Dropbox: Hvernig á að tilkynna villu

Sérhver hugbúnaður hefur einhvers konar villu; það er í rauninni ómögulegt að skrifa kóða sem gerir grein fyrir öllum mögulegum atburðarásum. Þessar villur geta verið alvarlegar og útbreiddar, sem valda öryggisveikleikum og afköstum. Aðrar pöddur geta verið hlægilega heimskulegar eða næstum ómögulegt að koma af stað.

Ef þú rekst á villu er gott að tilkynna það til hugbúnaðarframleiðandans. Að tilkynna villu hjálpar þróunaraðilum að laga vandamál í hugbúnaði sínum. Þetta hjálpar aftur á móti öðrum notendum og sjálfum þér, þar sem að lokum ætti að laga villuna og þá þarftu ekki að eiga við hana lengur.

Því miður gera flestir forritarar það ekki sérstaklega auðvelt að tilkynna villur sem þú finnur í hugbúnaðinum sínum. Dropbox býður hins vegar upp á tiltölulega einfaldan möguleika til að tilkynna villur innan úr appinu.

Hvernig á að tilkynna galla í Dropbox

Til að komast í villutilkynningartólið þarftu að fara í athugasemdareitinn í stillingunum. Þú þarft fyrst að smella á tannhjólstáknið neðst í dálknum til vinstri til að komast þangað.

Smelltu á tannhjólstáknið til að opna stillingarnar þínar.

Í stillingunum, smelltu á „viðbrögð“ til að opna athugasemdahlutann.

Smelltu á „viðbrögð“ til að opna athugasemdahlutann.

Í athugasemdahlutanum þarftu að smella á „Tilkynna villu“ til að opna villutilkynningartólið.

Veldu „Tilkynna villu“ til að opna villuforritann.

Á næsta skjá skaltu slá inn villuskýrsluna þína í stóra textareitinn. Reyndu að vera eins nákvæm og hægt er um hvað gerðist og hvað þú varst að gera rétt áður en það gerðist. Þessar upplýsingar geta hjálpað verktaki að bera kennsl á orsök villu og flýta fyrir útgáfu lagfæringar. Þetta er sérstaklega gagnlegt fyrir sjaldgæfar villu eða jaðartilfelli, sem getur verið erfitt að endurtaka og fá áreiðanlegar villuskýrslur fyrir.

Þegar þú hefur lokið við skýrsluna þína, smelltu á „Senda“ til að senda villuskýrsluna.

Gerðu grein fyrir villuskýrslunni þinni eins mikið og mögulegt er og smelltu síðan á senda þegar þú ert búinn.

Villuskýrslur eru gagnlegur hluti af því að gera hugbúnaðinn betri. Með því að fylgja skrefum leiðbeininganna geturðu tilkynnt allar villur sem þú gætir fundið í Dropbox skrifborðsforritinu.