagnostinį puslapį, valykite tik jei spalvų blokai rodo defektus, tada įvertinkite naują puslapį.
Pirmiausia naudokite HP programėlę arba paties spausdintuvo priežiūros meniu. Kaip patikrinta 2026 m. rugsėjo 11 d., naujesniuose HP palaikymo puslapiuose programinė įranga dažniausiai vadinama tiesiog HP app, o kai kurių senesnių modelių dokumentacijoje vis dar rašoma HP Smart. Meniu formuluotės taip pat skiriasi. Tipiniai keliai apima Diagnostika arba Įrankiai > Spausdinimo kokybės įrankiai > Valyti galvutę, arba spausdintuvo skydelio kelią, pvz., Įrankiai > Trikčių šalinimas > Spausdinimo kokybė > Valyti galvutę.
Jei negalite rasti šios parinkties programėlėje, patikrinkite tikslią savo modelio palaikymo puslapį, vietoj to, kad manytumėte, jog Windows spausdintuvo savybių ekranas turi tas pačias valdymo priemones. HP dabartinės rašalinių spausdintuvų lygiavimo ir spausdinimo kokybės gairės rodo HP programėlės kelią, naudojamą palaikomuose spausdintuvuose, o Smart Tank spausdinimo kokybės vadovas rodo valdymo skydelio kelią Smart Tank modeliams.
Įdėkite paprastą baltą popierių ir atspausdinkite Spausdinimo kokybės ataskaitą arba Spausdinimo kokybės diagnostinį puslapį iš HP programėlės arba spausdintuvo meniu. Patikrinkite spalvų blokus ir linijų raštus. Jei spalvos yra vientisos ir pilnos, valymas gali būti netinkamas sprendimas. Vietoj to patikrinkite popieriaus tipą, spausdinimo nustatymus, kasetės būseną ir lygiavimą.
Įdėję paprastą popierių, atidarykite savo spausdintuvą HP programėlėje. Ieškokite skiltyje Diagnostika arba Įrankiai, atidarykite Spausdinimo kokybės įrankiai ir pasirinkite Valyti galvutę. Spausdintuvuose su jutikliniu ekranu atitinkama priežiūros parinktis gali būti prieinama tiesiogiai valdymo skydelyje.
Spausdintuvas atliks valymo ciklą ir paprastai atspausdins testinį puslapį. Tai yra teisingas pirmasis intervencinis veiksmas įprastiems užsikimšusių antgalių simptomams, nes neliečiate antgalių plokštelės, vežimėlio kontaktų ar rašalo tiekimo dalių.
Jei naujas puslapis yra švarus ir spalvos pilnos, sustokite. Jei defektai išlieka, palaikomi HP spausdintuvai gali pasiūlyti antrojo arba trečiojo lygio valymą. Šie etapai yra intensyvesni ir sunaudoja papildomą rašalą, todėl juos naudokite tik tada, kai atspausdinti įrodymai vis dar rodo problemą.
HP taip pat pažymi, kad stipriai užsikimšusiai galvutei gali prireikti kito valymo ciklo, tačiau rekomenduoja palaukti mažiausiai 30 minučių prieš vėl valant paveiktus vartotojiškus modelius. Pakartotinis valymo ciklų paleidimas vienas po kito nėra geras diagnostikos pakaitalas.
Čia bendri interneto patarimai gali sukelti problemų. Nuimama kasetė, nuimama Smart Tank galvutė ir DesignJet galvutė neturi vienodos valymo procedūros.
Pavyzdžiui, HP Smart Tank 6000/7000/7300/7600 galvutės klaidos procedūra nurodo vartotojams, susiduriantiems su ryšio klaidomis, išimti paveiktą galvutę, laikyti ją už šonų ir nuvalyti tik elektrinius kontaktus sausu tamponu arba plaukelių neleidžiančia šluoste. HP aiškiai perspėja neliečiant spausdinimo antgalių.
Platesnėse HP rašalinių spausdintuvų galvutės klaidų gairėse pateikiamas tas pats skirtumas: kontaktus galima valyti nustatytose procedūrose, o antgalių srities negalima trinti ar liesti. Kai kuriuose DesignJet aptarnavimo dokumentuose leidžiami kiti valikliai arba rankinis antgalių apdorojimas, tačiau tie nurodymai skirti konkrečioms didelio formato sistemoms ir jų negalima taikyti namų DeskJet, ENVY, OfficeJet ar Smart Tank spausdintuvams.
Po bet kokio modelio patvirtinto rankinio kontaktų valymo, tiksliai įstatykite dalį kaip nurodyta, uždarykite prieigos zoną, jei procedūra reikalavo atjungti maitinimą, prijunkite jį atgal ir atspausdinkite kitą diagnostinį puslapį. Jei spalvų blokai dabar yra vientisi, bet linijos vis dar nesutampa, paleiskite spausdintuvo lygiavimo procedūrą, o ne daugiau antgalių valymo.
Rezultatą vertinkite pagal naują diagnostinį puslapį, o ne pagal tai, ar spausdintuvas skleidė valymo garsus. Naudingas rezultatas turi pilnus spalvų blokus be akivaizdžių baltų dryžių, išblukimo ar trūkstamų sekcijų. Linijų raštai turėtų būti vientisi ir, kur ataskaita tikrina lygiavimą, tiesūs bei sujungti.
Jei viena spalva lieka visiškai neatspausdinta po palaikomų valymo lygių ir pauzės prieš bandant dar kartą, kitas žingsnis gali būti kasetės arba galvutės patikrinimas, o ne dar vienas plovimas. Jei spausdintuvas praneša apie galvutės klaidą, pereikite prie klaidai specifinio darbo eigos. Jei visi diagnostiniai raštai atrodo normalūs, bet jūsų dokumentai vis tiek atrodo blogai, prieš kaltindami galvutę, patikrinkite spausdinimo nustatymus, popierių, šaltinio vaizdo kokybę ir lygiavimą.
Nustokite eskaluoti savarankišką valymą, kai oficialūs spausdintuvo valymo lygiai nedavė reikšmingo pagerėjimo, ta pati spalva vis dar trūksta, spausdintuvas toliau praneša apie galvutės aparatinės įrangos klaidą po patvirtinto perstatymo/kontaktų valymo, arba galvutė yra fiziškai pažeista. HP diagnostikos gairės kelioms spausdintuvų šeimoms galiausiai pereina nuo valymo prie kasetės arba galvutės keitimo, kai defektai išlieka.
Tas sustojimo taškas yra svarbus. Galvutė turi smulkius antgalius ir elektrinius jungtis; agresyvesnis valymas nėra automatiškai efektyvesnis. Jei jūsų konkrečiam modeliui skirtas palaikymo puslapis nepatvirtina rankinės procedūros, naudokite HP palaikymą, kad surastumėte spausdintuvą pagal modelį arba serijos numerį prieš išimdami ar drėgnai valydami bet ką.
| Ką matote | Geriausias kitas žingsnis |
|---|---|
| Balti dryžiai, išblukę blokai arba trūkstamos spalvos diagnostiniame puslapyje | Paleiskite HP „Valyti galvutę“ procedūrą, tada apžiūrėkite naują testinį puslapį. |
| Spausdinimas pagerėja, bet defektai išlieka | Naudokite kitą palaikomą valymo lygį; jei reikia dar vieno pilno ciklo, laikykitės HP laiko gairių ir leiskite rekomenduojamą pauzę. |
| Spalvų blokai atrodo gerai, bet lygiavimo linijos yra neteisingos | Paleiskite lygiavimą, o ne kartokite galvutės valymą. |
| Spausdintuvas rodo, kad galvutė nerasta, nekomunikuoja arba reikia perstatyti | Naudokite tikslias konkrečiam modeliui skirtas perstatymo/kontaktų valymo instrukcijas iš HP. |
| Nėra pagerėjimo po palaikomų valymo lygių | Patikrinkite kasetes/rašalo sistemą ir pereikite prie galvutės keitimo arba HP palaikymo, o ne vis agresyvesnio savarankiško valymo. |
Daugumai namų HP rašalinių spausdintuvų tai yra praktinė taisyklė: pirmiausia diagnozuokite, antra – naudokite automatinį valymą, o rankinį valymą laikykite konkrečiam modeliui skirtu remonto žingsniu, o ne numatytuoju būdu.
Nemalonus kvapas ar apnašos skalbimo mašinoje? Sužinokite, kada galima naudoti actą, kada gamintojai to nerekomenduoja, ir saugų valymo eiliškumą nuo dozatoriaus iki būgno.
Kaip saugiai pašalinti kalkes nuo elektrinio virdulio naudojant gamintojo metodą, tinkamai nuskalaujant, bei patarimai dėl acto, kalkių filtro ir valymo dažnumo pagal vandens kietumą.
Sužinokite, kaip saugiai ištuštinti ir išvalyti plunksninius, rutulinius, gelinius ir veleninius penalus, laikydamiesi gamintojo rekomenduotų žingsnių ir aiškių apribojimų.
Sužinokite saugiausią būdą išvalyti HP spausdintuvo galvutę, kada kartoti valymą, kada taikyti rankinį kontaktų valymą ir kada sustoti.
Sužinokite, kaip išplauti pūkinę arba sintetinę pūkinę striukę, išvengti kamštų susidarymo, saugiai ją išdžiovinti, išspręsti dažnas problemas ir įsitikinti, kad tūris visiškai atstatytas.
Sužinokite, kaip saugiai išimti virtuvės kriauklės nutekėjimą, atjungti P-sifoną, atlaisvinti krepšelio-filtro užveržimo veržlę, pakelti flanšą, apdoroti šiukšlių malūnėlio nutekėjimus ir nuvalyti angą.
Sužinokite, kaip saugiai pašalinti sukietėjusį vašką iš drabužių: sukietinkite ir nuskuskite, perkelskite likučius žema temperatūra, jei tai leidžiama, iš anksto apdorokite riebalines dėmes, nuplaukite ir patikrinkite prieš džiovindami.
Sužinokite, kaip paruošti neapdorotas ketaus grotas plonu aliejaus sluoksniu ir kontroliuojama šiluma, taip pat kada emalio dengtos grotos neturėtų būti ruošiamos.
Sužinokite, kaip saugiai išvalyti „Hydro Flask“ dangtelį su šiaudeliu, patį šiaudelį ir nuimamą tarpiklį, įskaitant plovimą rankomis, džiovinimą, surinkimą ir klaidų, kurių reikia vengti, sąrašą.
Saugiai išvalykite „Brita“ ąsotį, tinkamai elkitės su filtro kasete, išspręskite dažnas skonio ar likučių problemas ir žinokite, kada geriau pakeisti filtrą.
