Ei, Siri, tu kvaila

Siri, ar paklūstate trims robotų dėsniams? Kaip ir daugelis kitų kvailų klausimų, tai kažkas iš „Apple“ sunkiai tikėjosi. „Pirmus tris pamirštu“, – čirškia atsakymas, – bet yra ir ketvirtas: „Išmani mašina pirmiausia turi apsvarstyti, kas yra verta daugiau: atlikti duotą užduotį ar, vietoj to, rasti išeitį iš jos“. “

cha cha! Įsivaizduokite susitikimą, kuriame jie tai parašė! Bėda ta, kad tai tikrai ne pokštas, ar ne? Tai yra jų tikroji raidos santrauka.

„Siri“ gali atlikti daug paprastų dalykų, pvz., sumas, tikrinti orų prognozes ir siųsti el. laiškus. Reikalaukite ko nors sunkesnio ir tai arba atremia „Nesu tikras, kad suprantu“, arba tiesiog ieško to, ką pasakėte internete. Na, oi-de-doo. Singuliarumas ahoy.

Žiūrėti susijusius 

Dešimt dalykų, kuriuos „Apple“ nužudė, ir kodėl tai buvo teisinga

Apple iPhone 6s apžvalga: tvirtas telefonas, net kelerius metus po jo išleidimo

Viską atliekančių robotų, įskaitant „Amazon Alexa“, būsimą „Google“ padėjėją, ir net „Siri“ pirminio kūrėjo varžovą, vadinamą „Viv“, atsiradimas nepatogiai atkreipia dėmesį į „iOS“ bekūnį konsjeržą. Jei, kaip sklando gandai, apie tai bus paskelbta kaip pagrindinė OS X 10.12 Sensemilla* funkcija, galime tik tikėtis, kad laukia didžiulis išmaniųjų technologijų šuolis. Nes ji gali turėti tam tikrų išmintingų įtrūkimų, bet „Siri“ nesulaužė būdama išmintinga.

Viena kryptis

"Bet tai veikia. Daugiausia. Jei kalbi kaip BBC diktorius.

Puiku, kad egzistuoja technologija, leidžianti kalbą paversti tekstu. Ne taip gerai, kad technologija, matyt, netilptų į jūsų telefoną, todėl ji turi būti Šiaurės Karolinoje, išnaudodama jūsų duomenų kiekį. Bet tai veikia. Daugiausia. Jei kalbi kaip BBC diktorius.

Tada šis tekstas gali būti išgaunamas raktiniams žodžiams, kuriuos galima prijungti prie vieno iš „Siri“ informacijos šaltinių, įskaitant „Apple Maps“, „Wolfram Alpha“, „Wikipedia“ ir „Microsoft Bing“. (Laimei, galite pakeisti „Bing“ į tikrą paieškos variklį skiltyje „Nustatymai“ | „Safari“ | Paieškos variklis. Tačiau ne klausdami „Siri“. Tai būtų per lengva.)

Tačiau būdai, kaip „Siri“ naudoja šiuos šaltinius, toli gražu nėra protingi. Kai atidarau Žemėlapius ir į paieškos laukelį įvedu „Whickham“, jis teisingai suranda vietų sąrašą Vikeme, mažame miestelyje netoli mano gyvenamosios vietos. Tarp jų yra bendras paties „Whickham“ įrašas, pažymėtas „Apple“ žemėlapyje šalia žodžio „Whickham“. Beje, spausdinimas puikus.

Aš tikrai neturėčiau žavėtis spausdinimu vairuodamas, todėl vietoj to sakau: „Ei, Siri, eik į Whickham“. Greitai kaip blyksnis Siri suranda High Wycombe, Bakingamšyro valstijoje. Tai kitas Anglijos galas. Ji manęs neklausia, ar tai yra Wycombe, apie kurį aš turėjau omenyje; jis tiesiog pradeda planuoti maršrutą.

(Tai nėra taip kvaila, kaip gali būti. Kai aš paklausiu kelio į Vašingtoną, kitą Taine ir Wearo miestelį, man pasiūlo Olimpiją, Vašingtone, esančią už 4 600 mylių. Tai net ne pats greičiausiai klaidingas Vašingtonas.)

„Ne, Siri, Vikemai, VIKHEMAI“.

Dabar yra vienas visiškai akivaizdus būdas išspręsti šią painiavą: ištarkite žodį. Taigi aš bandau: „Ne, Siri, Whickham, WHICKHAM“. Tai puikiai girdi ir iškart praneša, kad neranda tinkamų vietų. Nedelsdami atminkite – nereikia ieškoti šaltinių. Tik ne. Atminkite, kad „Whickham“ yra „Apple Maps“ – tame pačiame variklyje, kurį jis naudoja, kad parodytų man „High Wycombe“.

Vienintelis būdas galiausiai patekti į Whickham yra prisiminti gatvės pavadinimą (Front Street) ir jo paprašyti, tada galvoti apie kitą būdą jo paprašyti, kai Siri parodys man neteisingą Front Street ir vėl nepasiūlo jokių alternatyvų. Kad būtų įžeistas sužalojimas, parinkta priekinė gatvė, esanti arčiausiai mano dabartinės vietos. Aišku.

Atsiprašau, aš neseku

Kitų tipų užklausos tvarkomos panašiai kvailai. „Siri, kuo skiriasi Vokietijos ir Italijos BVP? Jokių problemų – jis eina ir gauna teisingą atsakymą iš Wolfram Alpha. Tada bandau atsakyti į klausimą. Anksčiau „Siri“ elgdavosi nešvankiai atsakydama į tolesnius klausimus, tačiau pasirodžiusi „Google Voice Search“ paieškai, jas įgyvendinusi, sugriovė savo idėjas. Dabar galite paklausti: „Koks oras bus pirmadienį? ir pridėkite "O kaip antradienis?" ir viskas gerai. Arba debesuota, priklausomai nuo atvejo.

Taigi aš tęsiu: „O kaip Prancūzija? Jis klaidingai girdi „Prancūzija“ kaip „draugai“. Iš visų žodžių, kuriuos galėjau pasakyti, faktas, kad ką tik įvardijau dvi kitas Europos valstybes, matyt, neprideda jokios svarbos galimybei, kad turėjau omenyje „Prancūzija“. Pasaulyje pirmaujantis interaktyvus AI, žmonės.

Turiu 88 metų giminaitį, kuris yra labai kurčias. Kai kartojate tai, ką ji neteisingai išgirdo, ji atspėja kitą žodį. Ji vis tiek gali klysti, bet vėl neatspėja to paties žodžio, nes kodėl tu būtum tai pakartojęs? Kartoju „O kaip Prancūzija? triskart. Tris kartus Siri atsako: „O kaip draugai? „Įdomus klausimas, Adamai“, – šviesiai atsako ji.

Galiausiai suprantu, kad reikia pasakyti „Prancūzija“ su prabangiu akcentu (esu šiaurietė, todėl „Prancūzija“ rimuojasi su „kelnėmis“). Siri grįžta su Elizabeth France CBE telefono numeriu, kuris yra mano kontaktuose nuo tada, kai ji buvo duomenų apsaugos registratorė. Nes akivaizdu, kad turėjau omenyje atsitiktinį žmogų, kurio biurą paskutinį kartą skambinau prieš 14 metų, o ne šalį. (Šalis, kuri ribojasi su kitomis dviem, kurias ką tik paminėjau, šalimis.) Ir aš dažnai vadinu žmones tiesiog pavardėmis. Tai visiškai dalykas. – Siri, o kaip Karruteriai?

Šiukšlės viduje

Tokios logikos, kurios čia trūksta, neturėtų būti sunku. Kai kuriais atžvilgiais tai jau yra. Galite pasakyti – tiesiog netikėtai, à propos de rien – „Ei, Siri, Ivy yra mano sesuo“. Patikrinę, kurią Ivy turite omenyje, jei jūsų kontaktuose yra daugiau nei vienas, Siri paklaus: „Gerai, ar norite, kad prisiminčiau, kad Ivy yra jūsų sesuo? Pasakykite „Taip“, o ateityje galėsite pasakyti „Skambinkite mano seseriai“, kad paskambintumėte šiam kontaktui.

Šeimos santykiai turi standartinę tarpusavio priklausomybę, todėl, žinoma, galite toliau nurodyti „Oliveris yra Ivy sūnus“ ir pasakyti „Siri, rašyk mano sūnėnui“, kad išsiųstumėte žinutę šiam kontaktui. Tai ne raketų mokslas, bet tai gražus... palaukite. Ne. Siri internete ieško „Oliveris yra Ivy sūnus“. Net negali pasiekti tiek toli.

„Labiausiai „Siri“ piktina tai, kad sistema, sukurta klausytis, yra tokia bloga klausytoja.

Labiausiai „Siri“ piktina tai, kad sistema, sukurta klausytis, yra tokia bloga klausytoja. Ir tai daugiau nei tik klaida. Nepateisinamas nepasitenkinimas, kategoriškas atsisakymas susimąstyti apie savo nežinojimą, neišvengiamai yra Silicio slėnio pasipūtimo simptomas.

Suprasti žmogaus kalbą ir už jos esančius ketinimus yra didžiulis iššūkis net ir žmonėms. Kaip kalbėtojai, suklumpame už savo žodžių; kaip klausytojai, mes neteisingai juos interpretuojame. Daugumoje kiekvieno pokalbio švelniai prašoma paaiškinimo arba išspręsti dviprasmybes.

Tačiau Siri to neturės. Nepaisant viso pokalbio fanera, jis tiesiog ieško mūsų įvestyje tų pačių žievės komandų, kurias galime rasti meniu. Arba jis žino, ko norime, arba „nesupranta“, pasyvus-agresyvus būdas pasakyti „Neteisinga įvestis“. Nėra nieko tarp jų.

„Tai toks Bay Area“, – dabar sako žmonės, kai koks nors pernelyg privilegijuotas technologijų magnatas klysta į sudėtingą žmogišką problemą, supaprastindamas neteisingos problemos sprendimą. Taip pat galime pasakyti: „Tai toks Siri“.

* Tada įrodykite, kad klystame

SKAITYKITE KITAS: Dešimt dalykų, kuriuos „Apple“ nužudė – ir kodėl tai buvo teisinga