Dirbtinio intelekto vaisius, pokalbių robotai yra terminų „pokalbis“ ir „robotas“ junginys. Kaip rodo pavadinimas, „Chatbots“ yra skirti kalbėtis kaip su tikru asmeniu. Nors ši koncepcija atsirado prieš porą metų, bet tikrai ji padarė didžiulę pažangą skaitmeniniame pasaulyje. „Chatbots“ debiutas visiškai pakeitė vartotojų sąveikos su įprastomis svetainėmis scenarijų.
DI ir mašininio mokymosi veikiami pokalbių robotai kaupia pokalbių ritmus, leidžiančius imituoti žmonių pokalbius ir atitinkamai reaguoti. Jie nuolat mokosi iš pokalbių su žmonėmis, supranta jų prognozes ir efektyviai išsprendžia jų užklausas. Pagrindinis „Chatbot“ kūrimo kontūras yra „mokymosi su patirtimi įkūnijimas“, o AI ir ML pagrįstos taisyklės ir algoritmai padeda priimti geresnius sprendimus.
Šaltinis: MuseumNext
Kodėl pokalbių robotai yra svarbūs?
Na, „Chatbots“ tampa platforma, skirta žmonėms bendrauti su jūsų verslu. Jie yra ne tik ekonomiški, bet ir pašalina nerimtus prašymus, kurie nesukelia pardavimo. Daugelis rinkodaros organizacijų taiko pokalbių roboto technologiją, kad galėtų bendrauti su pasauliu ir, svarbiausia, su savo klientais.
Jie siūlo praktiškesnį būdą pasiekti auditoriją ir suteikia klientams galimybę sklandžiai išvalyti visas užklausas per pačią programą.
Be to, kas išdėstyta pirmiau, „Chatbots“ taip pat padeda:
Pokalbių robotai įgauna didelį populiarumą rinkodaros pramonėje, nes jie suteikia įmonėms naują būdą bendrauti su savo klientais. Pritaikę šią pažangiausią technologiją, tikrai turėsite didesnį rinkodaros specialisto pranašumą prieš konkurentus.
Taip pat žiūrėkite: -
„Chatbots“: žiniatinklio / programų kūrimo ateitis „ Chatbot“ arba „chatterbox“, AI funkcija, yra madingiausia koncepcija, apie kurią visi kalba. Bet kaip tai gali būti ateitis...
Kas yra „Facebook Messenger Bot“?
„Facebook Messenger Bots“ yra klientų sąveikos personalas, sukurtas organizacijoms. Panašus į „Google Assistant“ arba „Siri“, kurie atlieka jūsų asistento vaidmenį atliekant reikalus arba išsklaidant abejones. „Facebook“ robotai naudojami verslo tikslais, kurie atsako į klientų užklausas, teikia informaciją ir padeda klientams apsipirkti.
Kaip nustatyti savo „Facebook Messenger“ robotą?
Dabar, kai geriau suprantate, kaip pokalbių roboto naudojimas gali būti vaisingas jūsų organizacijai, pereikime prie jo kūrimo. Yra daug įrankių, skirtų pokalbių robotams kurti, tarp visų geriausių yra „Chatfuel“, „OnSequel“, „Botsify“ ir „Diagflow“. Visa tai leis jums sukurti pokalbių robotą nesiveliant į sudėtingą programavimą.
Šiam tinklaraščiui naudojame Chatfuel , kurį labai lengva naudoti ir jis yra pakankamai tvirtas. Tai laikoma idealia priemone pradedantiesiems ir mažoms įmonėms.
Tiesą sakant, galutinis produktas nebus toks daug žadantis, kad sužavėtų jūsų potencialius klientus, tačiau pradžiai pakaktų sukurti labai paprastą pokalbių robotą. Gerai aprūpintas pokalbių robotas reikalauja daug laiko, pastangų ir įtraukiančių AI metodų, galinčių palaikyti stiprius pokalbius, o tai tikriausiai gali būti velniškai sudėtingas procesas naujokams.
Taigi, pradėkime nuo pagrindinio „Facebook“ pokalbių roboto kūrimo. Atidžiai sekite veiksmus!
1 ŽINGSNIS – susiekite savo „Facebook“ paskyrą su „Chatfuel“.
Eikite į „Chatfuel“ pagrindinį puslapį ir spustelėkite mygtuką „Pradėkite nemokamai“. Įsitikinkite, kad jau esate prisijungę prie „Facebook“ naršyklėje, kad pradėjus naudoti įrankį „Chatfuel“ surinktų jūsų „Facebook“ puslapius ir nukreiptų jus į „Facebook“ paskyrą. Norėdami pradėti naudoti įrankį, turite suteikti tam tikrus leidimus.
Kai tik suteiksite leidimus, būsite grąžinti į Chatfuel įrankį, kur turėsite pasirinkti, prie kurio Facebook puslapio norite prisijungti.
Pastaba: iki šiol turėjote suprasti, kad pokalbių robotai yra skirti organizacijoms, o ne asmenims. Taigi jūs privalote turėti „Facebook“ verslo puslapį, su kuriuo susiesite savo „Chatbot“. Jei dar neturite savo verslo Facebook puslapio, turėtumėte jį sukurti. Sukūrę verslo puslapį, grįžkite į „Chatfuel“ ir tiesiog prijunkite savo „Facebook“ puslapį!
2 ŽINGSNIS – peržiūrėkite mokymo programą programoje
Susieję „Facebook“ verslo puslapį su „Chatfuel“, būsite nukreipti į tikrąjį „Chatbot“ kūrėją. Jums bus pateikta išsami pamoka, kuri padės išmokti „Kaip sukurti pokalbių robotą“. Skirkite penkias minutes mokymo programai, kad gautumėte pagrindinių žinių apie tai, kaip veikia įrankis ir kaip pradėti naudotis sąsaja.
3 ŽINGSNIS. Sukurkite „Messenger“ sveikinimo juodraštį
Kitas žingsnis yra sukurti sveikinimo pranešimą ir numatytąjį atsakymą, kuris bus paragintas, kai auditorija bandys susisiekti su jumis per „Messenger“. Atminkite, kad tai pirmasis įspūdis jūsų lankytojams, todėl padarykite tai gerai. Norėdami jį sukurti, atlikite šiuos veiksmus:
Dabar, kai klientas spustelėja mygtuką Pranešimas > pranešimas bus iššokęs. Nepamirškite sugeneruoti „numatytojo pranešimo“, kuris bus iššokęs, kai vartotojas įves pranešimą, kuriam nesate nustatę AI aptikimo.
Pavyzdžiui: „Nesame tikri, ko jūs klausiate. Galbūt kai kurios toliau nurodytos parinktys gali jums padėti.
4 ŢINGSNIS. Numatytąjį pranešimą nustatykite
Kartais klientas užduoda klausimą, į kurį „Facebook“ pokalbių robotas negali atsakyti. Tokiais atvejais privalote turėti numatytąjį atsakymą, kad nurodytumėte, kur eiti toliau. Pavyzdžiui, pagalbos teikimas per palaikymą el. paštu arba pagalbos tarnybą ir pan. Norėdami sukurti tokią paslaugą, atlikite šiuos veiksmus:
5 ŽINGSNIS. Nustatykite sveikinimo pranešimą
Kai tik jūsų „Chatbot“ seansas bus paleistas, klientui turėtų būti rodomas pasveikinimo pranešimas. Taigi jie gali gauti daugiau pagalbos, kaip išnaudoti visas savo pokalbių roboto sesijos galimybes. Norėdami nustatyti savo, atlikite veiksmus!
Taip pat žiūrėkite: -
„Facebook Messenger“ turi paprastesnę sąsają Perskaitykite tai, kad sužinotumėte, kas išliko ir kas pasikeitė, kai „Facebook“ atnaujino „Messenger“, kad sugrąžintų...
6 ŽINGSNIS – sukurkite savo AI
Dabar tai yra žingsnis, kai suteikiate supergalias savo „Chatbot“. Norėdami visiškai suprasti, ko klausia klientai, pokalbių robotas turi būti apmokytas dirbtinio intelekto sistemoje, kad suprastų klientų užklausas. Atlikite veiksmus, kad nustatytumėte AI.
7 ŽINGSNIS – pradėkite pokalbį su „Chatbot“.
Atėjo laikas pamatyti, kaip gerai veikia jūsų pokalbių robotas. Kai baigsite „Chatbot“ mokymą, laikas išgyventi pokyčius. Tiesą sakant, „Chatfuel“ iš karto paleis jūsų pokalbių robotą, jums tereikia reklamuoti savo puslapį ir pradėti sudominti auditoriją. Galite pabandyti išbandyti savo robotą viršutiniame dešiniajame kampe spustelėję mėlyną mygtuką „Išbandyti šį pokalbių robotą“.
Atminkite, kad tai tik pradžia, naudodamiesi įrankiu galite nuveikti daug daugiau, įskaitant vaizdų, grafikos, garso ir kitų vaizdinių elementų naudojimą, kurie gali padaryti kliento patirtį interaktyvesnę.
Tikimės, kad esate pasiruošę sukurti savo „Chatbot“!
Sukurk ką nors nuostabaus!
„Windows 10“ suteikia daugybę pelės tinkinimo parinkčių, todėl galite lanksčiai nustatyti, kaip veikia jūsų žymeklis. Šiame vadove gerai pasimokykite, kaip efektyviai naudoti savo pelę.
Sužinokite, kaip paaukoti Robux savo draugams Roblox platformoje. Šiame straipsnyje rasite efektyvius metodus, kaip pasidalinti Robux greitai ir lengvai.
Išsamus vadovas, kaip <strong>atšaukti „Netflix“</strong> prenumeratą ir atsisakyti paskyros. Sužinokite, kokios yra priežastys ir procesas, kaip tai padaryti.
Sužinokite, kaip daryti geresnes asmenukes su išmaniojo telefono kamera, naudojant efektyvius patarimus ir gudrybes.
Kaip atkurti gamyklinius Meta Quest 2 suraskite visus paslapčių ir gudrybių sprendimus, kad pagerintumėte savo virtualios realybės patirtį.
Sužinokite, kas peržiūrėjo jūsų „Instagram“ profilį, naudojant efektyvius įrankius ir strategijas. Išsiaiškinkite, kaip sekti savo „Insta“ persekiotojus!
Kaip įjungti nuotolinio darbalaukio ryšius „Windows 10“: žingsniai, patarimai ir priemonės, kad būtų galima pasiekti kompiuterį nuotoliniu būdu. Sužinokite daugiau apie „Windows Remote Desktop Connection“.
Pasitaiko atvejų, kai pokalbio draugas gali jus suerzinti ir nenorite, kad jis matytų jūsų istorijas ar žavesius. Tokiu atveju sužinokite, kaip pašalinti arba užblokuoti ką nors „Snapchat“.
Kaip pataisyti, kad „Nintendo Switch“ neįsijungtų? Štai 4 paprasti sprendimai, kaip ištaisyti, kad „Nintendo Switch“ neįsijungtų.
Gaukite atsakymus į „Android“ problemą: kaip iš naujo paleisti telefoną be maitinimo mygtuko? Aptarti šeši geriausi būdai iš naujo paleisti telefoną nenaudojant maitinimo mygtuko.
