Kaip pataisyti „Slack“, jei jis neprisijungia prie interneto

• „Slack“ yra viena geriausių bendradarbiavimo programinės įrangos rinkoje tiek mažoms, tiek didelėms komandoms.
• Paprastai, jei negalite prisijungti prie programos, kyla problemų dėl interneto ryšio.
• Tačiau jų serveriai gali būti paveikti, todėl taip pat turėtumėte patikrinti, ar nėra gedimų.

Neįmanoma išvengti silpno ryšio problemų, kai jūsų interneto ryšys yra skausmingai lėtas arba nepatikimas.

Kartais „Slack“ iš tikrųjų neveikia ir ryšio problemos kyla iš jų serverių, tačiau jums gali nepatikti tai, ką ketinate skaityti.

Pagrindinė jūsų „Slack“ ryšio problemų priežastis nėra susijusi su jų infrastruktūra, o yra jūsų interneto ryšys.

Neišsiųstų „Slack“ pranešimų ar skambučių, kai garsas dažnai nutrūksta ir nutrūksta, scenarijus nėra toks scenarijus, kuriame norėtumėte dalyvauti per ilgai.

Nesitikite, kad kasdien tai gausite iš šios populiarios pranešimų siuntimo ir bendradarbiavimo programos, tačiau dabar ne laikas prarasti kantrybę.

Šiame straipsnyje apžvelgsime keletą geriausių „Slack“ ryšio problemų sprendimo būdų.

PASTABA

„Downdetector “ praneša apie „Slack“ serverio gedimą . Jei šiuo metu negalite prisijungti, atminkite, kad bendrovė teigia, kad ji dirba, kad išspręstų problemą, kuri tęsiasi nuo maždaug 12:30 PM ET / 9:30 AM PT.

Ką daryti, jei „Slack“ neprisijungia prie interneto?

1. Patikrinkite interneto ryšį

1. Atidarykite bet kurį kitą tinklalapį.
2. Jei šis tinklalapis taip pat neįkeliamas, iš naujo nustatykite interneto ryšį.
3. Pabandykite dar kartą įkelti „Slack“.

Tai skamba gana paprastai, tačiau kai kuriais atvejais jūsų interneto ryšys gali būti priežastis, kodėl „Slack“ neprisijungia prie interneto.

2. Paleiskite „Slack“ ryšio testą

1. Prisijunkite prie „Slack“ darbo vietos.
2. Prieiga Parafino testavimo puslapį į Tikrinti persikirtimus.
   
3. Skiltyje „ WebSockets“ peržiūrėkite „ WebSocket“ (flanelė [pagrindinė]) ir „ WebSocket“ (flanelė [atsarginė kopija]) rezultatus .
4. Sėkmingas bandymas parodys pažymėto apskritimo piktogramą .
5. Jei bandymas nepavyko, vietoje jo bus rodoma įspėjimo piktograma .
6. Jei atsiranda klaidų, susisiekite su tinklo administratoriumi arba interneto paslaugų teikėju.

3. Išvalykite talpyklą

1. Atidarykite „ Slack“ programą.
2. Kompiuterio meniu juostoje spustelėkite Žinynas .
3. Pasirinkite Trikčių šalinimas .
4. Spustelėkite Išvalyti talpyklą ir paleisti iš naujo .
   

Išvalę talpyklą patikrinkite, ar „Slack“ vis dar neturi prisijungimo prie interneto problemų.

4. Sureguliuokite tarpinį serverį, kad ryšys su „Slack“ liktų atidarytas

1. Apsilankykite Slack URL puslapyje .
   
2. Čia turite įtraukti visus nurodytus URL į baltąjį sąrašą .
3. Apsilankykite tame puslapyje iš kiekvienos darbo srities, jei jūsų aplinkai reikia prieigos prie kelių darbo sričių ir (arba) organizacijų.
4. Tada patikrinkite, ar tarpiniame serveryje veikia SSL iššifravimas .
5. Jei taip, laikas atleisti šiuos domenus: *.slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com .

Visada atminkite, kad tarpiniai serveriai ir ugniasienės dažnai trikdo ryšį tarp „Slack“ pranešimų serverių ir narių programų.

Taip gali nutikti, jei „Slack“ ryšio teste įvyksta „WebSocket“ gedimas arba jei tampa neįmanoma prisijungti iš konkrečios vietos.

5. Surinkite ir išsiųskite tinklo žurnalus

1. Atidarykite „ Slack“ programą.
2. Kompiuterio meniu juostoje spustelėkite Žinynas .
3. Pasirinkite Trikčių šalinimas .
4. Pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo ir rinkti tinklo žurnalus .
5. Kai programa bus paleista iš naujo, atkurkite problemą.
6. Išeikite ir dar kartą paleiskite „Slack“.
7. Atėjo laikas siųsti Slack el. laišką adresu feedback@slack.com su Net Log failu arba naudoti kontaktinę formą.
   

Atminkite, kad failo pavadinimas turi prasidėti net-log.

Tikimės, kad šis vadovas padėjo išspręsti „Slack“ ryšio problemas, kylančias dėl paties interneto, antivirusinės programinės įrangos ar saugos nustatymų, trečiųjų šalių paslaugų trikdžių arba programų saugyklos ar „Slack“ serverių klaidų.

Be to, nepamirškite, kad DNS gedimų būna įvairių, tačiau visi jie rodo, kad jūsų naršyklė negali prisijungti prie tam tikro puslapio domeno.

Sužinokite, kaip greitai išspręsti DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN „Chrome“ klaidas ir toliau mėgaukitės „Slack“ kaip įprastai.

Ar žinote kokių nors alternatyvių sprendimų? Tiesiog skambinkite toliau pateiktuose komentaruose.

Dažnai užduodami klausimai

• Kam naudojamas Slack?

  Slack naudojamas momentiniam bendravimui, failų dalijimuisi ir bendradarbiavimui tarp jūsų komandos narių.

• Kodėl mano „Slack“ neprisijungia?

  Jei „Slack“ neprisijungia, greičiausiai problema yra jūsų interneto ryšys. Jei interneto ryšys veikia, paleiskite „Slack“ ryšio testą ir išvalykite „Slack“ talpyklą.

• Ar „Slack“ veikia be „WiFi“?

  „Slack“ yra internetinė paslauga, kuriai reikalingas aktyvus interneto ryšys, „Wi-Fi“ arba „Ethernet“, kad veiktų.

• Kodėl „Slack“ yra lėtas?

  Dažniausia šios problemos priežastis yra jūsų interneto ryšys. Jei „Slack“ veikia lėtai, įsitikinkite, kad nevykdote jokių atsisiuntimų fone.