Kaip ištaisyti, kad „GroupMe“ neįkeliamos nuotraukos

Nuotraukų peržiūra ir bendrinimas grupėse ir pokalbiuose yra pagrindinė GroupMe funkcija. Tačiau galite susidurti su situacijomis, kai nuotraukos neįkeliamos. Norėdami padėti šioje situacijoje, pateikiame keletą sprendimų, kuriuos galite išbandyti, jei nuotraukos neįkeliamos į „GroupMe“ programą.

„GroupMe“ nuotraukos neįkeliamos gali reikšti du dalykus. Pirma, negalite peržiūrėti nuotraukos telefono albume arba galerijoje, antra, į GroupMe gauti arba išsiųsti vaizdai neįkeliami. Nors pirmasis yra dėl leidimo problemų, pastarasis atsiranda dėl serverio arba interneto nutraukimo.

1. Patikrinkite programos leidimą

Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl nuotraukos gali neįkelti į GroupMe, yra ta, kad joms neleidžiama prieiti prie nuotraukų. Kai pirmą kartą bandysite išsiųsti nuotrauką, pamatysite raginimą, kuriame bus prašoma leidimo pasiekti nuotraukas. Šiuo metu būtinai pasirinkite Leisti . Jei iš pradžių neleidote GroupMe pasiekti savo nuotraukų, vėliau gali kilti problemų įkeliant. Laimei, tai išspręsti gana paprasta.

„iPhone“:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“ .
2. Pasirinkite GroupMe .
3. Pasirinkite Nuotraukos , tada pasirinkite Visa prieiga .
   

„Android“:

1. „Android“ telefone atidarykite nustatymų programą.
2. Pasirinkite Programos .
3. Raskite ir bakstelėkite GroupMe .
4. Pasirinkite parinktį Programos leidimai .
   
5. Pasirinkite Kamera .
   
6. Pasirinkite Leisti tik naudojant programą .
   
7. Panašiai pasirinkite Leisti tik tada, kai naudojate programą, skirtą parinkties Nuotraukos ir vaizdo įrašai .

2. Patikrinkite savo interneto ryšį

Internetas vaidina svarbų vaidmenį kai kuriose GroupMe funkcijose, įskaitant vaizdų įkėlimą. Norėdami įkelti nuotraukas, jums reikės patikimo ir stabilaus interneto ryšio. Norėdami patikrinti, ar ryšys silpnas, apsilankykite interneto greičio tikrinimo svetainėje, pvz., Fast.com.

Jei rezultatai rodo, kad jūsų ryšys lėtas arba kyla problemų, apsvarstykite galimybę pereiti prie kito tinklo. Jei reikia, iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir modemą.

3. Atnaujinkite programą arba pokalbį

Kartais problema gali būti laikina ir ją galima išspręsti atnaujinus „GroupMe“ programą. Norėdami atnaujinti, vilkite ekraną žemyn, kad iš naujo įkeltumėte apskritimą su besisukančia rodykle. Be to, pabandykite uždaryti ir vėl atidaryti programą. Tai padeda iš naujo įkelti pokalbį ir išspręsti esamą problemą.

4. Patikrinkite saugyklą

Jei trūksta vietos saugykloje, gali kilti problemų įkeliant nuotraukas į GroupMe. Įsitikinkite, kad turite pakankamai vietos naujiems medijos failams. Galite atlaisvinti vietos ištrynę nenaudojamas programas ir failus.

5. Patikrinkite formatą ir failo dydį

GroupMe turi failo dydžio apribojimus ir leidžia naudoti konkrečius vaizdo formatus. Taigi įsitikinkite, kad vaizdai, kuriuos bendrinate arba žiūrite, atitinka dydžio apribojimus ir yra suderinamo formato. Vaizdas turi būti ne didesnis kaip 50 MB. Be to, jei vaizdas yra ne tokio standartinio formato, turėtumėte jį konvertuoti į JPG arba PNG, apsilankę tokiose svetainėse kaip „CloudConvert“.

6. Išjunkite akumuliatoriaus taupymo režimą

Akumuliatoriaus taupymo režimas gali apriboti programos funkcijas, kad būtų taupoma energija. Režimas gali trukdyti įkelti nuotraukas į GroupMe. Turite išjungti šį režimą, kad pamatytumėte, ar jis neturi įtakos nuotraukų įkėlimo galimybėms. Štai kaip jį išjungti:

„Android“:

1. Atidarykite nustatymų programą ir pasirinkite Akumuliatorius .
2. Išskleidžiamajame meniu Dabartinis režimas pasirinkite Subalansuotas .
   

„iOS“:

1. Paleiskite programą Nustatymai ir pasirinkite Akumuliatorius .
2. Išjunkite mažos galios režimo jungiklį.
   

7. Patikrinkite serverio būseną

Jei GroupMe serveris neveikia, tai gali paaiškinti, kodėl kai kurios funkcijos, pvz., nuotraukos, neveikia tinkamai. Galite patikrinti GroupMe serverio būseną naudodami Downdetector . Jei rezultatai rodo, kad serveriai yra prižiūrimi arba neveikia, nieko negalite padaryti, tik palaukti, kol bus išspręsta serverio problema.

8. Išvalykite GroupMe talpyklos duomenis

Dažnai programos pradeda veikti dėl sugadintų talpyklos duomenų. Tokiu atveju galite išvalyti talpyklos duomenis, kad išspręstumėte problemą. Štai kaip išvalyti talpyklą:

„Android“:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“ .
2. Pasirinkite Programos .
3. Iš sąrašo pasirinkite GroupMe .
4. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir pasirinkite Išvalyti talpyklą .
   
5. Pasirinkite Gerai .

„iOS“:

„IOS“ neturite tiesioginės parinkties išvalyti programos talpyklą. Vietoj to turėsite iškrauti programą, kuri pašalins pačią programą išsaugodama jos duomenis. Kai iš naujo įdiegsite programą, ji atsisiųs naujus duomenis ir iš naujo sukurs talpyklą. Norėdami iškrauti GroupMe, atlikite šiuos veiksmus:

1. Nustatymų programoje atidarykite parinktį Bendra ir pasirinkite „iPhone Storage“ .
   
2. Įdiegtų programų sąraše pasirinkite GroupMe , tada bakstelėkite Iškrauti programą .
   
3. Norėdami patvirtinti, dar kartą pasirinkite „Iškrauti programą“ .
4. Po to bakstelėkite parinktį Iš naujo įdiegti programą, kad iš naujo įdiegtumėte GroupMe.
   

9. Atnaujinkite programėlę

Kitas būdas išspręsti problemą yra atnaujinti programą. Tokiu būdu galėsite atnaujinti programą ir mėgautis naujomis funkcijomis, kurios pateikiamos kartu su atnaujinimu.

„Android“:

1. Paleiskite „Google Play“ parduotuvę ir ieškokite „GroupMe“.
2. Jei yra naujinimų, spustelėkite mygtuką Atnaujinti, kad jį atsisiųstumėte.
   

„iPhone“:

1. Atidarykite „App Store“ savo „iOS“ įrenginyje.
2. Patikrinkite, ar yra naujinių. Jei taip, bakstelėkite mygtuką Atnaujinti , kad jį įdiegtumėte.
   

10. Išjunkite tarpinį serverį arba VPN

Naudojant virtualų privatų tinklą (VPN) arba tarpinio serverio paslaugą telefone gali kilti problemų įkeliant nuotraukas į GroupMe. Jei esate prisijungę prie vieno, pabandykite jį išjungti (patikrinkite, kaip išjungti VPN ) ir pažiūrėkite, ar nuotraukos įkeliamos normaliai. Jei taip, greičiausiai problemą sukelia VPN arba tarpinis serveris. Kad ateityje išvengtumėte panašių problemų, naudojant GroupMe geriau nenaudoti VPN.

11. Susisiekite su palaikymo komanda

Jei problema neišspręsta, susisiekite su GroupMe palaikymo komanda, kad gautumėte daugiau pagalbos. Tokiu būdu gausite nurodymus, pagrįstus savo įrenginiu, paskyra arba problemos pobūdžiu. Norėdami susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite GroupMe, eikite į savo profilį ir pasirinkite Pagalbos centras .
2. Pasirinkite Susisiekite su palaikymo komanda . Po to vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad susisiektumėte su palaikymo tarnyba.
   

Mėgaukitės visomis „GroupMe“ vaizdo funkcijomis

„GroupMe“ siūlo platų funkcijų spektrą, tačiau jomis galėsite mėgautis tik tada, kai jos tinkamai veikia. Kai kurios problemos, pvz., kai nuotraukos neįkeliamos, gali sukelti nerimą. Žinodami problemų priežastį ir jas greitai pašalindami, galėsite mėgautis visomis programos funkcijomis ir palaikyti ryšį su artimaisiais ir kolegomis.

Kai išspręsite problemą, galbūt norėsite išmokti kitų „GroupMe“ pagrindų, pvz., kaip išsiųsti pranešimą „GroupMe“ .

DUK

Kodėl GroupMe neįkelia nuotraukų?

Gali būti keletas priežasčių, kodėl GroupMe neįkelia nuotraukų. Tačiau problema dažnai kyla dėl trūkstamų leidimų. Kitos galimos priežastys yra pasenusi programa, silpnas interneto ryšys, aktyvus VPN, nepakanka vietos saugykloje ir sugadinti talpyklos duomenys.

Kodėl GroupMe nerodo pokalbių?

„GroupMe“ gali nerodyti jūsų pokalbių dėl laikino gedimo. Tai galite greitai išspręsti iš naujo paleisdami programą. Be to, norėdami išspręsti problemą, galite pabandyti atnaujinti programą arba išvalyti talpyklos duomenis.

Kodėl negaliu atidaryti failų „GroupMe“?

Jei negalite atidaryti failo „GroupMe“, greičiausiai platforma jo nepalaiko. Tokiu atveju galite patys konvertuoti failą į palaikomą formatą arba paprašyti siuntėjo iš naujo išsiųsti failą palaikomu formatu.