Hvernig á að laga þetta forrit getur ekki opnað á Windows 10 Technical Preview

Fyrir tveimur vikum leiddum við í ljós vandamál með Office Touch Preview, svítu af forritum sem Microsoft gaf út í Windows Store fyrir Windows 10 Technical Preview notendur. Þú getur lesið um málið hér -- í grundvallaratriðum myndu forritin ekki ræsa, sýna villu sem segir "Þetta forrit getur ekki opnað."

Sama vandamál kemur upp með ýmis önnur forrit og venjulega væri lausnin að fjarlægja forritið og setja það síðan upp aftur. Því miður virkar þessi aðferð ekki með Office Touch öppunum. Sem betur fer hefur verið bent á málið og það hefur að gera með Windows Store Licensing Service.

Í færslu á opinberum stuðningsspjallborðum Microsoft höfum við komist að því að þetta vandamál stafar af því að Windows Store tókst ekki að afla nýs leyfis fyrir forritin.

"Það kom upp vandamál með verslunarleyfisþjónustuna sem þýddi að forsýningaröppin fengu leyfi sem rann út allt of fljótt. Þetta var lagað 23.2. leyfi ef það var þegar til – óháð því hvort leyfið væri útrunnið. Að fjarlægja app og setja upp aftur hreinsar ekki skyndiminni, þannig að jafnvel þó þú gerir þetta nær appið samt ekki að fá nýtt leyfi við ræsingu. Svo í rauninni ef þú settir upp appið fyrir 23/2, þá myndirðu lenda í þessu vandamáli og að fjarlægja og setja upp appið aftur mun ekki laga vandamálið."

Sem betur fer er til handvirk lausn sem þú getur framkvæmt til að laga þetta vandamál núna. Fylgdu skrefunum hér að neðan til að laga vandamálið.

• Opnaðu Notepad.
• Límdu eftirfarandi texta inn í auða skjalið:

bergmál af

net stöðva clipsvc

ef "%1"=="" (
 echo ==== Öryggisafrit af staðbundnum leyfum
 færa %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local \microsoft\clipsvc\tokens.bak
)

ef "%1"=="batna" (
 echo ==== ENDURREITUN LEYFI ÚR AFRIFT
 afritaðu %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\ local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)

net byrjun clipsvc

• Vistaðu skrána (einhvers staðar sem auðvelt er að finna) sem "license.bat" (Athugaðu .bat endinguna).
• Keyrðu runuskrána frá stjórnandaforréttindaskipan. (Þú getur hægri smellt á Start hnappinn og valið Command Prompt (Admin)).
• Farðu í Start valmyndina og fjarlægðu forritið sem sýnir hegðunina.
• Farðu í Windows Store og fáðu appið aftur. Ræstu það og það ætti nú að opnast, endurheimta nýtt og gilt leyfi.

Þetta handrit stöðvar í grundvallaratriðum viðskiptavinaleyfisþjónustuna, endurnefnir skyndiminni og endurræsir þjónustuna aftur. Skyndiminni mun uppfæra þegar forritin eru opnuð. Láttu okkur vita í athugasemdunum hér að neðan ef þessi aðferð lagar vandamálið.