Kaip susigrąžinti lėšas už DLC „Steam“.

Ar per klaidą autorizavote operaciją „Steam“ parduotuvėje ir nežinote, ką daryti toliau? Nesijaudink. „Steam“ labai palengvino pinigų grąžinimą. Nesvarbu, ar dėl prasto sistemos susiejimo, ar bandėte žaidimą ir nesate gerbėjas, „Steam“ svarsto visus šiuos scenarijus tol, kol laikotės įmonės gairių.

Šiame straipsnyje bus pateikta visa informacija, kurią reikia žinoti norint pradėti grąžinti lėšas už Steam DLC.

Kaip grąžinti DLC „Steam“ naudojant „Steam“ palaikymo svetainę

Šis metodas yra gana paprastas. Jį galite naudoti, kai neturite prieigos prie įrenginio, kuriame įdiegta „Steam“. Norėdami sėkmingai grąžinti lėšas, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Spustelėkite šią nuorodą, kad atidarytumėte „Steam“ palaikymo svetainę.
   
2. Spustelėkite mygtuką „Prisijungti prie Steam“ ir prisijunkite prie savo paskyros.
   
3. Spustelėkite žaidimą, kurį norite grąžinti.
   
4. Formoje „Kokios problemos kyla dėl šio pirkimo“ pasirinkite „Norėčiau grąžinti lėšas“.
   
5. Kitame lange pasirinkite problemą, kylančią dėl DLC pirkimo. Būkite konkretūs, kad palaikytumėte pinigų grąžinimo procesą.
   
6. Pasirinkite mygtuką „Norėčiau prašyti grąžinti lėšas“.
   
7. Pasirinkite grąžinimo būdą, kurį norite naudoti, kad užbaigtumėte procesą.
   

Jei jūsų prašymas grąžinti pinigus bus patvirtintas, lėšas gausite per septynias dienas.

Kaip grąžinti DLC „Steam“ naudojant kliento paskyrą

Arba galite paprašyti „Steam“ pinigų grąžinimo tiesiogiai per „Steam“ paskyrą. Štai kaip tai galite padaryti:

1. Atidarykite „Steam“ ir įveskite savo paskyros kredencialus, kad prisijungtumėte.
   
2. Eikite į viršutinį kairįjį ekrano kampą ir spustelėkite „Biblioteka“.
   
3. Iššokančiajame meniu spustelėkite „Tvarkyti“ ir submeniu pasirinkite „Peržiūrėti atsisiunčiamą turinį“. Visi pasirinkto žaidimo DLC bus paryškinti.
   
4. Pasirinkite mygtuką „Norėčiau grąžinti lėšas“, esantį šalia DLC, kurį norite grąžinti.
   
5. Pasirodžiusiose formose pasirinkite priežastį, kodėl reikia grąžinti lėšas, ir pateikite bet kokią papildomą procesą patvirtinančią informaciją.
   
6. Pasirinkite pinigų grąžinimo būdą ir laukite „Steam“ atsiliepimo po peržiūros.
   

„Steam“ DLC grąžinimo politikos supratimas

Nors „Steam“ žaidėjams palengvino prašymų grąžinti lėšas už DLC, vis tiek yra gairių, kurių turite laikytis, kad galėtumėte susigrąžinti lėšas. Žemiau yra keletas dėmesio vertų pinigų grąžinimo proceso punktų:

• Negalite prašyti grąžinti lėšas už jokį DLC, kuris viršijo 14 dienų limitą nuo pirkimo dienos.
• Pinigai gali būti grąžinti tik už DLC, kurie žaidime buvo naudojami mažiau nei dvi valandas.
• Lėšų grąžinimo inicijavimas negarantuoja, kad jūsų lėšos bus grąžintos. Jei Steam įtaria piktavališkus ketinimus arba mano, kad DLC buvo naudojamas ilgiau nei dvi valandas, ji nesuteikia teisės atšaukti pinigų grąžinimo.
• Per septynias dienas gausite „Steam“ atsiliepimą.
• Kai jūsų pinigų grąžinimo užklausa bus patvirtinta, lėšos bus išsiųstos jūsų mokėjimo metodu. Tačiau mokėjimas gali vėluoti, atsižvelgiant į mokėjimo teikėjo politiką.
• Negalite atšaukti pinigų grąžinimo, kai jis buvo peržiūrėtas ir apdorotas.

Tačiau yra keletas šių taisyklių išimčių, pavyzdžiui, kai žaidimas negrįžtamai pakeičiamas pridėjus DLC.

Priežastys, dėl kurių „Steam“ prašoma grąžinti DLC lėšas

Yra daugybė priežasčių, kodėl galbūt norėsite grąžinti DLC lėšas Steam:

• Jei per klaidą įsigijote DLC „Steam“ arba pastebėjote, kad jis netinkamai susietas su jūsų sistema.
• Įsigijote pavadinimą, bet nepatinka, kai jį išbandėte.
• Jei žaidimas nuolat strigsta.
• Jei mažmeninės prekybos kompaktinio disko raktas turi techninių problemų.
• Jei negalite rasti žaidimo savo bibliotekoje.

Jei jūsų DLC problema nesusijusi su tuo, nedvejodami paminėkite ją teikdami paraišką dėl DLC grąžinimo. Tai bus ypač naudinga, jei tai yra klaida arba nauja problema, apie kurią gali pranešti kiti vartotojai. Tai padės „Steam“ greičiau išspręsti problemą.

Svarbu pažymėti, kad „Steam“ peržiūrės visą jūsų pinigų grąžinimo istoriją kiekvieną kartą, kai pradėsite grąžinti DLC lėšas. Įvertinę šią istoriją, jei įmonė įtars jus nesąžiningumu, pinigų negrąžinsite. Taip pat rizikuojate gauti draudimą.

Kaip išvengti DLC grąžinimo

Nors „Steam“ palengvino DLC grąžinimo užklausą, verta vengti daugybės pinigų grąžinimo užklausų „Steam“. Štai ką galite padaryti, kad išvengtumėte lėšų grąžinimo už DLC.

Venkite impulsinių pirkimų

Prieš perkant žaidimą svarbu gerai apgalvoti savo sprendimus. Tai užtikrins, kad nesigailėsite įsigiję. Tai taip pat padės sutaupyti laiko laukiant išpardavimų, todėl pirkdami gausite nemažų nuolaidų.

Įvertinkite suderinamumą

Patikrinę, ar jūsų kompiuteris ir DLC suderinami, galite išsiaiškinti, ar jo įsigijimas yra protingas žingsnis. Tai padės išvengti problemų, kurios gali kilti dirbant kompiuteriu.

Tyrinėkite DLC produkto kūrėją

Prieš pirkdami bet kurį DLC produktą, turėtumėte atlikti išsamų DLC kūrėjo tyrimą. Tai padės jums sužinoti daugiau apie produktą, atsižvelgiant į jo reputaciją ir funkcionalumą, įvertinus vartotojų atsiliepimus. Jei nuspręsite įsigyti DLC po to, yra maža tikimybė, kad vėliau gailėsitės dėl sprendimo ir norėsite grąžinti pinigus.

Patikrinkite DLC produkto aprašymą

Pažymėję DLC aprašymo laukelį ir atidžiai jį perskaitę, galėsite priimti geresnį ir labiau pagrįstą sprendimą dėl pirkimo.

DUK

Ar „Steam“ riboja DLC grąžinimo užklausų, kurias galite inicijuoti, skaičių?

Laimei, nėra apribojimų, kiek DLC grąžinimo galite prašyti. Bet jei platforma įtaria, kad pateikiate klaidingus teiginius, jūsų galimybė grąžinti DLC „Steam“ gali būti atšaukta.

Ar galite susigrąžinti visą pirkimo sumą „Steam“?

Taip. Kai „Valve“ patvirtins jūsų pinigų grąžinimo užklausą, gausite visas lėšas, naudodami mokėjimo metodą, kurį naudojote pirkdami DLC produktą.

Ar „Steam“ praneša jums prieš blokuodamas prieigą, pradėdamas grąžinti DLC lėšas?

Ne. Tai padaryti gana sunku, nes nėra žinomos DLC grąžinimo užklausų ribos. Tačiau jei radote pranešimą, pranešantį, kad „Steam“ pastebėjo, kad inicijuojate daug pinigų arba grąžinate lėšas, gali būti protinga kurį laiką tai padaryti.

Grąžinkite pinigus grąžindami „Steam“ DLC

Daugelis žaidėjų nežino, kaip prašyti grąžinti pinigus. Tačiau „Steam“ yra patogi vartotojui platforma, kuri supaprastino pinigų grąžinimo procesus, kad jums būtų lengviau. Niekada nedvejodami prašykite grąžinti pinigus, jei laikotės Steam pinigų grąžinimo politikos ir turite tam pagrįstą priežastį. Garai

Ar kada nors prašėte grąžinti pinigus „Steam“? Jei taip, ar naudojote kurį nors iš šiame straipsnyje nurodytų metodų? Praneškite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje.