Kaip ištaisyti, kad „Office 365“ negauna el. laiškų – „Office“ žinynas

Jei jūsų „Office 365“ grupės nariai negauna el. laiškų, vadinasi, visas jūsų įmonės komunikacijos kelias yra ydingas. Tai gali sukelti daug problemų ir netgi sukelti problemų darbe.

Atrodo, kad ši problema dažniausiai iškyla naudojant „Office 365“ grupes su „Microsoft Outlook“ el. pašto paslaugų teikėju.

Štai ką vienas vartotojas turėjo pasakyti apie šią problemą „ Microsoft Answers“ :

I have an Office 365 group with 23 users.  All members receive emails sent to the group except one.  I have tried deleting the member from the group and then adding her back in.  They still do not receive any email sent to the group. Any ideas?

Susidūrimas su šia problema reiškia, kad jūsų „Office 365“ grupės administratorius, kurdamas grupę, naudojo netinkamus nustatymus arba vartotojai nėra suaktyvinę reikiamų nustatymų, todėl ši parinktis veikia.

Kadangi daugelis įmonių pradeda naudoti „Office 365“ grupėse esančią bendros pašto dėžutės parinktį ir atsitraukia nuo platinimo sąrašų, ši problema tampa vis dažnesnė.

Verta paminėti, kad bendrinamos pašto dėžutės (grupinių pokalbių) funkcijos naudojimas nereiškia, kad visi nariai gaus el. laišką, išsiųstą į savo asmeninę pašto dėžutę.

Šiandienos pataisymo straipsnyje bus aptariami geriausi trikčių šalinimo metodai, kuriuos galite taikyti, kad išspręstumėte šią situaciją kartą ir visiems laikams. Atidžiai atlikite čia pateiktus veiksmus, kad nesukeltumėte kitų problemų grupės nustatymuose.

Išbandykite šiuos metodus, jei jūsų grupės nariai negauna el. laiškų

1. Įsitikinkite, kad užsiprenumeravote grupės pokalbius

Kiekvienas „Office 365“ grupės narys turės atlikti šiuos veiksmus, kad įsitikintų, jog jų nustatymai yra teisingi:

1. Atidarykite „ Microsoft Outlook“ klientą (taip pat veikia žiniatinklio versija).
2. Atidarykite grupę.
3. Ekrano viršuje spustelėkite parinktį Prisijungta, kad suaktyvintumėte išskleidžiamąjį meniu.
4. Pasirinkite Prenumeruoti .

Ar klaida Vykdomas kitas „Office 365“ diegimas neleidžia jums dirbti? Spustelėkite čia, kad ištaisytumėte

2. Pakeiskite grupės nustatymus

Jei kuriate naują grupę:

Kurdami galite suaktyvinti parinktį Siųsti visų grupės pranešimų ir įvykių kopijas į narių gautuosius .

Taip visi grupės pranešimai bus automatiškai išsiųsti kiekvieno nario el. pašto adresu.

Jei naudojate esamą grupę:

1. Pasirinkite grupę, kuriai norite taikyti pakeitimus.
2. Spustelėkite Redaguoti grupę „Outlook“ kliento viduje arba žiniatinklio versijoje.
3. Pažymėkite langelį šalia parinkties Prenumeruoti naujus narius, kad jie gautuosiuose gautų grupės pokalbius .

Išvada

Šiandienos pataisų straipsnyje išnagrinėjome geriausius sprendimus, kaip išspręsti problemą, kurią sukėlė „Office 365“ grupės nariai negaunantys el. laiškų.

Kadangi dėl šios problemos galite prarasti prieigą prie svarbios informacijos, bendrinamos jūsų grupėje, tikimės, kad šis vadovas padėjo geriau suprasti procesą.

Nedvejodami praneškite mums, jei turite kokių nors pasiūlymų, naudodami toliau pateiktą komentarų skyrių.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• „Office 365“ neturėtų būti naudojamas mokyklose dėl privatumo problemų
• „Office 365“ leidžia geriau valdyti, kokius duomenis bendrinate su „Microsoft“.
• Šis įrankis išspręs „Office 365“ ir „Outlook“ technines problemas