Geturðu ekki sent skilaboð á Google Hangouts? Hér er lausnin

Google hefur farið fram úr sjálfu sér með fjölbreyttri vefþjónustu sem það veitir. Fyrir utan Google Drive og Google Docs þjónustuna hafa þeir einnig innifalið samskiptahugbúnaðarvöru sem kallast Google Hangouts.

Þú getur notað þjónustuna til að senda skilaboð, hringja hljóð- og myndsímtöl og ráðstefnur, senda skrár og fleira, allt úr þægindum í vafranum þínum .

Því miður hafa sumir notendur greint frá því að eiga í vandræðum með Google Hangouts þar sem þeir geta ekki sent skilaboð með því.

Everytime I try to send a message it says “sending failed”. And I get a red exclamation point next to the message that didn’t send.

Þar sem það að geta ekki sent skilaboð gerir Google Hangouts að engu í grundvallaratriðum, höfum við ákveðið að búa til þessa bilanaleitarhandbók til að hjálpa þér að komast yfir vandamálið.

Hvað get ég gert ef Google Hangout skilaboðin mín eru ekki send?

1. Hreinsaðu skyndiminni vafrans þíns

Þar sem Google Chrome styður alla þjónustu Google munum við skoða hvernig eigi að hreinsa skyndiminni sérstaklega.

1. Opnaðu Google Chrome
2. Ýttu á  Shift + Ctrl + Delete
3. Þetta mun opna  Hreinsa vafragögn  valmyndina.
4. Veldu  Allur tími  sem tímabil.
5. Veldu að eyða vafrakökum ,  myndum og skrám í skyndiminni og öðrum gögnum vefsvæðisins.
6. Smelltu á  Hreinsa gögn  hnappinn.

   

7. Endurræstu Google Chrome
8. Farðu aftur á vefsíðu Google Hangouts og reyndu að spjalla við einhvern aftur

2. Notaðu annan vafra

Því miður styðja ekki allir vafrar Google þjónustu á skilvirkan hátt, eins og þú sérð hér að neðan:

• Króm
  • Styður alla G Suite eiginleika og virkni.
  • Fyrir viðskiptavini sem eiga rétt á stuðningi veitir Google einnig einn-á-mann stuðning fyrir kjarnavirkni Chrome
• Firefox
  • Virkar vel með G Suite en styður ekki:
    • Ótengdur aðgangur að Gmail, dagatali, skjölum, töflureiknum, skyggnum
• Safari
• Microsoft Edge
• Internet Explorer
  • Virkar vel með G Suite en styður ekki:
    • Ótengdur aðgangur að Gmail, dagatali, skjölum, töflureiknum, skyggnum
    • Skjáborðstilkynningar í Gmail

Það er raunin, ef þú ert að nota einhvern annan vafra en þá sem taldir eru upp hér að ofan, þá átt þú örugglega í vandræðum með Google Hangouts.

3. Gakktu úr skugga um að nettengingin þín sé stöðug

þetta kann að virðast augljóst skref, en þú ættir að athuga hvort þú sért enn tengdur við internetið ef Google Hangouts tekst ekki að senda skilaboð. Opnaðu einfaldlega annan flipa og reyndu að hlaða upp annarri vefsíðu og sjáðu hvort það virkar.

Með því að fylgja þessum skrefum ættirðu að geta sent Google Hangouts skilaboð án frekari vandamála.

Ef þú veist um einhverja aðra lausn á þessu vandamáli sem við gætum hafa misst af, láttu okkur vita með því að skilja eftir skilaboð í athugasemdahlutanum hér að neðan.

Algengar spurningar

• Er Google Hangouts ókeypis?

  Já, það er algjörlega ókeypis að hringja símtöl og myndsímtöl í Google Hangouts, nema ef þú reynir að hringja í raunveruleg símanúmer. Auðvitað eru líka önnur slík verkfæri , sum þeirra eru niðurhalanlegir viðskiptavinir.

• Á hvaða kerfum er Google Hangouts fáanlegt?

  Google Hangouts er nú fáanlegt á Windows og Android kerfum.

• Hvað get ég gert á Google Hangouts?

  Google Hangouts er samskiptatæki sem gerir þér kleift að senda skilaboð, hringja símtöl og myndsímtöl og jafnvel hringja í símanúmer, svipað og aðrar VoIP vörur .