Google er stórt fyrirtæki og margar fréttir eru birtar á kerfum þess. Sumt af þessu er rangt en það er kerfi til staðar til að láta notendur vita að svo sé. Á Google Discover er aðferð til að fjarlægja rangar fréttir og þetta er útskýring á því hvernig það virkar.
Skýrslugerð
Þessi eiginleiki hjálpar notendum að uppgötva fréttir og áhugaverðar greinar. Tilkynningakerfi er til staðar sem gerir lesendum kleift að flagga greinar sem þeir geta tilkynnt um að séu rangar. Eftir þetta velur lesandinn ''Tilkynna efni''. Lesandinn fær síðan nokkra möguleika til að velja úr. Einn af þessum er ''villandi og tilkomumikill'' valmöguleikinn sem gerir lesandanum kleift að flagga skýrslu beint. Áður höfðu lesendur möguleika á að skrifa erindi til Google sem síðan var skoðað af þeim.
Gagnrýni fyrir að tilkynna efni
Augljóslega þegar einkafyrirtæki tekur að sér þetta hlutverk mun það kalla á gagnrýni á sjálft sig. Það gerir ráð fyrir að sérhver lesandi sé í góðri trú sem getur einfaldlega ekki verið satt. Á áttunda áratugnum varð bresk kona að nafni Mary Whitehouse fræg fyrir að skrifa stöðugt kvörtunarbréf til hinna ýmsu sjónvarpsstöðva vegna þess að henni fannst þær vera að senda út efni sem stóðst ekki ströngum kristnum siðferðiskröfum hennar. Að lokum varð hún þjóðarbrandari eftir að fólk áttaði sig fljótt á því að hún var ekki í góðri trú heldur trúarkappi. Öfgamenn beggja vegna pólitísks gangs misnota miskunnarlaust þessi kerfi til fulls því það er allt sem þeir hafa. Það er alltaf mikil hætta á að skottið vappi hundinum.
Það er á valdi lesandans sem er fullorðinn að ákveða hvort grein sé sönn eða ósönn. Sem ábyrgt fullorðið fólk ætti ekki að þurfa að vera leiðbeint í rétta átt. Falsfréttir hafa alltaf fylgt okkur. Mark Twain sagði það fallega þegar hann sagði „að fregnir af dauða mínum hafi verið mjög ýktar. Google vill láta sjá sig vera að gera eitthvað um rangar fréttir en mjög oft er lækningin verri en sjúkdómurinn. Eftir að hafa frumsýnt í mars 2019 við mikinn fögnuð kom upp annað vandræðalegt lagalegt vandamál síðar.
Útgefandi eða vettvangur?
Spurningin um hvort hægt sé að bera kennsl á fyrirtæki sem útgefanda eða vettvang er mikilvæg. Símafyrirtæki hafa alltaf skilgreint sig sem vettvang vegna þess að þá er ekki hægt að lögsækja þau fyrir glæpi sem eru framin með tækni þeirra. Verkefni útgefanda er að sannreyna greinar sínar áður en þær eru birtar en augljóslega í umhverfi nútímans þýðir það að þeir verða skildir eftir af samkeppni sinni. Ritskoðun hefur tilhneigingu til að mynda miklu meira slúður en frjálst og opið umhverfi gerir. Ég bjó áður í Sádi-Arabíu og þjóðleg dægradvöl þar var slúður og tilvitnanir vegna mjög strangra ritskoðunarreglna sem þeir hafa þar. Ef fyrirtæki ákveður að kalla sig vettvang þá er það lagalega skylt að starfa sem einn.
Sannleikurinn um rangar fréttir
Þó að viðhorfið til að takmarka rangar fréttir sé skiljanlegt og hafi traustar vitsmunalegar forsendur á bak við sig, eru siðferðislegar og lagalegar afleiðingar mjög mikilvægar. Þar sem mikið magn fréttagreina gerir sannprófun á hverju smáatriði nánast ómögulegt verkefni er lausnin undir lesandanum komið að framkvæma eigin rannsóknir. Google Discover gerir ráð fyrir þessu en hvernig vitum við að sjálfskipaður rannsakandinn hefur unnið gott starf eða hefur sögu um að tilkynna rangar fréttir nákvæmlega? Við bara vitum það ekki. En við ættum!