Kaip ir visos programos, „Messenger“ gali retkarčiais užstrigti, atsisakyti prisijungti arba neleisti jums siųsti pranešimų. Laimei, paprastai yra gana paprastas problemos sprendimas ir galite vėl pradėti bendrauti su draugais.
Šiame straipsnyje bus paaiškinta, kaip pataisyti „Messenger“ programą.
Kodėl jūsų Messenger neatsidaro
Štai kodėl jūsų „Facebook Messenger“ programa atsisakė atidaryti.
Lėtas interneto ryšys
Visos telefone paleistos programos negali būti atidarytos, jei „Wi-Fi“ ryšys lėtas arba nestabilus. Taigi jūsų „Messenger“ programa gali atsisakyti prisijungti dėl prasto interneto ryšio.
Jūsų įrenginyje yra kenkėjiškas virusas
Negalite paleisti „Messenger“ programos, jei jūsų įrenginyje yra virusų. Jei anksčiau atidarėte sukčiavimo el. laiškus arba spustelėjote nesaugias svetaines, jūsų telefone gali būti kenkėjiškų klaidų. Piratai naudoja šias klaidas, kad stebėtų jūsų veiklą internete ir pavogtų asmeninius duomenis.
Nepakankama vidinė saugykla
„Messenger“ programinė įranga gali būti neužbaigta, nes jos nepavyko išsaugoti jūsų įrenginyje, kai ją įdiegėte. Kai kurie įrenginiai sugeneruos klaidos pranešimą, kai bandysite prisijungti prie iš dalies įdiegtų programų. Patikrinkite, ar įrenginyje yra pakankamai vietos.
Programa neprisijungusi
Jei programa nutrūksta, vartotojai negali prie jos prisijungti. Taigi jūsų „Messenger“ gali nepavykti atidaryti, nes jo serveriai neveikia. Pačioje programoje gali būti trumpalaikių techninių nesklandumų, kurie ją lėtina.
Kaip pataisyti „Messenger“ programą
Jei nepavyksta atidaryti „Messenger“ programos, galite išbandyti daugybę pataisymų.
Patikrinkite, ar „Messenger“ neveikia
Galite naudoti „Downdetector“ svetainę. Kita naudinga parinktis yra „Services Down“ . Bet kuri iš šių svetainių informuos jus, jei programa neveikia, ir pateiks įvertinimą, kada problema gali būti išspręsta. Be to, jie gali atskleisti, ar kiti „Messenger“ vartotojai susiduria su ta pačia problema.
Priverstinai uždarykite „Messenger“ ir paleiskite iš naujo
Jei nenaudojate „Messenger“ programos dažnai, galite būti neprisijungę. Be to, ji gali atsidaryti, bet veikti netvarkingai. Taigi, priverskite programą uždaryti ir paleiskite ją iš naujo. Jei turite „iOS“ įrenginį, priverstinai uždarykite ir iš naujo paleiskite „Messenger“ taip:
- Braukite aukštyn iš ekrano apačios, kad paleistumėte „App Switcher“. Taip pat galite dukart bakstelėti mygtuką „Pagrindinis ekranas“.

- Raskite „Messenger“ programą braukdami dešinėn.

- Braukite aukštyn programoje Messenger, kad priverstinai išeitumėte.

- Norėdami iš naujo paleisti „Messenger“ programą, eikite į „Pradinis ekranas“ arba „Programų biblioteka“ ir palieskite ją.

Štai kaip priverstinai uždaryti ir iš naujo paleisti „Messenger“ programą „Android“ įrenginyje:
- Paleiskite meniu „Nustatymai“ ir pasirinkite „Programos“.

- Palieskite programos „Messenger“ piktogramą.

- Bakstelėkite „Priverstinai sustabdyti“, kad išeitumėte iš „Messenger“ programos.

Iš naujo paleiskite telefoną
Norėdami sužinoti, ar jūsų „Messenger“ programa nustojo atsidaryti dėl sistemos klaidos, iš naujo paleiskite išmanųjį telefoną. Štai greičiausias būdas iš naujo paleisti išmanųjį telefoną:
- Paspauskite maitinimo mygtuką maždaug dešimt sekundžių.

- Pasirodžiusiame nuorodų meniu pasirinkite „Paleisti iš naujo“.

- Dar kartą paspauskite mygtuką „Maitinimas“ ir iš naujo atidarykite „Messenger“ programą.
Atidarykite „Messenger“ kitame išmaniajame telefone
Galbūt jūsų „Messenger“ nustojo veikti dėl įrenginio problemos. Tai galite patikrinti atidarę programėlę kitame išmaniajame telefone. „Messenger“ programa veikia bet kurioje platformoje, įskaitant „Windows“, „iOS“ ir „Android“. Stalinio kompiuterio naršyklėje atidarykite „Messenger“ ir pažiūrėkite, kaip ji veikia. Jei šis metodas veikia, jūsų išmanusis telefonas turi problemų.
Išvalykite talpyklos failą
Jūsų „Facebook Messenger“ gali nepavykti atidaryti dėl sugadinto talpyklos failo. Talpyklos faile laikinai saugomi programos duomenys, todėl jie gali sklandžiai veikti nenaudojant daug išteklių. Turėtumėte išvalyti talpyklos failą, kad patikrintumėte, ar jūsų „Messenger“ bus atidarytas. Prieiga prie programų įvairiuose „iOS“ ir „Android“ telefonuose veikia skirtingai.
Štai kaip išvalyti talpyklą „Android“:
- Telefone atidarykite „Nustatymai“ ir bakstelėkite „Programos“.

- Programų sąraše suraskite programą „Messenger“ ir bakstelėkite ją.

- Bakstelėkite „Saugykla“, kad peržiūrėtumėte „Talpyklą“ ir kitą informaciją.

- Bakstelėkite piktogramą „Išvalyti talpyklą“.

- Iš naujo paleiskite „Messenger“ programą, kad pamatytumėte, ar ji atsidarys.
Pastaba: jei naudojate „iOS“ įrenginį, negalėsite išvalyti talpyklos failo prieš tai nepašalinę „Messenger“ programos. Taigi, pašalinkite programą, eikite į „App Store“ ir įdiekite ją iš naujo.
Įjunkite foninius duomenis
„Messenger“ programa gali atsisakyti atidaryti, jei ji negali pasiekti foninių duomenų. Galite išjungti foninius duomenis programoms, kurių nenaudojate dažnai. Tai leis jums prijungti šias programas prie interneto tik tada, kai jas naudojate. Patikrinkite, ar „Messenger“ yra viena iš programų, kuri negali automatiškai naudoti foninių duomenų. Tada įjunkite fono duomenų apribojimą:
- Eikite į „Nustatymai“ ir bakstelėkite „Programos“.

- Sąraše palieskite programą „Messenger“ ir spustelėkite „Duomenų naudojimas“.

- Patikrinkite, ar įjungėte „Foninius duomenis“. Jei jis išjungtas, bakstelėkite, kad jį įjungtumėte.

Pastaba: 1 veiksme galite paliesti „Programos“ arba „Programos ir pranešimai“, atsižvelgdami į įrenginio versiją. Vėlgi, jūsų įrenginys gali paliesti „Žiūrėti visas programas“ arba „Tvarkyti programas“ 2 veiksme, kad peržiūrėtumėte programų sąrašą.
Pašalinkite „Messenger“ ir įdiekite dar kartą
„Messenger“ gali nepavykti atidaryti, nes turi techninių problemų. Tai galite išspręsti pašalindami ir įdiegę iš naujo. Pašalinus programą, nieko neatsitiks su „Messenger“ išsaugotais duomenimis.
Štai paprasti veiksmai, kuriuos reikia atlikti naudojant „Android“.
- Paleiskite „Google Play“ parduotuvę.

- Ieškokite programos „Messenger“.

- Peržiūros puslapyje paspauskite „Pašalinti“.

- Pašalinę programą palieskite „Įdiegti“, kad programa būtų grąžinta.

- Iš naujo paleiskite „Messenger“, kad pamatytumėte, ar jis atsidarys įprastai.
DUK
Ar anksčiau įdiegta programa gali sustabdyti „Messenger“ atsidarymą?
„Messenger“ programa gali sugesti, jei neseniai įdiegėte kitą programą. Ši programa gali užblokuoti „Messenger“ be jūsų žinios. Šią problemą galite išspręsti įjungę „Android“ įrenginį į „saugųjį režimą“.
Ką daryti, jei negaliu atidaryti programos „Messenger“, kad ir kas nutiktų?
Geriausias dalykas yra nunešti telefoną į profesionalų remonto dirbtuvę. Jie gali patikrinti, ar jūsų įrenginyje nėra neteisingų nustatymų, programinės įrangos nesklandumų ar aparatinės įrangos problemų.
Pataisykite savo „Messenger“ programą dabar
Iš viso negalite bendrauti „Facebook“, jei „Messenger“ programėlė sugenda. Jo gali nepavykti atidaryti dėl įvairių priežasčių, įskaitant problemas, susijusias su programa ar serveriais. Geriausias būdas atkurti programą – pašalinti triktis ir apsvarstyti visas galimas priežastis. Jei programėlė nutrūksta, viskas, ką galite padaryti, tai palaukti, kol ji vėl atsakys.
Ar „Messenger“ jums niekada neatsidarė? Jei taip, kaip išsprendėte problemą? Praneškite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje.