Nėra nieko blogiau, kaip pagaliau grįžti namo, atsisėsti žiūrėti laidos ir suprasti, kad Hulu nedirba. Kaip ir kitos internetinės paslaugos, yra keletas priežasčių, kodėl „Hulu“ gali nustoti veikti. Laimei, sprendimų yra daug.
Šiame straipsnyje apžvelgsime daugelio dažniausiai Hulu kamuojančių problemų pataisymus. Mūsų sprendimai apims visus su „Hulu“ suderinamus įrenginius, todėl išbandykite kiekvieną veiksmą iš eilės ir praleiskite visus, kurie netinka jūsų konkrečiam įrenginiui. Pradėsime nuo labiausiai tikėtinų pataisymų ir pereisime prie konkrečių klaidų kodų.
1. Patikrinkite savo interneto ryšį
Dažniausios „Hulu“ neveikiančios priežastys yra interneto ryšio problemos, programinės įrangos problemos ir „Hulu“ paslaugų nutrūkimai. Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra dar kartą patikrinti, ar jūsų internetas veikia ir ar pasiekiamas rekomenduojamas srautinio perdavimo greitis.
Eikite į greičio tikrinimo svetainę, pvz ., „ Ookla“ . Pasirinkite Eiti ir palaukite, kol pamatysite savo interneto greitį. „Hulu“ rekomenduoja ne mažiau kaip 3 Mb/s atsisiuntimo greitį standartinei raiškai iki 16 Mb/s itin didelės raiškos atveju.
Jei kyla problemų dėl interneto, galite atlikti kelis veiksmus, kad pagerintumėte ryšį , priklausomai nuo įrenginio.
2. Ar Hulu nusileido?
Kitas dalykas, kurį reikia padaryti, yra patikrinti, ar pats Hulu neveikia.
Norėdami patikrinti, galite apsilankyti svetainėje, pvz ., „Down Detector“ arba „Is It Down Right Now“ . Šios svetainės remiasi vartotojų ataskaitomis, kurios nurodo daugelio paslaugų, įskaitant „Hulu“, problemas. Jei keliems žmonėms pastaruoju metu iškilo problemų, tikėtina, kad kalta pati „Hulu“ paslauga.
Arba galite eiti tiesiai į „ Hulu Twitter“ paskyrą ir sužinoti, ar jie nepranešė apie kokias nors problemas ar gedimus.
Norėdami išspręsti problemą, galite pabandyti transliuoti „Hulu“ kitame įrenginyje. Jei kitas įrenginys gali be problemų perduoti srautu iš „Hulu“, tikėtina, kad pradinis įrenginys trikdo.
3. Iš naujo nustatykite „Hulu“ programą
Jei „Hulu“ neveikia, o internetas veikia gerai, greičiausiai problema yra jūsų programoje. Programos paleidimas iš naujo kartais gali ištaisyti likusias klaidas, todėl išbandykite tai.
Jei negalite uždaryti programos tiesiogiai (pvz., išmaniajame televizoriuje), eikite į kitą skyrių.
4. Iš naujo paleiskite įrenginį
Kitas dalykas, kurį reikia pabandyti, iš naujo paleiskite įrenginį, kurį naudojate srautui. Paleidimas iš naujo padeda išvalyti laikinuosius failus ir gali ištaisyti daugybę varginančių klaidų. Išjunkite įrenginį 30 sekundžių ir vėl įjunkite.
5. Atnaujinkite arba iš naujo įdiekite programą
Jei transliuojate naudodami „Hulu“ programą, kitas veiksmas yra patikrinti, ar ji visiškai atnaujinta. Tai priklausys nuo jūsų naudojamo įrenginio. Jei programai to reikia, pamatysite parinktį atnaujinti.
Be to, laikui bėgant vietoje saugomi duomenys gali būti sugadinti ir neleisti programai tinkamai veikti. Tokiu atveju galite pabandyti visiškai iš naujo įdiegti „Hulu“ programą.
6. Atnaujinkite savo įrenginį
Jei jūsų įrenginys nėra visiškai atnaujintas, gali kilti problemų. Paprastai tai įvyksta atnaujinus „Hulu“ programą ir nebesuderinama su senesne įrenginio versija. Norėdami tai išspręsti, tiesiog atnaujinkite įrenginį į naujausią versiją.
7. „Hulu“ klaidų kodai
Daugumą „Hulu“ problemų galima išspręsti aukščiau pateiktais sprendimais. Tačiau konkretūs „Hulu“ klaidų kodai gali padėti susiaurinti problemą ir kaip ją išspręsti. Dažniausiai susidursite su „Hulu“ klaidų kodais 3, 5, 16, 400, 500, 5003, „Hulu Protected Content Error“ ir HDCP klaidomis.
„Hulu“ klaidų kodai 3 ir 5
3 ir 5 klaidų kodai atsiranda, kai „Hulu“ negali įkelti vaizdo įrašo, ir dažniausiai juos sukelia interneto ryšio problemos. Patikrinkite interneto ryšį ir įsitikinkite, kad programa ir įrenginys yra visiškai atnaujinti.
„Hulu“ klaidos kodas 500
Ši klaida dažniausiai siejama su „Hulu“ svetaine. Viskas, ką galite padaryti, kad ištaisytumėte klaidos kodą 500, tai atnaujinti puslapį (arba iš naujo paleisti programą, jei ji atsiranda).
„Hulu“ klaidos kodas 400
Klaidos kodas 400 greičiausiai atsirado dėl problemų, susijusių su paskyros informacija arba interneto ryšio problemomis. Norėdami ištaisyti šią klaidą, pirmiausia dar kartą patikrinkite interneto ryšį . Jei viskas gerai, iš naujo įdiekite „Hulu“ programą ir klaida turėtų būti ištaisyta.
Jei ne, gali tekti pašalinti paskyrą iš įrenginio, tada vėl pridėti. Padaryti tai:
- Eikite į „ Hulu“ svetainę ir prisijunkite.
- Viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite savo vardą, tada spustelėkite Paskyra .
- Pasirinkite TVARKYTI ĮRENGINIUS .
- Raskite įrenginį, kuris pateikia klaidos kodą 400, ir pasirinkite PAŠALINTI .
- Galiausiai iš naujo įdiekite „Hulu“ programą ir prisijunkite.
„Hulu“ klaidos kodas 16
Klaidos kodas 16 nurodo netinkamą regiono klaidą. Tai reiškia, kad arba bandote pasiekti vaizdo įrašą, kurio jūsų regione nėra, arba „Hulu“ klaidingai mano, kad jų paslaugai pasiekti naudojate virtualųjį privatų tinklą (VPN) arba tarpinį serverį. Jei naudojate VPN arba tarpinio serverio paslaugą, pabandykite ją išjungti, kad pamatytumėte, ar klaidos kodas išlieka.
Jei tai nepadeda, pabandykite prisijungti prie kito „Wi-Fi“ tinklo arba naudoti mobiliojo ryšio duomenis. Jei tai išsprendžia problemą, tikėtina, kad jūsų pradinis ryšys naudoja skaidrų tarpinį serverį. Tai galite išjungti naudodami maršrutizatoriaus nustatymus.
„Hulu“ klaidos kodas 5003
Šis kodas nurodo atkūrimo klaidą ir rodo, kad problema yra jūsų įrenginyje arba programoje. Pabandykite atnaujinti programą ir įrenginį arba visiškai iš naujo įdiegti programą. Kai kurie vartotojai praneša, kad susidūrę su šiuo klaidos kodu turi iš naujo nustatyti savo telefonų gamyklinius nustatymus.
„Hulu“ apsaugoto turinio klaidos
Apsaugoto turinio klaidos apima kodus 0326, 2203, 3307, 3321, 3323, 3335 ir 3343. Šias klaidas gali sukelti riktai arba gedimai, tačiau dažniausiai jos atsiranda bandant žiūrėti apsaugotą turinį įrenginyje, kuris nesiūlo palaikymo. už jį.
Dažniausia šių klaidų priežastis yra tada, kai monitorius prijungtas VGA, o ne HDMI kabeliu. Iš naujo prijunkite jį naudodami HDMI kabelį arba naudokite kitą monitorių ir bandykite dar kartą.
Kartais šią problemą gali sukelti naudojant du monitorius. Įsitikinkite, kad abu monitoriai yra prijungti per HDMI, arba pabandykite išjungti vieną iš monitorių, kai žiūrite „Hulu“, kad ištaisytumėte šią klaidą.
Hulu HDCP klaidos
Didelio pralaidumo skaitmeninio turinio apsaugos (HDCP) klaidos yra susijusios su kovos su piratavimu technologija, įterpta į „Hulu“ programą.
Paprastai HDCP klaidas galima ištaisyti atjungus HDMI kabelį, išjungus srautinio perdavimo įrenginį, tada vėl prijungus kabelį ir vėl įjungus įrenginį. Jei tai nepavyksta, gali kilti problemų dėl HDMI kabelio. Išbandykite kitą kabelį, televizorių ar monitorių, kad pašalintumėte problemą.
Laikas atsipalaiduoti
Srautinio perdavimo paslaugų problemos gali būti varginančios, ir atrodo, kad jos visada iškyla, kai tik išleidžiama nauja serija. Tačiau, tikėkimės, „Hulu“ vėl pradeda veikti, kad pagaliau galėsite atsisėsti ir atsipalaiduoti.
Jei žinote kokių nors pataisymų, kurie nėra išvardyti šiame straipsnyje, praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose!