Kaip pakeisti slaptažodį „RingCentral“.

Jei esate „RingCentral“ vartotojas, galbūt norėsite pakeisti slaptažodį. Galbūt turite susirūpinimą dėl saugumo arba tiesiog norite pasirinkti slaptažodį, kurį būtų lengviau atsiminti. Kad ir kaip būtų, jums bus malonu žinoti, kad tai gana paprastas procesas.

Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip pakeisti arba iš naujo nustatyti „RingCentral“ slaptažodį.

RingCentral slaptažodžio keitimas

Norėdami sėkmingai pakeisti savo RingCentral slaptažodį, turite atlikti tam tikrus veiksmus. Tai gali padaryti vartotojas arba administratorius, priklausomai nuo aplinkybių.

1. Atidarykite „RingCentral“ programą mobiliesiems.
2. Pasirinkite „Profilio nuotrauka“.
   
3. Spustelėkite „Plėtinio nustatymai“.
   
4. Pasirinkite „Vartotojo informacija“, tada „Vartotojo slaptažodis“.
5. Viršuje pasirinkite „Tęsti“.
6. Būsite paraginti įvesti „Vartotojo slaptažodį“. Įveskite dabartinį slaptažodį, o kitame laukelyje įveskite „Naujas slaptažodis“.
7. Įveskite savo PIN kodą (skirtą RingCentral paskyrai).
8. Bakstelėkite „Išsaugoti“.

Dabar jūsų slaptažodis turėtų būti pakeistas.

Komandos nario slaptažodžio keitimas

Jei esate administratorius ir kas nors praneša apie savo paskyros problemą, turėtumėte pakeisti slaptažodį, kad būtų lengviau. Štai kaip tai daroma:

1. Prisijunkite prie savo administratoriaus paskyros „RingCentral“.
2. Pasirinkite savo profilio nuotrauką.
3. Po „Plėtinio nustatymai“ pasirinkite „Telefono sistema“.
4. Pasirinkite „Vartotojai“ ir pasirinkite asmens, kuriam reikia iš naujo nustatyti arba pakeisti slaptažodį, vardą.
5. Pasirinkite „Vartotojo informacija“.
6. Pasirinkite „Vartotojo slaptažodis“. Naudotojas el. paštu gauna atsitiktinį slaptažodį, jei yra taikoma politika „Generuoti atsitiktinį slaptažodį“. Tai gali būti naudojama norint pasiekti paskyrą.
7. Jei atsitiktinių slaptažodžių politika nesukurta, atitinkamuose laukeliuose įveskite dabartinį ir naują slaptažodį.
8. Pateikite bet kokią kitą reikalingą informaciją. Tai galima gauti iš vartotojo. Spustelėkite „Išsaugoti“.

Jūsų slaptažodis pakeis visus kitus prisijungimus ir bus sėkmingai pakeistas.

Atrakinkite vartotojų paskyras

Per daug bandymų prisijungti naudojant neteisingą slaptažodį užblokuos jūsų RingCentral paskyrą. Administratorius gali padėti vartotojams atrakinti paskyras.

1. Atidarykite administratoriaus programą ir pasirinkite „Vartotojai“.
2. Raskite išskleidžiamąjį meniu Rodyti ir nustatykite jį į „Užrakinta“.
3. Raskite vartotoją, kurį norite atrakinti, ir jo eilutėje pasirinkite raudoną užrakinimo piktogramą.
4. Tai nukreips jus į patvirtinimo langą, kuriame turėtumėte spustelėti „Taip“.

Sukonfigūruokite vartotojo prieigos raktą

Administratoriai taip pat gali konfigūruoti prieigos raktą.

1. Atidarykite administratoriaus programą ir pasirinkite „Vartotojai“.
2. Raskite naudotojo profilį, pagal kurį taikote, ir spustelėkite, kad jį atidarytumėte.
3. Spustelėkite parinktį „Prieigos klavišai“, tada „Redaguoti“.
4. Spustelėkite „Generuoti naują prieigos raktą“.
5. Atsidariusiame puslapyje pasirinkite „Rodyti slaptą raktą“ ir „Kopijuoti“.
6. Tada slaptasis raktas turėtų būti įklijuotas į failą. Išsaugokite failą saugioje vietoje. Dabar raktu galima dalytis su vartotoju.
7. Pasirinkite „Atlikta“.

Jei vartotojas praranda slaptąjį raktą, turėsite sugeneruoti kitą prieigos raktą.

Iš naujo nustatoma vartotojo MFA paslaptis

Administratoriai taip pat gali iš naujo nustatyti vartotojo kelių faktorių autentifikavimo (MFA) paslaptį. MFA naudojama paskyros saugumui palaikyti.

1. Administratoriaus programoje pasirinkite „Vartotojai“.
2. Pasirinkite „Vartotojo profilį“, kurį norite keisti, ir atidarykite jį.
3. Pasirinkite „Išvalyti MFA paslaptį“.

Pastaba: jei organizacijoje turite pagrindinį administratorių, niekada dėl jokios priežasties neturėtumėte įjungti MFA. Jei pametate įrenginį arba paslaptį, jį galima atkurti tik susisiekus su „RingCentral“ kontaktų centro palaikymo komanda ir pateikti bilietą.

Pamiršto slaptažodžio keitimas

Pakeisti slaptažodį, kol jį vis dar prisimenate, gana paprasta. Jei pamirštama, paskyra užrakinama. Jei taip, galite pasirinkti parinktį „Pamiršau slaptažodį“. Savo slaptažodį galite nustatyti iš naujo kaip administratorius arba programoje.

1. Eikite į pagrindinį puslapį ir viršuje pasirinkite mygtuką „Prisijungti“.
2. Pasirinkite „Pamiršau slaptažodį“.
3. Įveskite savo el. pašto adresą arba pagrindinį telefono numerį“ ir „Plėtinio numerį“. Pratimo numeris yra neprivalomas.
4. Pasirinkite skirtuką „Atstatyti“.
   
5. Atsakykite į saugos klausimą, susietą su jūsų paskyra.
   
6. Pasirinkite „Pateikti“.
   
7. Prisijunkite prie savo el. pašto adreso ir raskite pranešimą iš service@ringcentral.com . Jei jo nėra pagrindiniame aplanke, patikrinkite šlamšto aplanką.
   
8. El. laiške spustelėkite mygtuką „Iš naujo nustatyti slaptažodį“ arba slaptažodžio nustatymo iš naujo nuorodą.
   
9. Vykdykite instrukcijas, kad nustatytumėte naują slaptažodį ir spustelėkite „Išsaugoti“.
   

Negalėjimas prisijungti

Yra keletas problemų, dėl kurių gali būti neįmanoma prisijungti prie „RingCentral“ paskyros:

• Nepalaikoma naršyklė: jei tai yra problema, turite perjungti į palaikomą naršyklę. Tai apima Edge Firefox, Microsoft, Safari ir Google Chrome.
• Klaida prisijungiant: taip nutinka, kai neveikia telefono numeris, el. pašto adresas arba slaptažodis. Gali būti, kad naudojate neteisingą el. pašto adresą arba slaptažodį. Slaptažodis turi būti nustatytas iš naujo, jei jis buvo pamirštas. Taip pat turite dar kartą patikrinti savo telefono numerį ir el. Jei nė vienas iš šių veiksmų neveikia, susisiekite su administratoriumi.
• Paskyros išjungimas: Kai prisijungiate prie paskyros pirmą kartą, turite patvirtinti paskyrą. Tai atliekama spustelėjus aktyvinimo nuorodą, atsiųstą el. paštu. Galite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba. Jei jūsų organizacija nustatė jūsų paskyrą, ji turėtų išsiųsti pasveikinimo el. laišką su nuoroda, kad ją suaktyvintumėte.
• Paskyra išjungta: išjungta paskyra gali būti dėl to, kad administratorius ją išjungė, dėl mokėjimo problemų, nesuderintų el. pašto adresų, patvirtinimo problemų arba per daug nesėkmingų bandymų prisijungti.
• Užrakinta paskyra: bandydami prisijungti per daug kartų neteisingai, galite būti užblokuoti. Palaukite, kol jums bus leista bandyti dar kartą su teisinga informacija. Paskyra užrakinama 1 valandai, kai bandote per daug neteisingų bandymų. Jei jums bus pranešta, kad numeris, slaptažodis arba el. pašto adresas yra neteisingi, jūsų administratorius gali jums padėti. Jei autentifikavimo programos pasiekti nepavyksta, susisiekite su RingCentral palaikymo tarnyba arba įmonės administratoriumi.
• Paskyros patvirtinimo problemos: tai dviejų žingsnių funkcija, kuri prideda prie paskyros saugos sluoksnį. Taip sugeneruojamas tekstas arba el. laiškas, kuriame jums siunčiamas saugos kodas, siekiant patikrinti, ar tikrai prisijungiate. Jei naudodamiesi šia funkcija gaunate klaidos pranešimą, susisiekite su administratoriumi.

DUK

Ką daryti, jei el. pašto adresas neteisingas?

Pasitaiko atvejų, kai naudojate el. laišką, bet atrandate, kad jis neteisingas. Jei taip, turite užtikrinti, kad tiesioginio plėtinio numeris būtų įvestas teisingai. Jei negalite pasiekti savo el. pašto, susisiekite su technine pagalba, kad padėtų jį pakeisti.

Gali reikėti atsakyti į saugos klausimus. Tai visų pirma skirta patikrinti, ar esate teisus

paskyros savininkas. Teisingai atsakydami į saugos klausimus galėsite atnaujinti el.

Kas nutinka, kai paskyros nepavyksta patvirtinti?

Jei esate „RingCentral“ administratorius ir neprisimenate atsakymų į saugos klausimą, turite pateikti CCAF (kreditinės kortelės įgaliojimo formą).

Sustiprinkite savo saugumą „RingCentral“.

Slaptažodžio keitimas „RingCentral“ yra puikus būdas kontroliuoti savo paskyrą. Jei turite saugumo problemų, pakeitę slaptažodį galite atkurti pasitikėjimą savimi. Slaptažodžių keitimas padeda pasiekti savo paskyrą, jei slaptažodis pamirštas.

Ar kada nors bandėte pakeisti savo RingCentral slaptažodį? Ar pasinaudojote kokiu nors iš šiame straipsnyje pateiktų patarimų ir gudrybių? Praneškite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje.