Lagfæring: Get ekki tengst Slack á Windows 10

Slack er áreiðanlegur samstarfsvettvangur sem gerir þér kleift að eiga samskipti við samstarfsmenn þína og vinna að algengum verkefnum og verkefnum. Því miður er þjónustan stundum fyrir áhrifum af ýmsum vandamálum og notendur geta ekki tengst netþjónum Slack.

Nánar tiltekið eru tengingar- og innskráningarvandamál nokkrar af algengustu bilunum sem hafa áhrif á Slack. Í þessari handbók munum við kanna hvernig þú getur fljótt úrræðaleit þau og fengið aftur aðgang að vinnusvæðum þínum.

Lagfæring: Get ekki tengst Slack á tölvu

⇒ Fljótlegar athugasemdir :

• Farðu á www.status.slack.com og athugaðu hvort það séu einhver þekkt vandamál eða athugasemdir um áætluð viðhaldsverkefni.
• Að auki skaltu keyra Slack tengingarprófið og hafðu samband við netkerfisstjórann þinn ef þú færð einhverjar villur.
• Jafn mikilvægt, uppfærðu appið þitt og stýrikerfið. Til að uppfæra Windows 10, farðu í Stillingar , veldu Uppfærslu og öryggi , farðu í Windows Update og athugaðu hvort uppfærslur séu uppfærðar. Smelltu síðan á Slack desktop app valmyndina þína, veldu Hjálp og Leitaðu að uppfærslum .

Athugaðu tenginguna þína

Gakktu úr skugga um að tengingin þín sé stöðug og að þú lendir ekki í neinum bandbreiddarvandamálum. Hér er það sem þú getur gert til að bæta nettenginguna þína:

Fyrst skaltu endurræsa beininn þinn eða taka tækið úr sambandi ef þú hefur ekki gert það í langan tíma.

Þráðlausar tengingar eru þægilegri en þær eru minna stöðugar miðað við kapaltengingar. Ef mögulegt er skaltu skipta yfir í kapaltengingu eða nota farsíma heitan reit og athuga niðurstöðurnar.

Að auki skaltu aftengja önnur tæki með því að nota tenginguna til að losa um meiri bandbreidd fyrir Slack.

Slökktu á öryggisstillingum og forritum

Vírusvörnin þín og eldveggurinn gæti truflað Slack sem hindrar tengingarbeiðni þína. Sama gildir fyrir proxy stillingar þínar og VPN. Slökktu á vírusvörninni, eldveggnum og VPN (ef þú ert að nota einn).

Til hliðar staðfesti fyrirtækið að eftirfarandi forrit geta truflað Slack tengingar: Avira Browser Safety, Browser Guard, Pokki, Smart Panel, spyware og adware, Visual Discovery by Superfish, Avast, McAfee, Norton, AVG og AdBlock Plus. Ef þú ert að nota eitthvað af þessum forritum skaltu hvítlista Slack eða slökkva á þeim tímabundið.

Endurstilltu síðan proxy stillingar netkerfisins:

Sláðu inn internetvalkosti í Windows leitarstikunni og tvísmelltu á fyrstu niðurstöðuna.

Smelltu á Tengingar flipann og veldu LAN Settings .

Virkja sjálfkrafa greina stillingar .

Slökkva á Notaðu proxy-þjón .

Athugaðu niðurstöðurnar. Ef vandamálin við slöku tengingu eru viðvarandi, farðu aftur í Internetvalkosti , smelltu á Advanced flipann og smelltu á Endurstilla valkostinn.

Athugaðu vafrann þinn

Ef tengingarvandamál koma upp þegar þú reynir að tengjast Slask í gegnum vafrann þinn skaltu athuga stillingar vafrans. Hér er það sem þú þarft að gera:

• Virkja huliðsstillingu . Ræstu nýjan vafraflipa í huliðsstillingu og athugaðu hvort þú getir tengst Slack.
• Hreinsaðu skyndiminni . Þinn vafra skyndiminni gæti verið að trufla forskriftir slaki er að hægja á tengingunni, eða jafnvel sljór það alveg.
• Slökktu á viðbótunum þínum . Sama gildir um viðbæturnar þínar, sérstaklega auglýsingablokkara og persónuverndarviðbætur. Slökktu á öllum viðbótunum þínum, endurnýjaðu vafrann þinn og athugaðu niðurstöðurnar.
• Uppfærðu vafrann þinn . Gakktu úr skugga um að þú sért að keyra nýjustu vafraútgáfuna á tölvunni þinni. Gamaldags vafraútgáfur geta stundum valdið tengingarvandamálum.
• Notaðu annan vafra . Kannski er núverandi vafrinn þinn fyrir áhrifum af óvæntum tímabundnum bilunum sem koma í veg fyrir að hann tengist Slack og öðrum vefsíðum á réttan hátt. Skiptu yfir í annan vafra og athugaðu hvort vandamálið sé horfið.

Hafðu í huga að Slack styður nýjustu útgáfur af eftirfarandi vöfrum: Chrome (eini vafrinn sem styður Slack símtöl), Firefox, Safari og Microsoft Edge.

Keyrðu Slack úrræðaleitina

Slack er með innbyggðan úrræðaleit sem þú getur notað til að fínstilla forritastillingarnar fljótt og laga almenn vandamál sjálfkrafa.

Ræstu Slack skrifborðsforritið og smelltu á valmyndina (línurnar þrjár í efra vinstra horninu).

Farðu síðan í Hjálp og veldu Úrræðaleit .

Veldu Hreinsa skyndiminni og endurræstu. Athugaðu niðurstöðurnar.

Ef vandamálið er viðvarandi skaltu endurstilla forritsgögn.

Niðurstaða

Til að ljúka við, ef þú getur ekki tengst Slack skaltu athuga þjónustustöðuna og ganga úr skugga um að allt sé í gangi. Uppfærðu forritið, hreinsaðu skyndiminni og slökktu á vírusvörninni og eldveggnum þínum. Ef þú ert að nota VPN skaltu slökkva á því og athuga niðurstöðurnar. Upplifirðu oft Slack tengingarvandamál á tölvunni þinni? Ef þú fannst aðrar lausnir til að laga þetta vandamál skaltu deila hugmyndum þínum í athugasemdunum hér að neðan.