Pasaulyje, kuriame vartotojų teisės yra tokios svarbios, atrodo keista, kad interneto įmonės gali nuolat pasiūlyti „didelį“ greitį arba nesugeba užtikrinti greičio, už kurį mokate. Šiame straipsnyje apžvelgsime veiksmus, kurių galite imtis norėdami užtikrinti, kad greitis būtų toks, kokio ir turėtumėte pasiekti.
Yra keletas būdų, kaip išspręsti šią problemą, ir jų visų reikia laikytis eilės tvarka. Pabaigoje turėtumėte turėti gerą idėją, kaip išspręsti galimas problemas.
Dabartinių ir reklamuojamų greičių radimas
Pirmiausia turite įsitikinti, kad jums iš tikrųjų nepasiūlomas toks greitis, koks, jūsų manymu, yra. Galite turėti el. laišką, laišką ar sutartį, kurioje nurodomas jūsų minimalus greitis, numatomas greitis arba „iki“ greičio. Kad ir kokie jie būtų, svarbu jį rasti, kad visiškai suprastumėte, kokį greitį iš tikrųjų turėtumėte pasiekti.
Jei nesate tikri, greitas skambutis interneto paslaugų teikėjui dažnai gali suteikti jums reikiamos informacijos. Kai žinosite, įsitikinkite, kad jūsų nesupainioja skaičiai.
Interneto tiekėjai dažnai reklamuos savo greitį mbps, o ne MB/s. mbps skirtas megabitams, o MB/s – megabaitams. Atrodo painu? Na, pagalvokite taip – mbps dažnai rašomas mažosiomis raidėmis, o tai yra mažesnis skaičius. MB yra didesnis skaičius.
MB yra aštuonis kartus didesnis nei mbps. Tai reiškia, kad jei vykdote greičio testą ir važiuojate aštuonis kartus lėčiau nei manote, kad turėtumėte būti, dar kartą patikrinkite, ar nesusimaišėte. Perskaitykite mūsų išsamų straipsnį, kad suprastumėte duomenų perdavimo greitį .
Kalbant apie greičio testus, dabar, kai turite reklamuojamą greitį, laikas atlikti greičio testą, bet teisingą. Norėdami tai padaryti, turite naudoti eterneto kabelį ir tiesiogiai prisijungti prie nešiojamojo ar kompiuterio.
Prisijungę apsilankykite speedtest.net ir atlikite testą . Svarbu naudoti eterneto kabelį, nes belaidžio ryšio greitis niekada nebus toks didelis dėl sienų, baldų ar kitų problemų, mažinančių signalo kokybę. Eterneto kabelis yra taip arti, kiek pasieksite tikrąjį greitį.
Taip pat būtinai perskaitykite mūsų straipsnį apie kelis veiksnius, dėl kurių greičio testo rezultatai gali būti netikslūs . Kai žinosite, kad rezultatai geri, skaitykite toliau.
Jei pasieksite reklamuojamą greitį, problema išspręsta! Atėjo laikas pažvelgti į geresnį belaidį ryšį arba apsvarstyti galimybę prijungti kompiuterius prie eterneto kabelių. Taip pat yra daug galimybių, padedančių sustiprinti belaidį signalą namuose.
Norėdami išplėsti signalą, galite naudoti belaidį kartotuvą arba naudoti maitinimo linijos adapterį, kad paleistumėte „WiFi“ signalą per kabelius, einančius per jūsų namus. Galų gale jūs visada gausite šiek tiek lėtesnį greitį nei naudojant eterneto kabelį, net ir su papildoma aparatūra.
Jei nepasieksite reklamuojamo greičio, yra keletas būdų, kuriais galite pabandyti pagerinti situaciją. Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra apsvarstyti savo maršruto parinktuvą, ypač jei jis senas arba yra šalia karštos vietos. Pavyzdžiui, šalia radiatoriaus. Tokiu atveju turėtumėte perkelti maršrutizatorių į geresnę padėtį arba įsigyti naujesnį maršrutizatorių, kurio konstrukcija gali būti efektyvesnė.
Tada turėtumėte peržiūrėti maršrutizatoriaus vadovą arba susisiekti su IPT ir paklausti, ar maršruto parinktuvas tinkamai prijungtas prie lizdo. Kartais dėl skirtingų lizdų gali reikėti naudoti kitą mikrofiltrą. Pavyzdžiui, interneto ir telefono linijos lizdą gali reikėti nustatyti tam tikru būdu.
Paprastai geriausia prijungti mikrofiltrą prie pagrindinio lizdo, tada maršruto parinktuvą prie mikrofiltro. Neturėtų būti jokių papildomų adapterių ar kabelių plėtinių, nes tai gali turėti įtakos tinklo greičiui.
Galiausiai įsitikinkite, kad tikrinate tinklo greitį su kuo mažiau prijungtų įrenginių. Norėdami tai padaryti, apsilankykite savo maršrutizatoriaus žiniatinklio sąrankos puslapyje. Paprastai tai bus 192.168.1.1. Arba 191.168.xx. Dažnai prisijungimo duomenis galite rasti maršrutizatoriaus gale.
Prisijungę ieškokite namų tinklo, mano tinklo įrenginių ar ko nors panašaus. Tai turėtų grąžinti prie tinklo prijungtų įrenginių sąrašą. Turėsite rankiniu būdu atjungti juos nuo tinklo.
Atjungę pabandykite dar kartą išbandyti greičio testą. Galbūt pastebėsite, kad dabar, kai jūsų tinkle nėra jokių įrenginių, kurie atsisiunčia arba įkeliami fone, jis veikia greičiau.
Problemos, už kurias negalite atsakyti
Jei vis tiek nepasiekiate greičio, kurį turėtumėte pasiekti, galite susisiekti su savo IPT. Tačiau pirmiausia turėtumėte apsvarstyti kai kurias problemas, kurių galite nekontroliuoti. Pavyzdžiui, jūsų atstumas nuo jūsų IPT. Tai gali turėti įtakos jūsų greičiui ir gali reikšti, kad jūsų greitis yra šiek tiek mažesnis nei kitų jūsų mieste ar mieste.
Tinklo perkrova taip pat gali būti didelis dalykas. Piko valandomis galite pastebėti lėtesnį greitį, nes vienu metu prisijungia daugiau vartotojų. Jūsų interneto paslaugų teikėjas taip pat gali turėti taisykles dėl tam tikro tinklo veikimo, pvz., failų įkėlimo į lygiavertį tinklą, slopinimo. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, turėsite susisiekti su savo IPT.
Kreipkitės į savo IPT
Kartais, įsitikinęs, kad viskas yra taip, kaip turėtų būti, vis tiek nepriartėsite prie greičių, už kuriuos mokate. Šiuo metu laikas susisiekti su savo IPT.
Nors jie neprivalo didinti jūsų greičio, jie dažnai padarys viską, ką gali, kad padėtų, jei pastebėtų problemą. Taisyklės gali skirtis įvairiose šalyse ir tiekėjose, tačiau paprastai IPT gali patikrinti, ar jūsų vietovėje nėra gedimų.
Pirmiausia išbandę visa kita šiame vadove, būsite apsiginklavę visais klausimais, kuriuos gali užmesti klientų aptarnavimo atstovas. Jau būsite išbandę laidinio tinklo greitį, įsitikinę, kad niekas nenaudoja pralaidumo, ir viską tinkamai sukonfigūravote.
Kalbėdami telefonu gali tekti peršokti per daug lankų, bet galiausiai jie patikrins, ar tikrai reikia ką nors taisyti. Tai gali būti visiškai nekontroliuojama ir šiuo atveju gali būti vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, kad viskas vėl veiktų. Kartais tai gali būti jūsų namų gedimas ir tokiu atveju greičiausiai turėsite sumokėti už bet kokį remontą, net jei gedimą sukėlėte ne jūs.
Jei gedimas yra už jūsų namų ribų, paslaugų teikėjas gali jį pašalinti nemokamai. Deja, jūs vis tiek neturite vilties. Galutinis sprendimas gali būti pereiti prie naujo paslaugų teikėjo arba net apsvarstyti galimybę perkelti vietą.
Santrauka
Tai veda prie šio vadovo išvados. Tikiuosi, kad šis vadovas buvo naudingas. Turite klausimų apie mano įtrauktus pasiūlymus? Palikite komentarą žemiau ir aš kuo greičiau su jumis susisieksiu ir padėsiu.