Jei iš viso yra daugiau nei 345 milijonai vartotojų, iš kurių 155 milijonai yra mokantys abonentai, sakyti, kad „Spotify“ yra populiarus, būtų per menka. Pasigirti daugiau nei 70 milijonų dainų biblioteka yra gana garbingas žygdarbis. Taigi, jei manote, kad į jūsų paskyrą buvo įsilaužta, yra tikimybė, kad esate teisūs.

„Manau, kad kažkas naudojosi mano paskyra. Kaip man pasakyti ir ką daryti, kad tai sustabdytų?
Atsitiktinių „premium“ sąskaitų užgrobimas tapo įsilaužėlių, kurie negali nesivargti mokėti mėnesinio mokesčio, dėmesio centre. Galų gale, tai nėra daugiau nemokama nei nemokama. Įsiveržimas galėjo kilti iš bet kurio. Nepažįstamasis, šeimos narys ar buvęs asmuo, kurį pamiršote pašalinti iš savo paskyros. Nesijaudink, taip atsitinka. Nepaisant to, norite, kad jie būtų pašalinti iš savo „Spotify“ paskyros.
Sustiprinkite „Spotify“ paskyros saugumą
Yra daug būdų, kaip apsaugoti „Spotify“ paskyrą. Atlikite kiekvieną šio straipsnio skyrių, kad užtikrintumėte maksimalų saugumą ir pašalintumėte visus nepageidaujamus kenkėjus iš paskyros.
Pasikeiskite slaptažodį
Pirmas dalykas, kurį norėsite padaryti, kad išvengtumėte nepageidaujamų lankytojų iš Švedijos muzikos, podcast'ų ir vaizdo transliacijų paslaugos, yra:
- Prisijunkite prie savo paskyros ir pakeiskite slaptažodį .
- Jei negalite prisijungti, greičiausiai gavote el. laišką, kuriame prašoma pakeisti slaptažodį. Gali būti, kad jį ištrynėte ir tokiu atveju turėsite sukurti naują slaptažodį. Prisijungimo puslapyje spustelėkite Pamiršote slaptažodį? nuorodą ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.

- Jei negalite gauti patvirtinimo el. laiško, įsilaužėlis galėjo pakeisti jūsų paskyros el. pašto adresą. Norėdami išspręsti šią problemą, turėsite gauti „Spotify“ palaikymą . Paruoškite naudotojo vardą ir el. pašto adresą patvirtinimui. Jie taip pat paprašys papildomos informacijos kaip sąskaitos nuosavybės įrodymo.
- Įsitikinkite, kad pasirinktas naujas slaptažodis yra sudėtingas ir stiprus. Naudokite didžiųjų ir mažųjų raidžių, skaičių ir simbolių derinį, kad sukurtumėte kažką unikalaus.

Atnaujinę slaptažodį į unikalų raidžių, skaičių ir simbolių seriją, dabar jūsų paskyra bus saugi. Tačiau vis dar yra keletas dalykų, kuriuos norėsite padaryti, kad ateityje išvengtumėte įsiskverbimo.
Patikrinkite, ar jūsų paskyros informacija nebuvo pakeista
Kitas veiksmas – įsitikinkite, kad jūsų paskyros informacija nebuvo pakeista. Ieškote nieko neįprasto, nes įsilaužėliai daugeliu atvejų pakeis paskyros informaciją. Tai padeda jiems kontroliuoti jūsų paskyrą, ypač keičiant el. pašto adresą.
- Eikite į savo paskyros apžvalgą

- Atidžiai peržiūrėkite kiekvieną išsamią informaciją.
- Žemiau galite pamatyti, kurį planą šiuo metu užsiprenumeruojate. Jei jis buvo pakeistas, nedelsdami susisiekite su „Spotify“ palaikymo tarnyba.

Kai įsilaužėlis pakeičia jūsų registruotą el. pašto adresą, jis iš esmės užblokuoja jus. Bet koks bandymas atkurti slaptažodį bus nukreiptas atgal. Laimei, visada galite susisiekti su „Spotify“ palaikymo komanda , kad gautumėte pagalbos atgauti tai, kas buvo prarasta.
Neleistinos programos ir įrenginiai
Patikrinę pagrindinę profilio informaciją ir įsitikinę, kad nebūsite apmokestinti daugiau nei numatyta, turėsite patikrinti prijungtas programas . Įsilaužėlis galėjo prijungti profilį iš programos, kurios jūs neatpažįstate. Norėdami jį pašalinti, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite „Spotify“ nustatymus

- Spustelėkite Susietos programos

- Spustelėkite mygtuką Atšaukti prieigą . Kad atgautų prieigą per šią programą, vartotojas turės prisijungti naudodamas atitinkamus kredencialus, o tai reiškia, kad, jei sekate šį vadovą nuo pat pradžių, tai reiškia jūsų naują slaptažodį.

Atsijunkite visur
Jei jūsų el. paštas buvo pažeistas, bet jums pavyko jį vėl įjungti per sinchronizuotą „Facebook“ paskyrą, būtinai atsijunkite visur. Tie, kurių įrenginiai buvo pašalinti ir nežino naujojo slaptažodžio, negalės atgauti prieigos.
- Grįžkite į skirtuką „Paskyros apžvalga“ .

- Slinkite, kad rastumėte mygtuką Atsijungti visur .

- Spustelėkite jį ir kiekvienas įrenginys, kuris šiuo metu yra prisijungęs prie jūsų paskyros, bus paleistas.

Kitos saugumo priemonės
Kartais, kol jūsų paskyra tampa auka, užpuolikas jau pakenkė jūsų informacijai kitur, naudodamas kenkėjišką programą.
Jei jūsų aparatas buvo užkrėstas, viskas, kas buvo padaryta iki šiol, galėjo būti niekis. Bet kokius atliktus pakeitimus gali matyti įsilaužėlis, nes jūsų įrenginyje esanti kenkėjiška programa ją tiesiog užfiksuos ir išsiųs atgal. Geriausia paleisti antivirusinę programinę įrangą, kad jūsų kompiuteryje būtų ieškoma kenkėjiškų programų, kad būtų galima kuo greičiau karantinuoti ir pašalinti grėsmę.
Dažnai užduodami klausimai
Jūsų saugumas internete yra labai svarbus. Jei vis dar turite klausimų apie „Spotify“ paskyros apsaugą, atsakymus rasite čia!
Ar galiu atsijungti tik nuo vieno įrenginio?
Deja, ne be tiesioginės prieigos prie to įrenginio. Jei tai padarysite, tiesiog spustelėkite „Profilis“ ir „Atsijungti“ iš interneto naršyklės arba „Settings Cog“ (viršutiniame dešiniajame kampe) ir „Atsijungti“ iš „Spotify“ programos.
Kaip matėme naudojant daugybę srautinio perdavimo paslaugų, nėra galimybės nuotoliniu būdu atsijungti tik nuo vieno įrenginio. Turėsite atsijungti nuo visų įrenginių, kaip minėta anksčiau, tada vėl prisijungti prie įrenginio, kuriame norite toliau klausytis „Spotify“.
Ar „Spotify“ siūlo dviejų veiksnių autentifikavimą?
Deja, ne. Nors nesame tikri, kodėl (tai ypač naudinga saugos funkcija), bendrovė pareiškė, kad stengiasi šią funkciją pristatyti „Spotify“ vartotojams.
Tuo tarpu el. paštu gausite naujienas apie paskyros pakeitimus. Būtina reguliariai tikrinti savo paskyros puslapį „Spotify“, kad įsitikintumėte, jog el. pašto adresas yra teisingas. Jei gausite naują el. laišką, būtinai atnaujinkite jį savo „Spotify“ paskyroje.
Jei ką nors pašalinsiu iš savo paskyros, ar jam bus pranešta?
Ne. Paskyros pranešimai siunčiami tik paskyros savininkui ir faile esančia kontaktine informacija. Naudotojas atidarys programą arba žiniatinklio naršyklę tik tada, kai sužinos, kad buvo atsijungęs. Darant prielaidą, kad atnaujinote slaptažodį, jie gaus neteisingo slaptažodžio klaidą.
Apvyniojimas
Nors jūsų „Spotify“ paskyra naudojasi kažkas, kurio nenorėtumėte jos naudoti, tai yra nemalonu, tai dar ne pasaulio pabaiga. Nesvarbu, ar tai buvęs, ar įsilaužėlis, tikimės, kad jausitės geriau, kai susigrąžinsite savo „Spotify“ paskyros saugumą. Ar turite klausimų, patirties ar patarimų, susijusių su „Spotify“ paskyros pašalinimu? Palikite komentarą žemiau esančiame skyriuje.