Nesvarbu, ar tai būtų fizinis, ar skaitmeninis pirkimas, mes visi susiduriame su pirkėjo apgailestavimu vieną ar kitą kartą. Nors su fiziniais daiktais susigrąžinti pinigus per skaitmeninius pirkinius lengva, tai nėra taip paprasta. „Google Play“ lėšų grąžinimo procesas yra švelnus, bet taip pat sudėtingas.
Šiame vadove aptarsime, kaip susigrąžinti lėšas už iš Google Play įsigytas programas.
Apimsime visus būdus, kuriais galite prašyti grąžinti lėšas už pirkinius, įsigytus „Play“ parduotuvėje.
Būtinos sąlygos norint susigrąžinti lėšas už „Android“ programos pirkimą:
Kaip susigrąžinti lėšas už „Android“ programas, įsigytas iš „Google Play“?
|
Greiti veiksmai, kaip susigrąžinti „Google Play“ parduotuvės lėšas 1. Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą 2. Bakstelėkite tris lygiagrečias linijas viršutiniame kairiajame kampe 3. Palieskite parinktį „Paskyra“ > „Užsakymų istorija“ 4. Ieškokite žaidimo ar programos, už kurią norite susigrąžinti pinigus 5. Bakstelėkite „Grąžinti“, kai bus paprašyta, bakstelėkite Taip 6 . Žaidimas / programa bus pašalinta ir gausite el. laišką su informacija apie pinigų grąžinimą. |
Naudodami šiuos greitus veiksmus galite susigrąžinti lėšas už pirkinius, įsigytus per „ Google Play“ . Tačiau yra tam tikrų įspėjimų, kuriuos aptarsime dabar.
Lėšų grąžinimo užklausos būdai sistemoje „Google Play“.
Pastaba:
| Jei gyvenate JK arba Europos ekonominėje erdvėje ir įsigijote 2018 m. kovo 28 d. arba vėliau, norėdami susigrąžinti lėšas, spustelėkite čia ir vadovaukitės instrukcijomis . |
„Google“ turi labai paprastą metodą, kurį naudodami galite prašyti grąžinti pinigus iš „Google Play“. Jei įsigytas žaidimas ar programa neveikia, kaip nurodyta, galite jį grąžinti per dvi valandas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
Tačiau jei dviejų valandų limitas viršijamas, galite pasinaudoti 48 valandų langu ir per naršyklę prašyti grąžinti pinigus už pirkinį.
Arba galite apsilankyti palaikymo puslapyje ir užpildyti pinigų grąžinimo formą. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Google“ paskyros, iš kurios perkate.
Jei viršysite ir dviejų dienų limitą, ir 48 valandas, turėsite susisiekti su kūrėju ir paprašyti grąžinti lėšas. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
„Google“ grąžins lėšas už „ Google Play“ muziką tik tada, kai ji nebus transliuojama arba neatsisiųsta. Tačiau jei takelis sugadintas, „Google“ gali apsvarstyti galimybę grąžinti lėšas. Norėdami prašyti grąžinti lėšas už muziką, įsigytą iš „Google Play“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Pastaba : galite prašyti grąžinti pinigus per 7 dienas nuo pirkimo arba 14 dienų, jei gyvenate Europos Sąjungoje.
Viskas. Tačiau jei negalite pasiekti kompiuterio, pabandykite susisiekti su „Google“ palaikymo komanda.
Skaitykite daugiau: Kaip perkelti muziką iš „Google Play“ muzikos į „YouTube Music“?
Nusipirkus elektroninę knygą galima grąžinti per 7 dienas, tačiau yra išimčių, nes tam tikros knygos prieinamos tik trumpą laiką. Norėdami prašyti grąžinti lėšas už tokias el. knygas iš „Google Play“, susisiekite su „ Google Play“ klientų palaikymo komanda .
Jei filme, kurį įsigijote iš „Google Play“, yra sugedęs vaizdo klipas, galite pateikti „Google Play“ pinigų grąžinimo užklausą per 65 dienas nuo įsigijimo. Tačiau nusipirkę filmą ir pažiūrėję jį net 3 minutes nusprendę, kad tai ne tai, ko ieškojote, jums nesiseka, bičiuli.
Ta pati taisyklė galioja ir televizijos laidoms.
Todėl, jei manote, kad peržiūrėję „Google Play“ įsigytus filmus ar TV laidas galite susigrąžinti pinigus, klystate.
Taigi, tai buvo konkretūs būdai, kuriais galite pateikti užklausą dėl lėšų grąžinimo iš „Google Play“. Tačiau jei niekas jums netinka, galite pabandyti susisiekti su „Google“ palaikymo komanda, kad gautumėte pagalbos.
Kaip susisiekti su „Google“ palaikymo komanda dėl lėšų grąžinimo?
Jei programos kūrėjas neatsako į jūsų el. laiškus arba nesutinka su lėšų grąžinimo užklausa, galite susisiekti su „Google“ palaikymo komanda, kaip nurodyta „ Google“ palaikymo puslapyje tiek dėl programų, tiek perkant programoje.
Prieš susisiekdami su „Google“ palaikymo komanda, perskaitykite šias sąlygas .
DUK
Kiek laiko užtrunka norint susigrąžinti „Google Play“ lėšas?
„Google“ teigia, kad laikas, per kurį grąžinama suma, priklauso nuo mokėjimo būdo.
Mokėjimas per PayPal, kredito kortelės užtrunka 3–5 darbo dienas. Tačiau jei perkama naudojant „Google Play“ arba „Google“ piniginės balansą, lėšos paprastai grąžinamos tik vieną kartą.
Tai viskas, jei laikysitės svarbių punktų, aptartų aukščiau, ir vadovaudamiesi nuosekliomis instrukcijomis, galite greitai susigrąžinti lėšas už pirkinį „Google Play“.
Tikimės, kad šis vadovas jums bus naudingas ir ateityje nesusidursite su „Google Play“ lėšų grąžinimu. Jei turite kitų klausimų, palikite mums komentarą žemiau esančiame laukelyje. Be to, sekite mus socialinėje žiniasklaidoje, kad gautumėte naujausias naujienas ir technologijų atnaujinimus.
„Windows 10“ suteikia daugybę pelės tinkinimo parinkčių, todėl galite lanksčiai nustatyti, kaip veikia jūsų žymeklis. Šiame vadove gerai pasimokykite, kaip efektyviai naudoti savo pelę.
Sužinokite, kaip paaukoti Robux savo draugams Roblox platformoje. Šiame straipsnyje rasite efektyvius metodus, kaip pasidalinti Robux greitai ir lengvai.
Išsamus vadovas, kaip <strong>atšaukti „Netflix“</strong> prenumeratą ir atsisakyti paskyros. Sužinokite, kokios yra priežastys ir procesas, kaip tai padaryti.
Sužinokite, kaip daryti geresnes asmenukes su išmaniojo telefono kamera, naudojant efektyvius patarimus ir gudrybes.
Kaip atkurti gamyklinius Meta Quest 2 suraskite visus paslapčių ir gudrybių sprendimus, kad pagerintumėte savo virtualios realybės patirtį.
Sužinokite, kas peržiūrėjo jūsų „Instagram“ profilį, naudojant efektyvius įrankius ir strategijas. Išsiaiškinkite, kaip sekti savo „Insta“ persekiotojus!
Kaip įjungti nuotolinio darbalaukio ryšius „Windows 10“: žingsniai, patarimai ir priemonės, kad būtų galima pasiekti kompiuterį nuotoliniu būdu. Sužinokite daugiau apie „Windows Remote Desktop Connection“.
Pasitaiko atvejų, kai pokalbio draugas gali jus suerzinti ir nenorite, kad jis matytų jūsų istorijas ar žavesius. Tokiu atveju sužinokite, kaip pašalinti arba užblokuoti ką nors „Snapchat“.
Kaip pataisyti, kad „Nintendo Switch“ neįsijungtų? Štai 4 paprasti sprendimai, kaip ištaisyti, kad „Nintendo Switch“ neįsijungtų.
Gaukite atsakymus į „Android“ problemą: kaip iš naujo paleisti telefoną be maitinimo mygtuko? Aptarti šeši geriausi būdai iš naujo paleisti telefoną nenaudojant maitinimo mygtuko.
