Prieš dvi savaites iškėlėme „Office Touch Preview“ – programų rinkinio, kurį „Microsoft“ išleido „Windows Store“, skirtą „Windows 10 Technical Preview“ naudotojams, problemą, problemą. Apie problemą galite perskaityti čia – iš esmės programos nepasileidžia, rodoma klaida „Šios programos negalima atidaryti“.
Ta pati problema kyla su įvairiomis kitomis programomis ir paprastai sprendimas būtų pašalinti programą ir iš naujo įdiegti programą. Deja, šis metodas neveikia su Office Touch programėlėmis. Laimei, problema buvo tiksliai nustatyta ir ji susijusi su „Windows Store“ licencijavimo paslauga.
Įraše oficialiuose „Microsoft“ palaikymo forumuose sužinojome, kad ši problema kilo dėl to, kad „Windows Store“ nepavyko įsigyti naujos programų licencijos.
"Kilo problema, susijusi su parduotuvės licencijavimo paslauga, o tai reiškia, kad peržiūros programoms buvo suteikta licencija, kurios laikas baigėsi per greitai. Tai buvo ištaisyta 2/23 d. Deja, paaiškėjo kita problema, dėl kurios parduotuvei nepavyks įsigyti naujos licencija, jei ji jau egzistavo – neatsižvelgiant į tai, ar pasibaigė licencijos galiojimas. Pašalinus programą ir įdiegus iš naujo talpykla neišvaloma, todėl net jei tai padarysite, programai vis tiek nepavyks įsigyti naujos licencijos paleidžiant. Taigi iš esmės, jei įdiegėte programėlę iki 2/23 d., tada išspręsite šią problemą, o programos pašalinimas ir įdiegimas iš naujo problema neišspręs.
Laimei, yra rankinis sprendimas, kurį galite atlikti, kad išspręstumėte šią problemą dabar. Norėdami išspręsti problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Atidarykite Notepad.
- Į tuščią dokumentą įklijuokite šį tekstą:
aidas išjungti
net stop clipsvc
if "%1"=="" (
echo ==== VIETINIŲ LICENCIJŲ
ATSARGINIŲ KOPJŲ KŪRIMAS perkelti %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local \microsoft\clipsvc\tokens.bak
)
if "%1"=="atkurti" (
echo ==== LICENCIJŲ
ATGAVIMAS IŠ ATSARGINĖS KOPIJA kopijuoti %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\ local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)
tinklo pradžia clipsvc
- Išsaugokite failą (lengvai randamoje vietoje) kaip „license.bat“ (atkreipkite dėmesį į plėtinį .bat).
- Vykdykite paketinį failą iš administratoriaus privilegijuotos komandų eilutės. (Galite dešiniuoju pelės mygtuku spustelėti mygtuką Pradėti ir pasirinkti Komandų eilutę (administratorius)).
- Eikite į meniu Pradėti ir pašalinkite programą, kurioje rodomas elgesys.
- Eikite į „Windows“ parduotuvę ir iš naujo įsigykite programą. Paleiskite jį ir dabar jis turėtų atsidaryti, iš naujo įsigyti naują ir galiojančią licenciją.
Šis scenarijus iš esmės sustabdo kliento licencijos paslaugą, pervadina talpyklą ir vėl paleidžia paslaugą. Talpykla bus atnaujinta paleidus programas. Praneškite mums toliau pateiktose pastabose, jei šis metodas išsprendžia problemą.