Kaip ištaisyti „Steam“ klaidą „Laukiama operacija“.

Jei esate kompiuterių žaidėjas, tai beveik neabejotina, kad turite Steam paskyrą. Pradedantieji „Steam“ vartotojai ir profesionalūs žaidėjai gali pasinaudoti tūkstančiais žaidimų, kuriuos lengvai galima atsisiųsti iš „Steam“, nuo paprastų galvosūkių iki intensyvių pirmojo asmens šaudmenų.

Nors galite nemokamai peržiūrėti mokamus Steam žaidimus arba žaisti daug nemokamų žaidimų, daugeliui geriausių platformoje prieinamų Steam žaidimų reikia juos įsigyti. Deja, „Steam“ laukiančios operacijos klaida gali sustabdyti jus. Jei pastebėsite šią klaidą, štai ką turėsite padaryti, kad išspręstumėte problemą.

Patikrinkite, ar nėra „Steam“ pertraukų

„Steam“ laukiančios operacijos problema nėra priežastis nerimauti ir paprastai galite ją išspręsti atlikdami kelis paprastus veiksmus (arba leisdami visiškai apdoroti pirkinį, o tai gali užtrukti kelias minutes). Tačiau prieš bandydami pirkti kitą, galbūt norėsite patikrinti, ar „Steam“ platforma visiškai veikia.

Jei „Steam“ serveriai neveikia, jūsų pirkinys gali būti nežinioje ir laukia, kol „Steam“ jį visiškai apdoros. Galite greitai patikrinti, ar taip yra, įkeldami „Steam“ svetainę arba naudodami tam tikras trečiųjų šalių paslaugas, pvz., neoficialią „Steam“ būsenos svetainę .

Net jei „Steam“ svetainė įkeliama, gali kilti problemų dėl „Steam“ API ar kitų vidinių sistemų, įskaitant „Steam“ operacijų procesorių. Jei „Steam Status“ svetainėje pateikta informacija rodo įprastą srautą, o operacija laukiama keletą minučių, galite ją atšaukti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Tačiau atminkite, kad „Steam“ svetainė tam tikru metų laiku, kai vyksta „Steam“ pardavimai, aptarnaus didelius srautus. Dėl šių populiarių išpardavimų mokėjimo apdorojimas gali vėluoti. Taigi, jei išpardavimo metu matote Steam laukiančios operacijos klaidą, palaukite 10 ar 20 minučių prieš bandydami ką nors kita.

Patikrinkite pirkinių istoriją ir atšaukite papildomas operacijas

Nors laukianti operacija „Steam“ paprastai išsisprendžia savaime, taip būna ne visada. Jei negalite atsisiųsti ar žaisti žaidimų po 10 ar 20 minučių, turėtumėte patikrinti savo Steam pirkinių istoriją ir, jei reikia, atšaukti operaciją. Tai gali tekti padaryti, jei, pavyzdžiui, jūsų naudojama mokėjimo kortelė yra pasenusi.

1. Norėdami tai padaryti, savo žiniatinklio naršyklėje eikite į „ Steam“ svetainę ir prisijunkite. Viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite paskyros pavadinimą, tada išskleidžiamajame meniu pasirinkite Paskyros informacija .

1. Meniu Paskyros informacija pasirinkite nuorodą Peržiūrėti pirkinių istoriją , esančią skiltyje Parduotuvė ir pirkinių istorija .

1. Meniu Pirkimų istorija iš sąrašo pasirinkite laukiančią operaciją . Nupirktos prekės, kurios laukia, bus nurodytos kaip Laukiantis pirkimas kategorijoje Tipas .

1. Laukiančios operacijos palaikymo puslapyje pasirinkite parinktį Atšaukti šią operaciją . Taip pirkinys bus atšauktas ir, atsižvelgiant į dabartinį jūsų operacijos etapą, pinigai bus grąžinti. Vykdykite visas kitas papildomas instrukcijas ekrane, kad patvirtintumėte pirkimo atšaukimą.

Išjunkite bet kokius VPN arba tarpinio serverio ryšius

Jei esate tikri, kad „Steam“ svetainė veikia visiškai, galbūt norėsite patikrinti ryšį, ar nėra problemų, kurios gali blokuoti operacijas. Pavyzdžiui, jei naudojate virtualų privatų tinklą arba tarpinio serverio ryšį, kad paslėptumėte savo tapatybę, „Steam“ gali pažymėti jūsų pirkinį kaip galimai apgaulingą ir pristabdyti jį, kad būtų galima atlikti papildomus patikrinimus.

VPN ryšiams, ypač iš pagrindinių VPN teikėjų, paprastai naudojami įvairūs IP adresai, kurie yra gerai žinomi, lengvai atpažįstami ir dažnai piktnaudžiaujami. Užuot rizikavęs galimu nesąžiningu žaidimo pirkimu, „Steam“ gali pristabdyti arba blokuoti operaciją naudojant VPN arba tarpinio serverio ryšį, kad sumažintų riziką sau (ir pačiam „Steam“).

Tai mažiau tikėtina įmonės tinkle arba VPN, kur mažai tikėtina, kad IP adresai bus atskirti. Tačiau įmonės tinkluose gali kilti kitų problemų (pvz., blokuoti srautą, kuris netinka darbo aplinkai), todėl prieš pirkdami galbūt norėsite pasikalbėti su tinklo administratoriumi.

Jei VPN ar tarpinis serveris nėra problema, bet vis tiek manote, kad kaltas ryšys, galbūt norėsite pereiti prie antrinio ryšio, kad atliktumėte operaciją, pvz., mobiliojo ryšio duomenų ryšį naudodami išmanųjį telefoną. 

Naudokite kitą mokėjimo būdą

Kai atšauksite laukiančią operaciją, kitas veiksmas – pamėginti ją dar kartą. Tačiau prieš tai darydami galbūt norėsite naudoti kitą mokėjimo metodą. Jei ankstesnis mokėjimo metodas yra užblokuotas, apribotas arba informacija pasenusi, operacija gali nepavykti.

Tai ypač aktualu, jei „Steam“ naudojate mokėjimo metodą, kuris neatitinka jūsų vardo ar tautybės. „Steam“ palaiko įvairius mokėjimo būdus, tokius kaip kredito ar debeto kortelės ir „PayPal“.

Jei tai nepadeda, taip pat galite pamatyti, ar kitas „Steam“ paskyros savininkas nupirks prekę už jus kaip dovaną, jei jo mokėjimai bus apdoroti be problemų. Ši pirkimo parinktis leidžia „Steam“ paskyros savininkams įsigyti žaidimų ir tiesiogiai juos dovanoti kitiems. 

Susisiekite su „Steam“ palaikymo tarnyba (ir jūsų mokėjimo teikėju)

Jei šie metodai nepadeda pašalinti Steam laukiančios operacijos klaidos, laikas susisiekti su Steam palaikymo komanda . „Steam“ gali suteikti daugiau informacijos apie tai, kodėl operacija laukia ir nebuvo apdorota.

Pavyzdžiui, „Steam“ turėtų galėti patvirtinti, ar jūsų mokėjimo metodas užblokuotas, ar mokėjimas nebuvo priimtas. „Steam“ palaikymo agentai gali nustatyti tolesnes „Steam“ paskyros problemas, kurios neleidžia atlikti operacijos, ir nustatyti galimus sprendimus, pvz., patvirtinti el. pašto paskyrą.

Taip pat gali tekti pasikalbėti su savo banko paslaugų teikėju, jei jūsų mokėjimai užblokuoti, tačiau ypač jei jūsų „Steam“ pirkiniai vėluoja arba blokuojami reguliariai.

Jei taip atsitiks, jums gali reikėti asmeniškai įgalioti operaciją, kad ji būtų vykdoma, arba apsvarstyti kitus „Steam“ žaidimų įsigijimo būdus ilgalaikėje perspektyvoje, pvz., dovanų kortelėmis ar dovanų pirkimu.

Mėgaukitės žaidimais Steam

Išsprendę „Steam“ laukiančios operacijos klaidą savo paskyroje, turėtumėte turėti galimybę mėgautis įsigytais žaidimais kaip tik norite. Pavyzdžiui, galite transliuoti „Steam“ žaidimus į „Android“ įrenginius , kad galėtumėte juos žaisti mobiliajame telefone. Galbūt norėsite nustatyti „Steam“ nuorodą , kad galėtumėte transliuoti ir į kitų tipų įrenginius.

Tačiau jei vis tiek kyla problemų su pačiu Steam, gali tekti paleisti klientą administratoriaus režimu . Kai „Steam“ pradės veikti, galbūt norėsite naudoti „Steam Broadcasting “, kad pasidalintumėte žaidimu su platesniu pasauliu. Nors galite rasti didesnę auditoriją srautiniu būdu per „Twitch“ arba „ Twitch“ alternatyvą .