Dirbtinio intelekto vaisius, pokalbių robotai yra terminų „pokalbis“ ir „robotas“ junginys. Kaip rodo pavadinimas, „Chatbots“ yra skirti kalbėtis kaip su tikru asmeniu. Nors ši koncepcija atsirado prieš porą metų, bet tikrai ji padarė didžiulę pažangą skaitmeniniame pasaulyje. „Chatbots“ debiutas visiškai pakeitė vartotojų sąveikos su įprastomis svetainėmis scenarijų.
DI ir mašininio mokymosi veikiami pokalbių robotai kaupia pokalbių ritmus, leidžiančius imituoti žmonių pokalbius ir atitinkamai reaguoti. Jie nuolat mokosi iš pokalbių su žmonėmis, supranta jų prognozes ir efektyviai išsprendžia jų užklausas. Pagrindinis „Chatbot“ kūrimo kontūras yra „mokymosi su patirtimi įkūnijimas“, o AI ir ML pagrįstos taisyklės ir algoritmai padeda priimti geresnius sprendimus.
Šaltinis: MuseumNext
Kodėl pokalbių robotai yra svarbūs?
Na, „Chatbots“ tampa platforma, skirta žmonėms bendrauti su jūsų verslu. Jie yra ne tik ekonomiški, bet ir pašalina nerimtus prašymus, kurie nesukelia pardavimo. Daugelis rinkodaros organizacijų taiko pokalbių roboto technologiją, kad galėtų bendrauti su pasauliu ir, svarbiausia, su savo klientais.
Jie siūlo praktiškesnį būdą pasiekti auditoriją ir suteikia klientams galimybę sklandžiai išvalyti visas užklausas per pačią programą.
Be to, kas išdėstyta pirmiau, „Chatbots“ taip pat padeda:
Pokalbių robotai įgauna didelį populiarumą rinkodaros pramonėje, nes jie suteikia įmonėms naują būdą bendrauti su savo klientais. Pritaikę šią pažangiausią technologiją, tikrai turėsite didesnį rinkodaros specialisto pranašumą prieš konkurentus.
Taip pat žiūrėkite: -
„Chatbots“: žiniatinklio / programų kūrimo ateitis „ Chatbot“ arba „chatterbox“, AI funkcija, yra madingiausia koncepcija, apie kurią visi kalba. Bet kaip tai gali būti ateitis...
Kas yra „Facebook Messenger Bot“?
„Facebook Messenger Bots“ yra klientų sąveikos personalas, sukurtas organizacijoms. Panašus į „Google Assistant“ arba „Siri“, kurie atlieka jūsų asistento vaidmenį atliekant reikalus arba išsklaidant abejones. „Facebook“ robotai naudojami verslo tikslais, kurie atsako į klientų užklausas, teikia informaciją ir padeda klientams apsipirkti.
Kaip nustatyti savo „Facebook Messenger“ robotą?
Dabar, kai geriau suprantate, kaip pokalbių roboto naudojimas gali būti vaisingas jūsų organizacijai, pereikime prie jo kūrimo. Yra daug įrankių, skirtų pokalbių robotams kurti, tarp visų geriausių yra „Chatfuel“, „OnSequel“, „Botsify“ ir „Diagflow“. Visa tai leis jums sukurti pokalbių robotą nesiveliant į sudėtingą programavimą.
Šiam tinklaraščiui naudojame Chatfuel , kurį labai lengva naudoti ir jis yra pakankamai tvirtas. Tai laikoma idealia priemone pradedantiesiems ir mažoms įmonėms.
Tiesą sakant, galutinis produktas nebus toks daug žadantis, kad sužavėtų jūsų potencialius klientus, tačiau pradžiai pakaktų sukurti labai paprastą pokalbių robotą. Gerai aprūpintas pokalbių robotas reikalauja daug laiko, pastangų ir įtraukiančių AI metodų, galinčių palaikyti stiprius pokalbius, o tai tikriausiai gali būti velniškai sudėtingas procesas naujokams.
Taigi, pradėkime nuo pagrindinio „Facebook“ pokalbių roboto kūrimo. Atidžiai sekite veiksmus!
1 ŽINGSNIS – susiekite savo „Facebook“ paskyrą su „Chatfuel“.
Eikite į „Chatfuel“ pagrindinį puslapį ir spustelėkite mygtuką „Pradėkite nemokamai“. Įsitikinkite, kad jau esate prisijungę prie „Facebook“ naršyklėje, kad pradėjus naudoti įrankį „Chatfuel“ surinktų jūsų „Facebook“ puslapius ir nukreiptų jus į „Facebook“ paskyrą. Norėdami pradėti naudoti įrankį, turite suteikti tam tikrus leidimus.
Kai tik suteiksite leidimus, būsite grąžinti į Chatfuel įrankį, kur turėsite pasirinkti, prie kurio Facebook puslapio norite prisijungti.
Pastaba: iki šiol turėjote suprasti, kad pokalbių robotai yra skirti organizacijoms, o ne asmenims. Taigi jūs privalote turėti „Facebook“ verslo puslapį, su kuriuo susiesite savo „Chatbot“. Jei dar neturite savo verslo Facebook puslapio, turėtumėte jį sukurti. Sukūrę verslo puslapį, grįžkite į „Chatfuel“ ir tiesiog prijunkite savo „Facebook“ puslapį!
2 ŽINGSNIS – peržiūrėkite mokymo programą programoje
Susieję „Facebook“ verslo puslapį su „Chatfuel“, būsite nukreipti į tikrąjį „Chatbot“ kūrėją. Jums bus pateikta išsami pamoka, kuri padės išmokti „Kaip sukurti pokalbių robotą“. Skirkite penkias minutes mokymo programai, kad gautumėte pagrindinių žinių apie tai, kaip veikia įrankis ir kaip pradėti naudotis sąsaja.
3 ŽINGSNIS. Sukurkite „Messenger“ sveikinimo juodraštį
Kitas žingsnis yra sukurti sveikinimo pranešimą ir numatytąjį atsakymą, kuris bus paragintas, kai auditorija bandys susisiekti su jumis per „Messenger“. Atminkite, kad tai pirmasis įspūdis jūsų lankytojams, todėl padarykite tai gerai. Norėdami jį sukurti, atlikite šiuos veiksmus:
Dabar, kai klientas spustelėja mygtuką Pranešimas > pranešimas bus iššokęs. Nepamirškite sugeneruoti „numatytojo pranešimo“, kuris bus iššokęs, kai vartotojas įves pranešimą, kuriam nesate nustatę AI aptikimo.
Pavyzdžiui: „Nesame tikri, ko jūs klausiate. Galbūt kai kurios toliau nurodytos parinktys gali jums padėti.
4 ŢINGSNIS. Numatytąjį pranešimą nustatykite
Kartais klientas užduoda klausimą, į kurį „Facebook“ pokalbių robotas negali atsakyti. Tokiais atvejais privalote turėti numatytąjį atsakymą, kad nurodytumėte, kur eiti toliau. Pavyzdžiui, pagalbos teikimas per palaikymą el. paštu arba pagalbos tarnybą ir pan. Norėdami sukurti tokią paslaugą, atlikite šiuos veiksmus:
5 ŽINGSNIS. Nustatykite sveikinimo pranešimą
Kai tik jūsų „Chatbot“ seansas bus paleistas, klientui turėtų būti rodomas pasveikinimo pranešimas. Taigi jie gali gauti daugiau pagalbos, kaip išnaudoti visas savo pokalbių roboto sesijos galimybes. Norėdami nustatyti savo, atlikite veiksmus!
Taip pat žiūrėkite: -
„Facebook Messenger“ turi paprastesnę sąsają Perskaitykite tai, kad sužinotumėte, kas išliko ir kas pasikeitė, kai „Facebook“ atnaujino „Messenger“, kad sugrąžintų...
6 ŽINGSNIS – sukurkite savo AI
Dabar tai yra žingsnis, kai suteikiate supergalias savo „Chatbot“. Norėdami visiškai suprasti, ko klausia klientai, pokalbių robotas turi būti apmokytas dirbtinio intelekto sistemoje, kad suprastų klientų užklausas. Atlikite veiksmus, kad nustatytumėte AI.
7 ŽINGSNIS – pradėkite pokalbį su „Chatbot“.
Atėjo laikas pamatyti, kaip gerai veikia jūsų pokalbių robotas. Kai baigsite „Chatbot“ mokymą, laikas išgyventi pokyčius. Tiesą sakant, „Chatfuel“ iš karto paleis jūsų pokalbių robotą, jums tereikia reklamuoti savo puslapį ir pradėti sudominti auditoriją. Galite pabandyti išbandyti savo robotą viršutiniame dešiniajame kampe spustelėję mėlyną mygtuką „Išbandyti šį pokalbių robotą“.
Atminkite, kad tai tik pradžia, naudodamiesi įrankiu galite nuveikti daug daugiau, įskaitant vaizdų, grafikos, garso ir kitų vaizdinių elementų naudojimą, kurie gali padaryti kliento patirtį interaktyvesnę.
Tikimės, kad esate pasiruošę sukurti savo „Chatbot“!
Sukurk ką nors nuostabaus!
Nemalonus kvapas ar apnašos skalbimo mašinoje? Sužinokite, kada galima naudoti actą, kada gamintojai to nerekomenduoja, ir saugų valymo eiliškumą nuo dozatoriaus iki būgno.
Kaip saugiai pašalinti kalkes nuo elektrinio virdulio naudojant gamintojo metodą, tinkamai nuskalaujant, bei patarimai dėl acto, kalkių filtro ir valymo dažnumo pagal vandens kietumą.
Sužinokite, kaip išvalyti šaldiklio ledo gaminimo aparatą, išplauti ledo dėžę, pašalinti susikaupusius ledo gabalėlius, nuvalyti skyrių, viską išdžiovinti ir pašalinti nemalonaus skonio ar pasenusio ledo problemas.
Sužinokite, kaip saugiai rankomis išvalyti kapos dėklą, tinkamai jį išdžiovinti, išvengti indaplovės žalos ir atpažinti, kada dėl kvapo, įtrūkimų ar susidėvėjimo jį jau reikia pakeisti.
Sužinokite, kaip saugiai ištuštinti ir išvalyti plunksninius, rutulinius, gelinius ir veleninius penalus, laikydamiesi gamintojo rekomenduotų žingsnių ir aiškių apribojimų.
Sužinokite saugiausią būdą išvalyti HP spausdintuvo galvutę, kada kartoti valymą, kada taikyti rankinį kontaktų valymą ir kada sustoti.
Sužinokite, kaip išplauti pūkinę arba sintetinę pūkinę striukę, išvengti kamštų susidarymo, saugiai ją išdžiovinti, išspręsti dažnas problemas ir įsitikinti, kad tūris visiškai atstatytas.
Sužinokite, kaip saugiai išimti virtuvės kriauklės nutekėjimą, atjungti P-sifoną, atlaisvinti krepšelio-filtro užveržimo veržlę, pakelti flanšą, apdoroti šiukšlių malūnėlio nutekėjimus ir nuvalyti angą.
Sužinokite, kaip saugiai pašalinti sukietėjusį vašką iš drabužių: sukietinkite ir nuskuskite, perkelskite likučius žema temperatūra, jei tai leidžiama, iš anksto apdorokite riebalines dėmes, nuplaukite ir patikrinkite prieš džiovindami.
Sužinokite, kaip paruošti neapdorotas ketaus grotas plonu aliejaus sluoksniu ir kontroliuojama šiluma, taip pat kada emalio dengtos grotos neturėtų būti ruošiamos.
