Neseniai atnaujinau į Microsoft Windows 11 ir sužinojau, kad iTunes nebeaptiko mano Apple iPad ar iPhone. Štai kaip aš tai pataisiau.
Sinchronizuoti „iPhone“ ar „iPad“ su „Windows 11“ kompiuteriu yra gana paprasta. Tiesiog įdiekite „iTunes“ programą ir atidarę „iTunes“ programą prijunkite įrenginį prie kompiuterio naudodami palaikomą laidą. „iPad“ arba „iPhone“ prašo jūsų įgalioti „Windows 11“ kompiuterį, ir jūs esate. Tačiau problemos išryškėja, kai „iTunes“ galinės dalies tvarkyklės yra sugedusios arba „iPad“ / „iPhone“ negali susisiekti su „Windows“ kompiuteriu ir atvirkščiai.
Nepriklausomai nuo priežasčių, dėl kurių „Windows 11 iTunes“ programa negali aptikti jūsų „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“, išbandykite čia nurodytus trikčių šalinimo būdus. Turėtumėte turėti galimybę prijungti Apple išmanųjį telefoną arba planšetinį kompiuterį prie kompiuterio, kad galėtumėte sinchronizuoti garso ir vaizdo failus arba atsisiųsti nuotraukas iš įrenginio.
Kas yra, kad „iTunes“ neaptinka „iPhone“ / „iPad“ klaidos?
Kai prijungiate „iPhone“ arba „iPad“ prie „Windows 11“ kompiuterio, kai kompiuteryje yra atidaryta „iTunes“ programa, įrenginys turėtų būti rodomas atitinkamoje „iTunes“ programos skiltyje. Jei įrenginys nerodomas, tai reiškia, kad susiduriate su klaida „iTunes neaptinka iPhone ar iPad“. Daugeliu atvejų „Windows 11“ kompiuteryje nėra klaidų pranešimų. Kai kuriais atvejais galite gauti bet kurį arba visus iš šių klaidų pranešimų:
Paskutinis USB įrenginys, kurį prijungėte prie šio kompiuterio, sugedo ir „Windows“ jo neatpažįsta

USB įrenginys neatpažintas
Nežinomas USB įrenginys (įrenginio deskriptoriaus užklausa nepavyko)
Kad ir kokia būtų priežastis, problema rimta. Tai neleidžia sinchronizuoti iPad ar iPhone su Windows 11 kompiuteriu, kad galėtumėte atsisiųsti duomenis į kompiuterį ir ilgalaikiam saugojimui. „iTunes“ muzikos ir vaizdo įrašų sinchronizavimas taip pat neveikia. Norite greitai išspręsti šią situaciją? Išbandykite toliau nurodytus trikčių šalinimo patarimus.
Taip pat skaitykite: „iPhone“ ar „iPad“ nėra „iTunes Store“ piktogramos
Kaip pataisyti „iPhone“ ar „iPad“ neaptikta
1. Atlikite kai kuriuos pagrindinius priedų patikrinimus
„Apple“ teigimu, norėdami prijungti „iPhone“ ir „iPad“ su „Windows 11“ kompiuteriu, turite naudoti „Apple MFi“ programos sertifikuotą USB Lightning prie USB A ir USB-C į USB A laidus. Taigi patikrinkite, ar jūsų naudojamas kabelis yra tinkamos kokybės ir specifikacijų, ar ne. Jei įmanoma, naudokite naują USB kabelį arba pasiskolinkite jį iš draugo. Jei problema nepasirodo pakeitus USB kabelį, turite įsigyti naują.
Kartais nešvarumai ir pūkai ant kompiuterio ir „Apple“ įrenginio USB prievadų gali trukdyti sėkmingai elektroniniam ryšiui tarp prievado ir USB kabelio. Atidžiai apžiūrėkite USB prievadus, ar nėra kliūčių. Jei yra nešvarumų, nuvalykite jas sausu medvilniniu tamponu. Taip pat galite išbandyti alternatyvų USB prievadą kompiuterio korpuso gale.
2. Iš naujo paleiskite „Windows 11“ kompiuterį ir „iPhone“ arba „iPad“.
Jei prijungę „iPhone“ / „iPad“ nematote jokios veiklos „Windows 11“ kompiuteryje, pabandykite iš naujo paleisti abu įrenginius. Štai kaip tai daroma:
- „Windows“ kompiuteryje eikite į meniu Pradėti ir spustelėkite maitinimo piktogramą.
- Tada pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo , kad iš naujo paleistumėte kompiuterį.
- Norėdami iš naujo paleisti iPhone arba iPad, eikite į nustatymų programą.
- Kairiojoje naršymo srityje bakstelėkite Bendra .
- Slinkite žemyn dešiniuoju meniu, kol rasite mygtuką Išjungti .
- Bakstelėkite mygtuką, tada slinkite ekrano viršuje esantį mygtuką Slide to power off į dešinę, kad išjungtumėte.
- Dabar vieną kartą paspauskite viršutinį mygtuką, kad paleistumėte „iPhone“ arba „iPad“.

Kur rasti prijungtą „iPhone“ arba „iPad“ „iTunes“, skirtoje „Windows“ programoje (Nuotrauka: „Apple“ sutikimas)
Paleidę iš naujo atidarykite „iTunes“ programą „Windows 11“ kompiuteryje. Prijunkite iPhone/iPad prie kompiuterio naudodami palaikomą USB kabelį. Jei viskas klostosi gerai, apatiniame dešiniajame kompiuterio kampe turėtumėte pamatyti Apple iPhone arba Apple iPad aptiktą pranešimą. „iTunes“ programa taip pat parodys įrenginį atitinkamame skyriuje.
Taip pat skaitykite: Kaip iš naujo nustatyti iPhone ir iPad nustatymus
3. Prijunkite USB kabelį tiesiai tarp įrenginių
Dažnai galite naudoti USB šakotuvą, kad patogiai prijungtumėte visus su USB suderinamus įrenginius. Centrą lengva pasiekti nei USB prievadai, esantys kompiuterio korpuso gale, šalia pagrindinės plokštės įvesties / išvesties sąsajos. Tačiau jūsų Apple produktas gali nepalaikyti šių šakotuvų. Stebulės gali nesugebėti tiekti tikslios kabelio įtampos, kurios reikia „iPhone“ ar „iPad“, kad užmegztų sėkmingą ryšį su „Windows 11“ kompiuteriu.
Be to, kai kuriuose kompiuterių ekranuose yra keli USB A prievadai, kuriuos galite reguliariai naudoti kitiems USB įrenginiams. Jei bandysite prie šių prievadų prijungti USB-C prie USB A arba apšvietimo prie USB-A kabelį, iPhone arba iPad gali nereaguoti, kai atidarysite iTunes programą. Todėl prijunkite USB A prievadą iš apšvietimo arba USB-C kabelio tiesiai prie kompiuterio dėklo užpakalinės dalies, kad būtų užtikrintas optimalus ryšys per kabelius.
4. Atnaujinkite visų įrenginių operacines sistemas
Turite įsitikinti, kad naudojate naujausias operacines sistemas „Windows 11“ asmeniniame kompiuteryje ir „iPhone“ / „iPad“. Štai kaip galite patikrinti, ar šiuose įrenginiuose yra naujinių:
Atnaujinkite „Windows 11“.
- Savo kompiuteryje paspauskite „Windows + I“ klavišus.
- Kairiajame naršymo skydelyje pasirinkite parinktį „Windows Update“ .
- „Windows 11“ automatiškai pradės tikrinti, ar nėra naujinimų.

Kaip atnaujinti Windows 11
- Net jei jis rodo, kad esate atnaujintas , ieškokite „Windows 11“ funkcijų naujinimų po mygtuku Tikrinti, ar yra naujinimų .
Atnaujinkite „iPhone“ / „iPad“.
- Atidarykite nustatymų programą ir bakstelėkite Bendrieji .
- Bakstelėkite programinės įrangos atnaujinimo mygtuką dešinėje bendrųjų nustatymų ekrano pusėje.

Kaip atnaujinti iPad arba iPhone
- Jei yra laukiančių naujinimų, palieskite mygtuką Atsisiųsti ir įdiegti .
Atnaujinę visus įrenginius, pabandykite prijungti „iPhone“ prie kompiuterio ir šį kartą neturėtumėte susidurti su problema „iTunes neaptinka iPhone“.
5. Nepamirškite įgalioti kompiuterio iš iPhone arba iPad
Kai prijungiate „iPhone“ arba „iPad“ prie „Windows 11“ kompiuterio, kuriame įdiegta naujausia „iTunes“, „iPhone“ / „iPad“ paprašys jūsų autentifikuoti veiksmą. Mobiliojo arba planšetinio kompiuterio ekrane rodomas toks iššokantis langas:

Įgaliokite arba pasitikėkite kompiuteriu, kad ištaisytumėte „iPhone“ ar „iPad“ neaptikta sistemoje „Windows 10“.
Pasitikite kompiuteriu? Pasitikėk arba nepasitikėk
Kai paliesite „Trust“ mygtuką, „iPhone“ / „iPad“ paprašys įvesti įrenginio prieigos kodą. Įveskite slaptažodį ir turėtumėte matyti įrenginį iTunes. Jei nepaisysite šių veiksmų, „iTunes“ nematysite „iPhone“ ar „iPad“.
6. Pataisykite iTunes neaptinkančią iPhone arba iPad naudodami paslaugų įrankį
Kai įdiegiate „iTunes“ programą savo kompiuteryje, diegimo programos paketas įdiegia dvi svarbias „Windows“ paslaugas, reikalingas norint veiksmingai prijungti „iPhone“ / „iPad“ / „iPod“ prie „iTunes“. Šios paslaugos yra nurodytos toliau:
- „Apple“ mobiliųjų įrenginių paslauga
- Bonjour paslauga
Jei kas nors ar kažkas sustabdo šias „Windows“ paslaugas jūsų kompiuteryje ir nustato šias paslaugas paleisti rankiniu būdu arba visai nepaleisti, tada tikrai susidursite su klaida „iTunes neaptinka iPhone“. Todėl verta patikrinti šias paslaugas savo kompiuteryje, kad įsitikintumėte, jog jos tinkamai veikia. Štai kaip galite tai padaryti:
- Paspauskite Windows + R mygtukus kartu, kad atidarytumėte komandą Vykdyti.
- Įveskite šį kodą į komandų vykdymo laukelį ir paspauskite Enter :
paslaugos.msc
- Bus atidaryta paslaugų programa.
- Visų „Windows“ paslaugų sąraše ieškokite anksčiau paminėtų paslaugų.

„Windows“ paslaugos, kurių „iTunes“ reikia efektyviam darbui
- Šių paslaugų būsena turėtų būti rodoma Vykdoma .
- Jei taip nėra, dukart spustelėkite Apple Mobile Device Service .
- Išskleidžiamajame sąraše Paleisties tipas pasirinkite Automatinis .

Kaip suaktyvinti „Apple Mobile Device Service“.
- Be to, skiltyje Paslaugos būsena spustelėkite Pradėti .
- Atlikite tą patį su Bonjour paslauga.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
7. Atnaujinkite USB tvarkykles naudodami įrenginių tvarkytuvę
Pasenusi USB tvarkyklė taip pat gali neleisti įrenginiui susisiekti per iTunes. Norėdami tai išspręsti, išbandykite šiuos veiksmus:
- Spustelėkite Pradėti Windows 11 ir įveskite Įrenginys .
- Pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė , kad atidarytumėte įrankį.
- Išplėskite Universal Serial Bus įrenginių įrašą.

„Apple“ mobiliųjų įrenginių tvarkyklių atnaujinimas iš įrenginių tvarkytuvės
- Spustelėkite Apple Mobile Device Composite Device , dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę .
- Atlikite tą patį su Apple Mobile Device USB įrenginio tvarkykle.
8. Rankiniu būdu įdiekite Apple mobiliųjų įrenginių tvarkykles
- Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausią iTunes versiją .
- Prijunkite „Apple iPhone“ arba „iPad“ prie kompiuterio USB prievado naudodami palaikomą „Lightning“ arba USB-C laidą.
- Įsitikinkite, kad jūsų „iPhone“ / „iPad“ yra pagrindiniame ekrane. Jei pateikiamas raginimas Pasitikėti , pasirinkite raginimą pasitikėti „Windows 11“ kompiuteriu.
- Kartu paspauskite „ Windows + I“ klavišus ir spustelėkite „Bluetooth“ ir įrenginiai .

„Bluetooth“ ir įrenginiai „Windows 11“.
- Dabar dešiniajame skydelyje pasirinkite meniu Įrenginiai .
- Įrenginių ekrane slinkite į apačią, kad rastumėte meniu Daugiau įrenginių ir spausdintuvo nustatymų .

Apple iPad nenurodytuose įrenginiuose
- Spustelėkite jį ir naujame lange slinkite žemyn, kad sąraše Nenurodyta įrenginių rastumėte iPad / iPhone.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį ir kontekstiniame meniu pasirinkite Ypatybės .
Pastaba: jei čia nematote savo įrenginio, įsitikinkite, kad pasirinkote pasitikėti įrenginio kompiuteriu ir naudojate palaikomą laidą.

Apple iPad Properties Hardware
- Pasirinkite skirtuką Aparatūra , tada spustelėkite mygtuką Ypatybės .
- Skirtuke Bendra pasirinkite mygtuką Keisti nustatymus .

Atnaujinti Apple įrenginių tvarkyklę
- Pasirinkite skirtuką Tvarkyklės , tada pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę .

Atnaujinkite Apple mobiliojo įrenginio tvarkyklę iš savo kompiuterio
- Pasirinkite parinktį Naršyti mano kompiuteryje, ieškant tvarkyklės programinės įrangos .

Naršykite tvarkykles savo „Windows 11“ kompiuteryje
- Pasirinkite mygtuką Naršyti ir eikite į šį katalogą:
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
- Jei neturite anksčiau nurodyto aplanko, patikrinkite šį katalogą:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
- Jei vis tiek jo nematote, pabandykite pašalinti ir iš naujo įdiegti iTunes.
- Šį kartą įdiekite iTunes atsisiųsdami Windows diegimo paketą iš Apple . Neįdiekite „Microsoft Store iTunes“ programos iš naujo.
Pastaba: kadangi keli iš jūsų man pranešė, kad vis dar nematote šio aplanko, suglaudinau failus ir padariau juos atsisiųsti čia . Išpakuokite aplanką kažkur, tada nukreipkite Windows į failus.
- Spustelėkite Kitas , tada paspauskite mygtuką Uždaryti .
- Dabar iTunes turėtų sėkmingai aptikti ir sinchronizuoti su jūsų iPhone ar iPad.
-
DUK
Kodėl neturiu aplanko Drivers?
Gali būti, kad įdiegus „iTunes“ ji nebuvo įtraukta, kai atsisiuntėte programą iš „Microsoft Store“. Pašalinkite šią programą iš „Windows 11“ kompiuterio. Tada eikite į iTunes Apple portalą ir spustelėkite Windows hipersaitą šalia Ieškote kitų versijų? pasakojimas svetainėje. Programos atsisiuntimas prasidės automatiškai. Įdiekite programą, kad gautumėte aplanką Tvarkyklės.
Išvada
Tikiuosi, kad dabar galite patys pataisyti „iTunes“ neaptinkančią „iPhone“. Išbandykite pirmiau nurodytus metodus ir toliau pasidalykite savo komentarais apie rezultatus. Jei problema išlieka, galite susisiekti su „Apple“ arba „Microsoft“ palaikymo komanda .