Norėdami gauti prieigą prie užrakintos „Microsoft“ paskyros:
Prisijunkite adresu account.microsoft.com.
Vykdykite raginimus, kad į jūsų mobilųjį įrenginį būtų išsiųstas saugos kodas.
Įveskite saugos kodą į tinklalapio raginimą.
Atstatyti slaptažodį.
„Microsoft“ paskyra gali būti užrakinta, jei kyla saugos problemų arba per daug kartų įvesite neteisingą slaptažodį. Tačiau nesijaudinkite, nes atkūrimas yra paprasta procedūra, kuriai atlikti reikia tik minutę.
Pirmiausia prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros adresu account.microsoft.com. Būsite informuoti, kad jūsų paskyra užrakinta, ko ir reikia tikėtis šiame etape.
Norėdami įvesti telefono numerį, naudokite puslapyje esančią formą. Tai turi turėti galimybę priimti SMS žinutes. „Microsoft“ numeriu atsiųs unikalų saugos kodą.
Gavę kodą, įveskite jį į tinklalapio formą, kad atrakintumėte paskyrą. Dabar turėsite pakeisti slaptažodį. Jis negali būti toks pat kaip ankstesnis slaptažodis. Tai būtina siekiant užtikrinti, kad trečiųjų šalių veikėjai nebūtų užrakinti jūsų paskyroje, jei užrakinimas buvo taikomas dėl įtartinos veiklos.
Iš naujo nustatę slaptažodį, turėtumėte grįžti į paskyrą. Nepamirškite įvesti naujo slaptažodžio visuose savo įrenginiuose – tai apima „Windows 10“ kompiuterius ir visas programas, kurios naudoja jūsų „Microsoft“ paskyrą, pvz., „Outlook“ ir „Skype“.