Kaip susisiekti su Instagram

Jei susidūrėte su problema „Instagram“, gali būti sudėtinga susisiekti su palaikymo komanda. Atsižvelgiant į didelio masto „Meta“ operacijas, realaus asmens nepasiekimas jūsų „Instagram“ užklausoms išspręsti gali sukelti problemų. Laimei, platforma siūlo keletą perspektyvių būdų, kaip išspręsti visas su Instagram susijusias problemas. Šiame vadove bus paaiškinta visa smulkmena, kaip susisiekti su Instagram.

Kaip susisiekti su Instagram

Idealiu atveju turėtumėte susisiekti su „Instagram“ atstovu ir jūsų užklausa bus tvarkoma tiesiogiai. Tačiau mažai tikėtina, kad tai įvyks su daugiau nei milijardu vartotojų. Tai drastiškai sumažina jūsų galimybę susisiekti su tikru asmeniu, jei bandysite paskambinti arba el. paštu susisiekti su Instagram palaikymo tarnyba.

Laimei, „Instagram“ siūlo specialų pagalbos centrą, kuriame galite išspręsti jūsų užklausas ir pranešti apie problemas. Jums tereikia naudoti programą telefone arba prieiti prie Instagram darbalaukyje. Prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus, būtinai atnaujinkite „Instagram“ programą .

1. Išmaniajame telefone atidarykite „Instagram“ programą.
2. Bakstelėkite savo profilio piktogramą apatiniame dešiniajame kampe.
   
3. Norėdami pasiekti profilio parinktis, viršutiniame dešiniajame kampe paspauskite mėsainio meniu .
   
4. Bakstelėkite Nustatymai ir privatumas .
   
5. Slinkite žemyn į apačią ir paspauskite Help .
   
6. Tada bakstelėkite Pagalbos centras .
   
7. Norėdami išspręsti problemą, naršykite atitinkamas temas pagalbos centre. Taip pat galite įvesti užklausą paieškos juostoje, kad gautumėte norimus rezultatus. 
   

Jei darbalaukio programoje naudojate Instagram, apatiniame kairiajame kampe išplėskite mėsainių meniu, kad atidarytumėte paskyros nustatymus. Raskite Žinyną ir bakstelėkite Pagalbos centrą , kad lengvai rastumėte atitinkamus trikčių šalinimo rezultatus.

Deja, nėra galimybės tiesiogiai susisiekti su „Instagram“. Galite tik pabandyti rasti tinkamiausią pagalbos puslapį, kuris geriausiai apibūdina jūsų problemą. Jei tai nepadeda, galite pabandyti išsiųsti „Instagram“ ryšį su X. Tačiau nėra jokios garantijos, kad jie atsakys.

Kaip pranešti apie problemą „Instagram“.

Jei naudodamiesi Instagram susiduriate su klaida ar technine problema, pvz., negalite pasiekti funkcijos arba kažkas neveikia tinkamai, galite paskelbti atsiliepimą, kad patobulintumėte programą. Norėdami pradėti, purtykite telefoną naudodami „Instagram“ programą arba pasiekite programos nustatymus.

Kai pranešate, informacija apie jūsų įrenginį, paskyrą ir programos versiją bus automatiškai pridėta, kad „Instagram“ būtų lengviau suprasti ir tinkamai išspręsti problemą. Tačiau naudodami šį metodą negalite pranešti apie piktnaudžiavimą, pažeidimus ar šlamštą.

Pakratykite telefoną

Kai purtysite telefoną naudodami „Instagram“, iškart pasirodys techninio trikčių šalinimo meniu, kuriame bus užfiksuota dabartinio ekrano kopija. Tada galite apibūdinti problemą ir pateikti užklausą, kad gautumėte sprendimą. Tai gana naudinga pranešant ir sprendžiant platformos klaidas. Štai kaip tai veikia:

1. Pakratykite telefoną ekrane, kur susiduriate su Instagram klaida, kad užfiksuotumėte ją ekrano kopijoje.
2. Bakstelėkite Pranešti apie problemą .
   
3. Paspauskite Įtraukti ir Tęsti, kad pridėtumėte visus žurnalus ir diagnostikos ataskaitas. Tai apima naudotojų veiklos žurnalus, tinklo žurnalus, gedimų žurnalus ir atminties išklotus, susijusius su „Instagram“ programa.
   
4. Apibūdinkite riktą / problemą, su kuria susidūrėte, ir paspauskite Siųsti .
   

Iš nustatymų meniu

Jei nenorite, kad „Instagram“ užfiksuotų dabartinį ekraną, kai praneša apie problemą, eikite į programos nustatymus ir naudokite pranešimo apie problemą funkciją be purtymo, kad ją apibūdintumėte ir pateiktumėte.

Jį rasite skiltyje Nustatymai ir privatumas > Pagalba > Pranešti apie problemą > Pranešti apie problemą nekratydami .

Kaip pranešti apie turinį „Instagram“.

Be pranešimų apie klaidas, „Instagram“ pateikia specialią pranešimo nuorodą, skirtą tvarkyti įžeidžiantį ar šlamšto turinį. Nesvarbu, ar tai būtų įrašai, profiliai, komentarai, istorijos, DM ar tiesioginiai srautai, platformoje galite pranešti apie bet kokį netikslumą ir pasiekti, kad jūsų skundas pasiektų reikiamas ausis. Norėdami pranešti apie visą tokį turinį „Instagram“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Norėdami pranešti apie netinkamą komentarą, bakstelėkite ir palaikykite, kol pasirodys ataskaitų teikimo meniu.
2. Paspauskite šauktinio kalbos debesėlį.
   
3. Palieskite Pranešti apie šį komentarą . Panašiai, kai norite pranešti apie įrašą, bakstelėkite meniu mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe, o po to – mygtuką Pranešti .
   
4. Jei norite pranešti apie profilį, bakstelėkite meniu mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe, tada spustelėkite Pranešti .
   
5. Jei norite pranešti apie istoriją, atidarykite ją, viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite trijų taškų meniu ir paspauskite parinktį Pranešti .
   
6. Norėdami pranešti apie ritinį, apatiniame dešiniajame kampe pasirinkite meniu mygtuką ir paspauskite mygtuką Pranešti .
   
7. Ar reikia pranešti apie tiesioginę transliaciją? Eikite į tiesioginę transliaciją, bakstelėkite meniu mygtuko piktogramą ir paspauskite Pranešti .
   
8. Galiausiai galite pranešti apie tiesioginį pranešimą bakstelėdami ir laikydami jį, kol pasirodys mygtukas Pranešti .
   

Galite atlikti tuos pačius veiksmus „Instagram“ darbalaukio programoje, kad praneštumėte apie komentarą, įrašą, istoriją, ritinį, tiesioginį srautą ar netinkamą tiesioginį pranešimą, kuris pažeidžia „ Instagram“ bendruomenės gaires .

Ką daryti, jei matau sutartį, kuri prieštarauja „Instagram“ gairėms?

Deja, vienas iš dviejų milijardų aktyvių „Instagram“ vartotojų, susisiekęs su populiariausia programa, greičiausiai reiškia, kad programa juos nuvylė dėl vienos ar kitos priežasties. Taip nutinka dėl daugybės priežasčių. Tai nėra neįprasta tokioms didelėms socialinių tinklų paslaugoms – tarp visų linksmybių dauguma „Instagram“ vartotojų greičiausiai susidūrė su keliomis kliūtimis per daugiau nei dešimtmetį programos gyvavimo laikotarpį. „Instagram“ mano, kad kelios turinio kategorijos prieštarauja jos elgesio kodeksams: autorių teisių pažeidimas, nuogybės, neapykantą kurstanti kalba, neteisėta veikla, savęs žalojimas ir atviras smurtas.

Kokios yra naujausios „Instagram“ programos versijos?

Rašymo metu naujausia „Instagram“ versija – 303.0.0.40.109 – buvo naudojama norint nustatyti veiksmus, kaip susisiekti su „Instagram“. Jei vis tiek nepatekote ten, kur turėjote būti, dar kartą patikrinkite, ar naudojate naujausią „Instagram“ programos versiją.

Ką daryti, jei mano užklausa „Instagram“ nėra patenkinamai išnagrinėta?

Jei pastebėjote, kad į jūsų ataskaitas reaguojama ne taip, kaip norėjote, jums gali tekti imtis veiksmų, kad nematytų turinio, kuris neatitinka jūsų stiliaus. Pvz., jei turinio kūrėjas, skelbiantis nuotraukas ir vaizdo įrašus pažeidžiant gaires, arba kiti naudotojai praktiškai neatsilieka nuo jūsų, jūs visada galite užblokuoti paskyrą. Tai galite padaryti naudodami meniu mygtuką, susietą su profiliu. Panašiai, jei radote jums rekomenduojamo turinio, kuris jums nepatinka, nedvejodami paspauskite įrašo meniu elementą ir spustelėkite „Nedomina“. Dingk erzinančio ar įžeidžiančio turinio!

Palaikymas pasiekiamas vos už kelių paspaudimų

Sulaukti pagalbos iš tokios didelės platformos kaip „Instagram“ gali atrodyti bauginantis. Laimei, galite greitai išspręsti savo problemas atlikdami kelis paprastus veiksmus. Nors „Instagram“ pagalbos centras nesujungs jūsų su kitu žmogumi, daugeliu atvejų jis turėtų veikti.

Jei jūsų Instagram paskyra buvo įsilaužta pakeitus el. pašto adresą, galite atlikti šiuos daug žadančius veiksmus, kad greitai atkurtumėte savo Instagram paskyrą .

DUK

Kaip tiesiogiai susisiekti su Instagram?

Kaip pranešti apie techninį gedimą „Instagram“?

Ar gausite atsakymą, jei paskambinsite ar išsiųsite el. laišką į Instagram?

Kiek pranešimų reikia norint ištrinti bendruomenės gaires pažeidžiančią „Instagram“ paskyrą?

Kl .: Kaip tiesiogiai susisiekti su Instagram?

„Instagram“ pagalbos centras yra vienintelis patikimas būdas tiesiogiai susisiekti. Jei bandysite paskambinti arba išsiųsti el. laišką jų palaikymo tarnybai, būsite sutiktas automatiniu atsakymu, o ne tikru asmeniu.

Ar gausite atsakymą, jei paskambinsite ar el. paštu Instagram?

„Instagram“ vartotojai anksčiau galėjo siųsti el. laišką „Instagram“, tačiau šio adreso nebėra. Panašiai būsite pasveikinti su automatiniu atsakymu, jei bandysite jiems paskambinti.

Kiek pranešimų reikia norint ištrinti bendruomenės gaires pažeidžiančią „Instagram“ paskyrą?

„Instagram“ paskyros ištrynimas priklauso nuo bendruomenės gairių pažeidimų sunkumo. Net ir vienos ataskaitos pakanka, kad „Instagram“ ištrintų tokius profilius.

Be pranešimų apie klaidas, „Instagram“ pateikia specialią pranešimo nuorodą, skirtą tvarkyti įžeidžiantį ar šlamšto turinį. Nesvarbu, ar tai būtų įrašai, profiliai, komentarai, istorijos, DM ar tiesioginiai srautai, platformoje galite pranešti apie bet kokį netikslumą ir pasiekti, kad jūsų skundas pasiektų reikiamas ausis. Norėdami pranešti apie visą tokį turinį „Instagram“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Norėdami pranešti apie netinkamą komentarą, bakstelėkite ir palaikykite, kol pasirodys ataskaitų teikimo meniu.
2. Paspauskite šauktinio kalbos debesėlį.
   
3. Palieskite Pranešti apie šį komentarą . Panašiai, kai norite pranešti apie įrašą, bakstelėkite meniu mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe, o po to – mygtuką Pranešti .
   
4. Jei norite pranešti apie profilį, bakstelėkite meniu mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe, tada spustelėkite Pranešti .
   
5. Jei norite pranešti apie istoriją, atidarykite ją, viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite trijų taškų meniu ir paspauskite parinktį Pranešti .
   
6. Norėdami pranešti apie ritinį, apatiniame dešiniajame kampe pasirinkite meniu mygtuką ir paspauskite mygtuką Pranešti .
   
7. Ar reikia pranešti apie tiesioginę transliaciją? Eikite į tiesioginę transliaciją, bakstelėkite meniu mygtuko piktogramą ir paspauskite Pranešti .
   
8. Galiausiai galite pranešti apie tiesioginį pranešimą bakstelėdami ir laikydami jį, kol pasirodys mygtukas Pranešti .
   

Galite atlikti tuos pačius veiksmus „Instagram“ darbalaukio programoje, kad praneštumėte apie komentarą, įrašą, istoriją, ritinį, tiesioginį srautą ar netinkamą tiesioginį pranešimą, kuris pažeidžia „ Instagram“ bendruomenės gaires .

Palaikymas pasiekiamas vos už kelių paspaudimų

Sulaukti pagalbos iš tokios didelės platformos kaip „Instagram“ gali atrodyti bauginantis. Laimei, galite greitai išspręsti savo problemas atlikdami kelis paprastus veiksmus. Nors „Instagram“ pagalbos centras nesujungs jūsų su kitu žmogumi, daugeliu atvejų jis turėtų veikti.

Jei jūsų Instagram paskyra buvo įsilaužta pakeitus el. pašto adresą, galite atlikti šiuos daug žadančius veiksmus, kad greitai atkurtumėte savo Instagram paskyrą .

DUK

Kl .: Kaip tiesiogiai susisiekti su Instagram?

„Instagram“ pagalbos centras yra vienintelis patikimas būdas tiesiogiai susisiekti. Jei bandysite paskambinti arba išsiųsti el. laišką jų palaikymo tarnybai, būsite sutiktas automatiniu atsakymu, o ne tikru asmeniu.

Ar gausite atsakymą, jei paskambinsite ar el. paštu Instagram?

„Instagram“ vartotojai anksčiau galėjo siųsti el. laišką „Instagram“, tačiau šio adreso nebėra. Panašiai būsite pasveikinti su automatiniu atsakymu, jei bandysite jiems paskambinti.

Kiek pranešimų reikia norint ištrinti bendruomenės gaires pažeidžiančią „Instagram“ paskyrą?

„Instagram“ paskyros ištrynimas priklauso nuo bendruomenės gairių pažeidimų sunkumo. Net ir vienos ataskaitos pakanka, kad „Instagram“ ištrintų tokius profilius.