Pirmadienis CRM vs. Pipedrive: kuris yra geresnis?

Ryšių su klientais valdymo (CRM) įrankiai leidžia didelėms ir mažoms įmonėms geriau suprasti, ko nori jų klientai. Ši informacija padeda kurti patobulintus darbo metodus, skatinančius įmonės augimą. Tačiau tai įmanoma tik naudojant tinkamus įrankius, todėl turite naudoti jūsų poreikius atitinkančią CRM programą.

Kad padėtume jums pagerinti verslo santykius, palyginsime dvi populiariausias CRM parinktis – „Monday CRM“ ir „Pipedrive“. Jų funkcijos persidengia, tačiau subtilūs skirtumai gali paskatinti arba sužlugdyti jūsų įmonės pažangą. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kuris įrankis padės jums siekti verslo tikslų.

Kas yra pirmadienio CRM?

Pirmadienio CRM yra įspūdinga užduočių valdymo programa, kuri suteikia jūsų darbo eigai lankstumo. Tai puiki galimybė įmonėms, kurioms tradiciniai skaičiuoklių sprendimai, tokie kaip „Microsoft Excel“ ir „Google“ skaičiuoklės, yra be reikalo sudėtingi. Patogesnė alternatyva, pirmadienio CRM, leis jūsų komandai:

• Supaprastinkite projektų strategijas ir optimizuokite darbo planus.
• Sukurti veiksmingą užduočių valdymo sistemą.
• Priskirkite užduotis komandoms su atitinkamais ištekliais.
• Norėdami greitai sugalvoti projekto idėjas, naudokite šablonus.
• Stebėkite ir valdykite savo biudžetus.
• Bendrinkite duomenis greičiau.
• Integruokite kitas programas, kad pagerintumėte bendradarbiavimą darbo srityje.

Išskirkime privalumus ir trūkumus, kad padėtume nustatyti, ar pirmadienio CRM jums tinka.

Pirmadienio CRM privalumai

Apžvelgsime pagrindinius pirmadienio CRM privalumus, kad geriau suprastume, kaip jis veikia ir kuriose srityse jis išsiskiria.

Puikiai tinka mažesnėms komandoms

Pirmadienio CRM skirtas mažesnėms komandoms ir įmonėms, veikiančioms nišinėse srityse. Tokios įmonės kiekvienam projektui atlieka panašias užduotis, o pirmadienis leidžia kurti dinamiškus savalaikių pristatymų planus.

Nors Pirmadienio TVS parduodamas kaip „viskas viename“ valdymo pagalbininkas, mažesnės darbo grupės, kurios dažnai bendradarbiauja atlikdamos kasdienes užduotis, galės maksimaliai išnaudoti patogias funkcijas.

Projekto koordinatoriai ir vadovai yra vieni iš darbuotojų, kurie gali priversti Monday CRM atlikti sunkų darbą. Jie gali sudaryti organizuotus tvarkaraščius, supaprastinti duomenis lengvai naršomose lentose ir dalytis svarbia informacija su savo komandomis be varginančių el. laiškų ir skambučių.

Galinga skaičiuoklė

Pirmadienio CRM yra skaičiuoklės įrankis, panašus į „Excel“ ir „Google“ skaičiuokles. Jo sąsaja yra nesudėtinga, todėl ja gali naudotis daug laiko taupanti alternatyva.

Skirtingai nei „Excel“, šis įrankis siūlo kolegų palaikymą internetu ir paruoštus naudoti šablonus kartotinėms užduotims, dėl kurių gali padidėti įmonės našumo rodikliai.

Paprastas projekto koordinavimas

Dauguma skaičiuoklių programų nėra sukurtos naudoti internete, todėl susisiekti su komandos nariais gali būti sudėtingiau. Naudodami Monday CRM galite atlikti užduotis naudodami naujausius duomenis, žinodami, kad visi turi prieigą prie tos pačios informacijos.

Kadangi pirmadienis yra jūsų pagrindinis internetinio darbo centras, nebus jokių nesusipratimų ir neatitikimų.

Įrankis taip pat leidžia siųsti failus komandos nariams, kad būtų lengviau pastebėti ir ištaisyti smulkias problemas, kol projektas pasiekia klientą.

Geriausiai tinka pasikartojančioms užduotims

Jei jūsų įmonė tvarko mažesnius projektus, suskirstytus į darbų sąrašus, pirmadienio CRM pašalina stresą organizuojant užduotis.

Dirbdami su panašiais projektais galite išsaugoti užduočių kontrolinių sąrašų šablonus ir pakartoti juos, kad atitiktų kliento poreikius. Atsižvelgiant į jūsų verslo tipą, Monday CRM leidžia pateikti tokias užduotis kaip skaičiuoklės, laiko juostos ir lentos.

Pirmadienio CRM trūkumai

Nors pirmadienio CRM gali būti gera valdymo programinė įranga mažoms įmonėms , ji gali netikti visiems. Pažvelkime į kai kuriuos pagrindinius platformos trūkumus.

Netinka projektų valdymui

Iš esmės Monday CRM sukurtas tik užduočių delegavimui. Jo funkcijos leidžia rodyti duomenis ir užduotis kalendoriaus, lentelės arba diagramos rodinyje, tačiau mažai ką galite padaryti, kad pagerintumėte produktyvumą.

Kalbant apie didesnius projektus, turėsite naudoti didesnes funkcijas, kurios leis jums rasti naujoviškus sprendimus. Tačiau čia pirmadienio CRM trūksta. Neįtikėtina stebėti kasdienes užduotis, bet negali pakankamai palaikyti sudėtingesnių projektų.

Ribota skaičiuoklėmis pagrįsta programa

Platformos nostalgiškas skaičiuoklės dizainas yra viliojantis, tačiau nesuteikia vartotojams daugiau pažangių funkcijų, tokių kaip sukimosi lentelės ir formulių skaičiavimai.

Be to, įrankio užduočių valdymo kontrolinius sąrašus galima sukurti plačiai naudojamose programose, pvz., „Microsoft Word“, o tai reiškia, kad pirmadienio funkcijos, nors ir nesudėtingos, nėra būtinos.

Ribotas ataskaitų teikimas

Jei bendrame projekte dirbate su keliais klientais, turėsite pateikti jiems ką nors išsamesnio nei keli užpildyti kontroliniai sąrašai. Pirmadienio CRM neturi integruotos projekto eigos stebėjimo funkcijos, ribojančios jūsų galimybes numatyti ir išvengti galimų problemų.

Pirmadienio CRM kainodara

Pirmadienį CRM gausite nemokamą planą su iki 2 vietų. Ji taip pat siūlo keturių pakopų mokamą kainodaros parinktį. Jie apima:

• Pagrindinis: 8 USD už vietą per mėnesį.
• Standartas: 10 USD už vietą per mėnesį – populiariausias pasirinkimas.
• Pro: 16 USD už vietą per mėnesį.
• Įmonė: pritaikytas kainų planas.

Galite išbandyti bet kurį mokamą planą 14 dienų.

Jei naudojate „Asana“ ir ketinate pereiti prie pirmadienio, peržiūrėkite mūsų „Asana ir pirmadienio“ palyginimą, kad sužinotumėte, kuris projektų valdymo įrankis atitiks jūsų poreikius.

→ Išbandykite Monday CRM

Kas yra Pipedrive?

„Pipedrive“ siekia padėti mažoms ir vidutinėms įmonėms sukurti geresnius pardavimo vamzdynus ir sudaryti daugiau verslo sandorių. Paprasta sąsaja idealiai tinka pridėti naują ir tvarkyti esamą informaciją, siekiant nustatyti tobulinimo sritis.

Prieš įsipareigodami naudoti pirmadienį arba „Pipedrive“ kaip savo verslo CRM, apsvarstykite, ką „Pipedrive“ gali pasiūlyti ir kur jis yra prastesnis.

„Pipedrive“ pranašumai

Programa turi daug privalumų, leidžiančių verslui greitai augti ir sukurti labiau motyvuotą darbuotojų atmosferą.

Paprasta naudoti

Ko gero, patraukliausia „Pipedrive“ savybė yra tai, kaip paprasta ją naudoti. Sąsaja yra neįtikėtinai intuityvi, todėl programa yra puikus sprendimas augančioms įmonėms, kurios priima daugiau klientų.

Programėlė leidžia vartotojams kurti įvairius dujotiekio procesus ir stebėti buvusius, esamus ir būsimus verslo sandorius. Tada galite sukurti geriausią kiekvieno sandorio veiksmų planą, įskaitant susitikimų planavimą, skambučių organizavimą ir el. pašto kampanijas.

Trasos komunikacija

Programa seka visą verslo komunikaciją, todėl galite lengvai peržiūrėti el. laiškus, skambučius ir susitikimus, susijusius su kiekvienu jūsų projekto etapu.

Ryšys yra analizuojamas ir įtraukiamas į tinkintą laiko juostą, todėl galite neatsižvelgti į sritis, kuriose reikia daugiau veiklos. Kai žinote, ką komanda turėtų patobulinti, sandorio užbaigimas yra tik kelios užduotys.

Automatikos parinktys

Kita patogi funkcija – „Pipedrive“ pardavimų asistentas. Sukurta taip, kad būtų sumažintas varginantis darbas, todėl galite automatiškai priskirti užduotis labiausiai kvalifikuotiems komandos nariams. Tai pagerins jūsų kliento sėkmę, nes pagerins projekto kokybę ir neleis darbuotojams jaustis pervargusiems dėl savo darbo krūvių.

Puiki ataskaitų sistema

„Pipedrive“ integruoti prietaisų skydeliai suteikia išsamią informaciją apie įmonės biudžetą, pajamas, klientus ir kt. Įdiegę šią informaciją į savo darbo eigą galėsite pasiekti užsibrėžtus tikslus, nes pagerinsite pardavimo žingsnį ir pritrauksite naujų klientų. Be to, galėsite užmegzti ilgalaikius santykius su esamais klientais ir sukurti gerą vardą.

Pipedrive trūkumai

Nors „Pipedrive“ turi keletą naudingų CRM funkcijų, ji turi keletą trūkumų.

Tik pardavimų palaikymas

Kadangi „Pipedrive“ sukūrė patyrę pardavėjai, nenuostabu, kad jis neprilygsta tvarkydamas verslo pardavimo pusę. Tačiau tai nėra „viskas viename“ sprendimas ir jam trūksta svarbių projektų valdymo ir rinkodaros funkcijų.

Netinka didesnėms įmonėms

Pipedrive yra įrankis, kuris paspartins jūsų verslo augimą. Tačiau kai pasieksite per daug klientų, turėsite pereiti prie patikimesnės alternatyvos. Kai jūsų įmonė viršys 500 darbuotojų, „Pipedrive“ bus užtvindyta per daug informacijos ir gali nepavykti efektyviai tvarkyti duomenų.

Pipedrive kainodara

Kaip ir pirmadienio CRM, „Pipedrive“ siūlo keturių pakopų mokamo plano kainodaros parinktį. Tai įeina:

• Būtina: 9,90 USD vienam vartotojui per mėnesį.
• Išplėstinė: 19,90 USD vienam vartotojui per mėnesį.
• Profesionalus: 39,90 USD vienam vartotojui per mėnesį.
• Galia: 49,90 USD vienam vartotojui per mėnesį.

Visuose mokamuose planuose yra nemokama 14 dienų bandomoji versija. Jei nusprendėte pereiti prie Pipedrive, būtinai ištrinkite pirmadienio paskyrą .

→ Išbandykite Pipedrive

Plėskite savo verslą ir supraskite klientus: Pirmadienis CRM prieš Pipedrive

Šiuolaikinėms įmonėms reikalingos programos, kurios leistų užmegzti glaudžius ryšius su klientais ir sužinoti daugiau apie jų lūkesčius.

Pirmadienio CRM ir Pipedrive padeda įmonėms pakeisti savo darbo praktiką, kad atitiktų kliento poreikius, tačiau galutinis sprendimas priklauso nuo jūsų verslo vizijos.

Jei norite išplėsti savo nedidelę rinkodaros agentūrą, pirmadienio CRM padės jūsų darbuotojams atlikti savo užduotis. Jei norite pagerinti savo pardavimų įmonės našumą, Pipedrive turi viską, ko reikia, kad optimizuotumėte savo pardavimo kanalą.

DUK

Ar pirmadienis geriau nei Pipedrive?

Abi yra tvirtos programinės įrangos, pasižyminčios skirtingais aspektais. Geresnio įrankio pasirinkimas dažniausiai priklauso nuo asmeninių pageidavimų. Tačiau nors smulkiajam verslui pirmadienio funkcijų rinkinys bus labai patogus, didesniam verslui pavyks geriau valdyti užduotis naudojant „Pipedrive“.

Ar Pipedrive integruojamas su Monday com?

„Pipedrive“ debesies pagrindu sukurtas pardavimo įrankis puikiai tinka organizuoti ir valdyti santykius su klientais. Naudodami „Pipedrive“ programą galite supaprastinti savo įžvalgas į monday.com paskyrą iš „Pipedrive“.