Mažoms įmonėms, kurioms viskas paprasta, galite naudoti Microsoft Access ir klientų aptarnavimo duomenų bazės šabloną, kad galėtumėte stebėti užduotis, prioritetus, būseną, klientus, rezoliucijas ir dar daugiau. Štai kaip.
Atidarykite prieigą, tada spustelėkite Naujas. Pamatysite įvairius šablonus, bet mes ieškome klientų aptarnavimo duomenų bazės.
Spustelėkite klientų aptarnavimo duomenų bazę, kad ją atidarytumėte, tada spustelėkite Įgalinti turinį ekrano viršuje.
Pridėkite naują atvejį spustelėdami Naujas atvejis, tada užpildykite gautą formą. Yra vietos bylos pavadinimui, perėmėjams, klientui, prioritetui, kategorijoms, būsenai ir kt.
Kai pildysite formas, gausite iššokančiuosius raginimus užpildyti informaciją apie klientus ir informaciją apie darbuotojus. Užpildykite juos, kad viskas būtų paprasta.
Vykdydami bet kokią smulkaus verslo veiklą, greičiausiai turėsite sekti savo klientus. Paprastai tai reiškia, kad reikia mokėti už klientų aptarnavimo klientų duomenų bazių sistemą, tokią kaip Streak CRM arba Monday.com. Šios paslaugos yra tikrai puikios, nes dažnai yra patogios vartotojui ir turi gražią grafinę vartotojo sąsają. Tačiau ar žinojote, kad galite sukurti savo duomenų bazę naudodami „Microsoft Access“? Šiandieniniame „Microsoft 365“ vadove parodysime, kaip tai padaryti.
Prieš pradėdami paaiškinsime, kodėl galbūt norėsite sukurti klientų aptarnavimo duomenų bazę naudodami „Access“. Atsakymas gana paprastas. Tai lengva padaryti vos keliais žingsniais ir viskas bus iš anksto suformatuota kartu su jumis. Mažoms įmonėms, kurioms viskas paprasta, galite jį naudoti norėdami stebėti užduotis, prioritetus, būseną, klientus ir sprendimus. Jei jūsų poreikiai yra sudėtingesni, „Access“ gali neatlikti darbo už jus, tačiau esant pagrindiniams poreikiams, ji puikiai tiks, nes ji jau įtraukta į „Microsoft 365“ prenumeratą.
Norėdami pradėti kurti klientų aptarnavimo duomenų bazę, turėsite atidaryti „Access“ ir spustelėti Naujas. Pamatysite įvairius šablonus, bet mes ieškome klientų aptarnavimo duomenų bazės. Slinkite žemyn, kad jį rastumėte, tada spustelėkite jį. Access sukurs duomenų bazę.
Sukūrę norėsite spustelėti Įgalinti turinį ekrano viršuje. Tada galite pradėti įvesti savo dėklų ir klientų duomenis. Galite pridėti naują atvejį spustelėdami Naujas atvejis, tada užpildykite gautą formą. Yra vietos bylos pavadinimui, perėmėjams, klientui, prioritetui, kategorijoms, būsenai ir kt. Kai pildysite formas, gausite iššokančiuosius raginimus užpildyti informaciją apie klientą ir informaciją apie darbuotojus. Užpildykite juos, kad viskas būtų paprasta.
Jei tik norite tvarkyti klientų ar darbuotojų sąrašą naudodami šią duomenų bazę, spustelėsite mygtukus Klientų sąrašas arba Darbuotojų sąrašas. Tai atvers juos naujame skirtuke.
Kai pildote vis daugiau duomenų į klientų aptarnavimo duomenų bazę, gali tekti filtruoti arba generuoti ataskaitas. Tai galite padaryti tikrai nesunkiai. Yra kategorijos, priskirtos ir būsenos filtravimo mygtukai. Jei pasirinksite šiuos laukus, jie suteiks galimybę filtruoti tikslius duomenis, kurių galbūt ieškote. Taip pat galite naudoti funkciją „Atviros diagramos“, kad sukurtumėte naudingas ataskaitas, pvz., Nebaigtos bylos pagal priskirtas ir pradelstos bylos.
Nors ką tik palietėme „Access“ klientų aptarnavimo duomenų bazę, galima naudoti ir sukurti daug daugiau. Galėsite sukurti skambučių stebėjimo priemonę, klaidų stebėjimo priemonę, atsargų stebėjimo priemonę, įvykių tvarkyklę ir daug daugiau. Programoje „Access“ yra daug šablonų, kuriuos reikia ištirti, todėl peržiūrėkite juos dabar ir praneškite mums savo mintis komentaruose.
„Windows 10“ suteikia daugybę pelės tinkinimo parinkčių, todėl galite lanksčiai nustatyti, kaip veikia jūsų žymeklis. Šiame vadove gerai pasimokykite, kaip efektyviai naudoti savo pelę.
Sužinokite, kaip paaukoti Robux savo draugams Roblox platformoje. Šiame straipsnyje rasite efektyvius metodus, kaip pasidalinti Robux greitai ir lengvai.
Išsamus vadovas, kaip <strong>atšaukti „Netflix“</strong> prenumeratą ir atsisakyti paskyros. Sužinokite, kokios yra priežastys ir procesas, kaip tai padaryti.
Sužinokite, kaip daryti geresnes asmenukes su išmaniojo telefono kamera, naudojant efektyvius patarimus ir gudrybes.
Kaip atkurti gamyklinius Meta Quest 2 suraskite visus paslapčių ir gudrybių sprendimus, kad pagerintumėte savo virtualios realybės patirtį.
Sužinokite, kas peržiūrėjo jūsų „Instagram“ profilį, naudojant efektyvius įrankius ir strategijas. Išsiaiškinkite, kaip sekti savo „Insta“ persekiotojus!
Kaip įjungti nuotolinio darbalaukio ryšius „Windows 10“: žingsniai, patarimai ir priemonės, kad būtų galima pasiekti kompiuterį nuotoliniu būdu. Sužinokite daugiau apie „Windows Remote Desktop Connection“.
Pasitaiko atvejų, kai pokalbio draugas gali jus suerzinti ir nenorite, kad jis matytų jūsų istorijas ar žavesius. Tokiu atveju sužinokite, kaip pašalinti arba užblokuoti ką nors „Snapchat“.
Kaip pataisyti, kad „Nintendo Switch“ neįsijungtų? Štai 4 paprasti sprendimai, kaip ištaisyti, kad „Nintendo Switch“ neįsijungtų.
Gaukite atsakymus į „Android“ problemą: kaip iš naujo paleisti telefoną be maitinimo mygtuko? Aptarti šeši geriausi būdai iš naujo paleisti telefoną nenaudojant maitinimo mygtuko.
