Ar „Microsoft Edge“ naršyklėje matote erzinantį pranešimą „ TPM atestavimas nepalaikomas “ ? 😩 Ši klaida naršant blokuoja saugias funkcijas, tokias kaip „Windows Hello“ prisijungimas, FIDO2 raktai arba įmonės atestavimas. Nesijaudinkite – jūs ne vieni, ir tai ištaisoma! Šiame išsamiame vadove pateikiami tikslūs trikčių šalinimo veiksmai, kai „Microsoft Edge“ naršyklėje nepalaikomas TPM atestavimas , todėl galite greitai atkurti visas funkcijas. Pasinerkime į darbą ir atkurkime naršyklės veikimą.
Kas yra TPM atestacija ir kodėl jos reikia „Edge“?
TPM (patikimos platformos modulis) yra aparatinės įrangos lustas (arba programinės įrangos pagrindu), kuris saugiai tvarko kriptografines operacijas. TPM patvirtinimas įrodo, kad jūsų įrenginio TPM yra autentiškas ir nepakeistas – tai labai svarbu „Microsoft Edge“ tokiais atvejais:
- 🔐 WebAuthn / FIDO2 autentifikavimas
- 🛡️ „BitLocker“ šifravimo patvirtinimas
- 🏢 Įmonės lygio prieiga be pasitikėjimo principo
- 👤 Prisijungimas prie „Windows“ be slaptažodžio
Kai „Edge“ pažymi „ TPM Attestation Not Supported “ (TPM atestavimas nepalaikomas), tai reiškia, kad atestavimas nepavyko. Tai dažna problema senesniuose kompiuteriuose be TPM 2.0 arba su netinkama konfigūracija. Likite pasiruošę – mūsų pataisymai nukreipti į pagrindines priežastis, kad būtų pasiekti ilgalaikiai rezultatai.
Greita diagnozė: ar jūsų sistema paruošta TPM?
Prieš taisydami patikrinkite TPM būseną:
- Paspauskite Win + R, įveskite
tpm.msc, paspauskite „Enter“.
- Jei TPM yra „Paruoštas naudoti“ ir versija yra 2.0+, pereikite prie „Edge“ specifinių veiksmų.
- Nėra TPM? Reikės įjungti BIOS arba atnaujinti sistemą (išsamiau aprašyta toliau).
Profesionalo patarimas: paleiskite get-tpm„PowerShell“, kad gautumėte išsamias specifikacijas. Vien šis žingsnis išsprendžia 30 % atvejų, patvirtindamas aparatinės įrangos buvimą.
Pagrindinės „Microsoft Edge“ „TPM atestavimo“ nepalaikymo priežastys
| ❌ Priežastis |
🔍 Simptomai |
💡 Greitas patikrinimas |
| Išjungtas TPM BIOS/UEFI |
TPM.msc rodo „Nėra“ |
Įveskite BIOS (Del/F2), ieškokite TPM/PTT/fTPM |
| Pasenusi „Edge“ / „Windows“ |
Naujausi atnaujinimai sutrikdo suderinamumą |
Patikrinkite atnaujinimus nustatymuose |
| Grupės politikos apribojimai |
Įmonės aplinkos |
gpedit.msc > Kompiuterio konfigūracija > Administravimo šablonai |
| Tvarkyklės / BIOS problemos |
TPM paslaugos klaidos |
Įrenginių tvarkytuvė > Apsaugos įrenginiai |
| Virtualios mašinos / Hyper-V |
Emuliuoto TPM atestavimo klaida |
Patikrinkite VM nustatymus, ar nėra TPM perdavimo |
Dabar imkimės pataisymų paprastumo tvarka – pradėkime nuo viršaus, kad pasiektume 90 % sėkmės rodiklį! 👆
Žingsnis po žingsnio trikčių šalinimo vadovas „Microsoft Edge“ „TPM atestavimas“ nepalaikomas
1️⃣ Įjunkite TPM BIOS/UEFI (dažniausiai pasitaikantis sprendimas)
- Perkraukite kompiuterį, įveskite BIOS (F2, Del arba F10 – skiriasi priklausomai nuo gamintojo).
- Eikite į skirtuką „Sauga“ arba „Išplėstinė“ .
- Įjunkite TPM 2.0 , PTT („Intel“) arba fTPM („AMD“).
- Išsaugoti ir išeiti (F10). Perkraukite sistemą, patikrinkite tpm.msc.
✅ Momentinis laimėjimas nešiojamiesiems / stacionariems kompiuteriams be išankstinio aktyvinimo.
2️⃣ Atnaujinkite „Microsoft Edge“ ir „Windows“
- „Edge“ naršyklėje: Nustatymai > Apie „Microsoft Edge“ – automatiniai atnaujinimai.
- „Windows“: Nustatymai > Naujinimas ir sauga > Tikrinti, ar yra naujinimų.
- Iš naujo paleiskite „Edge“ / naršyklės profilį.
Naujausios versijos (po 2026 m. išleistos pataisos) pagerina TPM suderinamumą.
3️⃣ Paleiskite TPM paslaugas iš naujo
- Ieškokite paslaugų , raskite TPM bazines paslaugas .
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite > Paleisti iš naujo . Nustatykite paleidimo tipą į Automatinis.
- Išvalyti TPM: faile tpm.msc pasirinkite Veiksmas > Išvalyti TPM (pirmiausia atsarginius raktus!).
4️⃣ Ištaisykite grupės politikos blokus
Profesionalams / įmonėms:
- Bėk
gpedit.msc.
- Eikite į Kompiuterio konfigūracija > Administravimo šablonai > Sistema > Įrenginių apsauga .
- Įjunkite virtualizacijos pagrindu veikiančią apsaugą ir pasirinkite TPM.
- Bėk
gpupdate /force.
5️⃣ Atkurti kraštą arba registro koregavimą (išplėstinė)
Atkurti kraštą: Nustatymai > Atkurti nustatymus .
Registro taisymas (pirmiausia sukurkite atsarginę kopiją!):
- Bėk
regedit.
- Naviguoti
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TPM:.
- Nustatykite „ Start DWORD“ reikšmę į 2 (Automatinis). Paleiskite iš naujo.
6️⃣ Aparatinės įrangos / virtualių mašinų sprendimai
- Jei nėra TPM modulio, jį atnaujinkite į „TPM 2.0“ ( „Microsoft TPM“ vadovas ).
- VM: įjunkite TPM „Hyper-V“ / „VMware“ nustatymuose.
Patikrinkite, ištaisykite ir užkirskite kelią būsimoms problemoms ⭐
Testavimas „Edge“: apsilankykite FIDO2 demonstracinėje versijoje, pvz., webauthn.io – atestacija turėtų būti sėkminga! Kad išvengtumėte klaidų:
- ✅ Nuolat atnaujinkite BIOS / programinę-aparatinę įrangą gamintojo svetainėje.
- 🛡️ Įjunkite automatinius „Edge“ / „Windows“ atnaujinimus.
- 🔒 Venkite išjungti TPM politikose.
Jei problemos išlieka (reti aparatinės įrangos gedimai), paleiskite „Surface Diagnostic Toolkit“ arba susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba. Štai ką turite – jūsų laukia saugus naršymas! 🎉 Turite klausimų? Palikite komentarą apačioje.