Kaip sukurti „Alexa“ įgūdžius jūsų verslui ar darbuotojams

Tarkime, kad naudojate „Alexa“ su „Amazon“ išmaniuoju garsiakalbiu. Tokiu atveju tikriausiai esate susipažinę su patogiais ir naudingais įgūdžiais, kuriuos galite naudoti. Daugelis iš mūsų galvoja apie įgūdžius namuose , kurie palengvintų mūsų asmeninį gyvenimą, tačiau taip pat galite panaudoti įgūdžius, kad verslo gyvenimas taptų produktyvesnis.

Čia parodysime, kaip sukurti du „Alexa“ įgūdžius jūsų verslui, integruotą vadovą ir verslo klausimų ir atsakymų klausimus. Viskas, ko jums reikia jūsų darbuotojams ar bendradarbiams, yra „Alexa“ programa, bet jei jie taip pat turi „Alexa“ įrenginį, pvz., „Amazon Echo“, „Echo Dot“ ar „Echo Show“, tuo geriau!

Šie įgūdžiai ne tik gali padėti jūsų darbuotojams ir bendradarbiams, bet ir sutaupys laiko, kai patys užduodate visus klausimus.

„Amazon Alexa Skill Blueprints“ naudojimas

Geros naujienos kuriant pasirinktinius Alexa įgūdžius yra tai, kad jums nereikia pradėti nuo nulio. Naudodami Alexa Blueprints pradedate nuo šablono. Tada tiesiog pridėkite išsamią informaciją apie savo verslą ar įmonę.

Be to, žiniatinklyje arba programėlėje mobiliesiems galite sukurti naujus Alexa įgūdžius. Brėžiniai ir veiksmai yra tokie patys, todėl pasiruoškite sekti juos kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje.

• Kompiuteryje apsilankykite „ Alexa Blueprints“ svetainėje ir prisijunkite naudodami „Amazon“ paskyrą.
• „Amazon Alexa“ mobiliojoje programėlėje atidarykite skirtuką „ Daugiau “, palieskite „ See More “ ir pasirinkite „Blueprints“ ( Blueprintai ) .

Naršyklėje arba programoje mobiliesiems eikite į verslo skyrių ir čia pamatysite du įgūdžius.

Sukurkite įdarbinimo vadovą naujiems darbuotojams

Sukūrę integruotą vadovą, nauji darbuotojai gali rasti visą jiems reikalingą informaciją vienoje patogioje vietoje. Nuo to, kaip prisijungti nuotoliniu būdu per VPN ir baigiant biuro reikmenų saugojimu, įtraukite kuo daugiau informacijos, kad padėtumėte tiems naujokams.

Norėdami pradėti, pasirinkite Onboard Guide Blueprint. Galite klausytis pavyzdžio, peržiūrėti įgūdžių kūrimo veiksmus ir pamatyti, kaip jį panaudoti. Jei esate pasirengę pradėti, pasirinkite „Sukurti savo“ ir vadovaukitės toliau pateiktais nurodymais.

„Blueprint“ apima skyrius, kurie padės jums pridėti reikiamą informaciją. Tai apima, kur rasti dalykų, kaip tai padaryti ir su kuo dėl ko kreiptis.

Kur rasti svarbių išteklių

Pradedant nuo skyriaus Kur rasti svarbių išteklių , tai yra dalykai, kuriais Alexa atsakys, kai paklausite: „Alexa, kur yra...?“.

1. Galite pasilikti pavyzdinius išteklius, pakeisti juos savais ir įtraukti daugiau, naudodami Pridėti elementą žemiau.
2. Įveskite kiekvieno elemento vietą. Tai gali būti taip: „Pirmas aukštas, užpakalinė pastato dalis“.
3. Pasirinktinai įtraukite pastabą. Tai turėtų apimti viską, ką jie turi žinoti apie vietą, pvz., „Įvesti reikalingas įmonės ID“.

Kaip daryti dalykus

Kitas skyrius yra „ Kaip daryti “ ir apima „Alexa“ atsakymus, kai paklausite: „Kaip man…?“.

1. Kaip ir aukščiau esančiame skyriuje, galite naudoti pavyzdžius, pakeisti juos savais ir pridėti daugiau naudodami Pridėti kaip skilties apačioje.
2. Įveskite kiekvieno elemento veiksmus.
3. Pasirinktinai įtraukite pastabą.

Kontaktinė informacija

Paskutinis skyrius skirtas kontaktinei informacijai . Šis skyrius veikia kitaip, nes Alexa atsako su sąrašu, kurį sukūrėte naudodami balso komandą „Kokia kontaktinė informacija?“.

1. Naudokite pavyzdžius arba įveskite savo ir įtraukite daugiau naudodami Pridėti kontaktą .
2. Įveskite kiekvienos verslo srities pavadinimą.
3. Pridėkite kontaktų telefono numerius. Pastaba: turite įvesti vietovės kodą ir septynių skaitmenų telefono numerį.

Baigę skyrius, viršuje pasirinkite Kitas: Patirtis .

Tinkinkite vartotojo patirtį

Galite padaryti „Alexa“ skambesį asmeniškesnį įvesdami pranešimus „Intro“ ir „Exit“.

Įveskite sveikinimo pranešimą tiems, kurie šį įgūdį naudoja pirmą kartą. Tada įtraukite pranešimus, kuriuos Alexa atsitiktinai naudoja kiekvieną kartą, kai jūsų darbuotojas atidaro įgūdžius.

Įveskite išėjimo pranešimą, kai jūsų darbuotojas uždaro įgūdžius.

Kai baigsite, viršuje pasirinkite Kitas: pavadinimas .

Pavadinkite įgūdį

Paskutinis žingsnis – pavadinti savo gido įgūdžius. Vėlgi, pabandykite naudoti paprastus žodžius, kuriuos Alexa atpažįsta.

Pasirinkite Kitas: Sukurti įgūdžius , kad užbaigtumėte kūrimo procesą. Būkite kantrūs, procesas gali užtrukti keletą akimirkų. Baigę pamatysite patvirtinimą.

Sukurkite verslo klausimų ir atsakymų įgūdžius, kad galėtumėte atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus

Galbūt vadovas nėra toks veiksmingas kaip paprastas klausimų ir atsakymų įgūdis. Galite rasti žmonių, kurie vėl ir vėl užduoda tuos pačius klausimus. Turėdami šį įgūdį galite įvesti įprastus klausimus su atsakymais.

Norėdami pradėti, pasirinkite verslo klausimų ir atsakymų planą. Kaip ir ankstesnis įgūdis, galite išgirsti pavyzdį, peržiūrėti veiksmus ir pamatyti, kaip jį naudoti. Kai būsite pasiruošę pradėti, pasirinkite Kurti savo .

Kadangi ne visi gali suformuluoti klausimą tiksliai vienodai, šis planas leidžia įtraukti klausimų variantus. Kaip ir ankstesniame „Blueprint“, matysite keletą pavyzdžių, kurie jums padės.

Pridėkite klausimus ir atsakymus

Pradėkite nuo pirmojo klausimo naudodami pavyzdį arba pakeisdami jį savo. Tada įtraukite keletą klausimo variantų.

Pavyzdžiui, jei kas nors paklaus Alexos: „Kokios IT darbo valandos“, „Kada IT dirba“ arba „Pasakyk man IT darbo valandas“, kiekvienas gaus tą patį atsakymą.

Galite pasirinkti Pridėti klausimo variantą , jei norite pridėti daugiau, arba minuso ženklą vieno klausimo dešinėje, kad jį pašalintumėte.

Tada pridėkite atsakymą, kurį Alexa atsakys į klausimą ir jo variantus.

Įvedę klausimą, jo variantus ir atsakymą, pasirinkite Pridėti klausimų ir atsakymų , kad nustatytumėte kitą klausimą.

Tęskite tą patį procesą, kol įvesite visus norimus klausimus ir atsakymus. Tada viršuje pasirinkite Kitas: Patirtis .

Tinkinkite vartotojo patirtį

Kaip ir „Onboard Guide“ įgūdžių, taip pat galite pritaikyti „Alexa“ įvado ir išėjimo pranešimus šiam įgūdžiui.

Įveskite pasveikinimo pranešimą kiekvieną kartą, kai kas nors atidaro įgūdžius, ir išėjimo pranešimą, kai kas nors jį uždaro.

Kai baigsite, viršuje pasirinkite Kitas: pavadinimas .

Pavadinkite įgūdį

Galiausiai pavadinkite savo verslo klausimų ir atsakymų įgūdžius. Nepamirškite naudoti paprastų žodžių, kuriuos Alexa lengvai atpažins.

Pasirinkite Kitas: Sukurti įgūdžius , kad užbaigtumėte procesą, ir pamatysite patvirtinimą, kai naujasis įgūdis bus paruoštas naudoti.

Redaguokite Alexa įgūdžius

Kaip visi žinome, viskas keičiasi. Galite persikelti į kitą vietą, pasamdyti naują kontaktą arba pakeisti užduoties veiksmus. Galite bet kada redaguoti savo tinkintus įgūdžius tiek žiniatinklyje, tiek „Alexa“ programoje.

Kompiuteryje grįžkite į Alexa Blueprints svetainę , prisijunkite ir viršuje pasirinkite Įgūdžiai, kuriuos sukūrėte . Pasirinkite įgūdžių pavadinimą ir pasirinkite Redaguoti , kad atliktumėte pakeitimus.

„Alexa“ mobiliojoje programoje grįžkite į skyrių „ Blueprints “. Eikite į skirtuką Jūsų įgūdžiai , pasirinkite įgūdžių pavadinimą ir bakstelėkite Redaguoti , kad atliktumėte pakeitimus.

Sukurkite savo Alexa įgūdžius

Norėdami sukurti Alexa įgūdžius, jums nereikia mokytis apie Alexa įgūdžių tobulinimą ar būti Amazon kūrėju. Vietoj to, naudodami tokius brėžinius, kaip šie, per kelias minutes galite sukurti pasirinktinius įgūdžius.

Dabar, kai žinote, kaip sukurti Alexa įgūdžius savo verslui, ar jūs?

Norėdami sužinoti daugiau, peržiūrėkite šaunius triukus, kuriuos galite išbandyti su Alexa , kai kuriuos įdomius įgūdžius vaikams ir paaugliams arba apsilankykite mūsų skyriuje „Išmanieji namai“ , kur rasite susijusių mokymo programų.