Ef þú tekur eftir því að tölvan þín er í erfiðleikum með frammistöðu þegar þú ert tengdur við Zoom símtal, þá er mögulegt að þetta sé af völdum Zoom símtalsins sjálfs. Að þurfa að hlaða niður og vinna úr mörgum myndbandsstraumum á sama tíma og vinna og hlaða upp eigin vefmyndavélarstraumi getur tekið hæfilegan hluta af vinnsluorku, sérstaklega frá eldri eða ódýrum tölvum.
Zoom inniheldur fjölda tölfræði um frammistöðu í stillingum sínum sem þú getur skoðað til að sjá hversu vel kerfið þitt er í gangi og hugsanlega greint hvers vegna þú ert að lenda í vissum vandamálum. Til að fá aðgang að þessari tölfræði þarftu að opna stillingar Zoom. Til að gera það, smelltu á notandatáknið þitt efst í hægra horninu og smelltu síðan á „Stillingar“.
Til að fá aðgang að stillingum Zoom, smelltu á notandatáknið þitt og síðan á „Stillingar“ í fellivalmyndinni.
Þegar þú ert kominn í stillingarnar skaltu skipta yfir í „Tölfræði“ flipann. „Heildar“ undirflipi sýnir fjóra mælikvarða efst sem sýna CPU og vinnsluminni notkun þína. „Zoom“ CPU kvarðinn sýnir hversu mikið CPU vinnsluafl er notað af Zoom, en „Heildar“ CPU kvarðinn sýnir heildar CPU notkun þína. „Minni“ kvarðirnar sýna sömu tölfræðina, nema hvað varðar vinnsluminni.
Hér að neðan eru nokkrar tengingarupplýsingar og upplýsingar. „Bandbreidd“ sýnir magn gagna sem verið er að hlaða upp og hlaða niður í sömu röð. „Network Type“ sýnir hvort tækið þitt notar þráðlausa eða þráðlausa tengingu. „Proxy“ sýnir heimilisfang netþjónsins þíns, ef þú ert að nota slíkan. „Tengslategund“ sýnir hvernig þú ert tengdur við netkerfi Zoom. „Gagnamiðstöð“ sýnir hvaða Zoom gagnaver þú ert tengdur við. „Dulkóðunaralgrímið mitt“ sýnir dulkóðunaralgrímið sem notað er til að dulkóða gagnatenginguna þína. „Version“ sýnir hugbúnaðarútgáfu Zoom biðlarans sem þú hefur sett upp.
„Heildar“ tölfræðisíðan sýnir frammistöðutölfræði og upplýsingar um tengingar.
„Hljóð“, „Myndband“ og „Skjádeiling“ undirflipar eru að mestu leyti með sömu tölfræði sem ná yfir gögnin fyrir viðkomandi sendingartegundir. „Tíðni“ er aðeins fyrir hljóðundirflipann og sýnir hljóðsýnishraðann sem er notaður, með hærri tölum sem þýðir betri hljóðgæði. „Töf“ er mælikvarði á seinkunina á milli þess að pakki af gögnum er sendur og móttekin, lægri tölur eru betri og þýða styttri töf. „Jitter“ er mælikvarði á breytileika í leynd, minni tölur eru betri.
„Meðaltalapakkatap(Max)“ gefur til kynna magn gagna sem er ekki að komast á áfangastað, minni tölur eru betri. „Upplausn“, sem á aðeins við um undirflipana fyrir myndbandið og skjádeilingu, gefur til kynna upplausn myndbandsins sem verið er að hlaða upp og hlaða niður, hærra er betra. „Rammar á sekúndu“ vísar til þess hversu mörgum vídeó- eða skjárömmum er hlaðið upp og niður á sekúndu, en hærri tala er betri.
„Hljóð“, „Myndband“ og „Skjádeiling“ tölfræðisíðurnar veita nettölfræði fyrir mismunandi gagnarásir.