Lastpass: Villa kom upp þegar haft var samband við netþjóninn

LastPass vafraviðbót þín gæti stundum mistekist að tengjast netþjónum sínum. Þegar þetta vandamál kemur upp varpar þjónustan venjulega eftirfarandi villu á skjáinn: „Villa kom upp þegar reynt var að hafa samband við netþjóninn. Ef það hjálpaði ekki að endurræsa lykilorðastjórann og endurræsa tölvuna þína skaltu fylgja bilanaleitarskrefunum hér að neðan.

Lagfæring: LastPass gat ekki haft samband við netþjóna sína

⇒ Fljótleg athugasemd : Athugaðu hvort netþjónarnir séu niðri. Farðu á þjónustustöðusíðuna og athugaðu hvort einhver þekkt vandamál hafi áhrif á lykilorðastjórann.

Settu upp nýjustu LastPass uppfærslurnar

Fyrst af öllu, vertu viss um að þú sért að keyra nýjustu LastPass útgáfuna á tölvunni þinni. Nýjustu útgáfurnar laga oft þekktar villur og koma með mikilvægar endurbætur á eindrægni og stöðugleika. Farðu á opinberu LastPass vefsíðuna og uppfærðu viðbótina þína.

Talandi um uppfærslur, ekki gleyma að uppfæra vafrann þinn og stýrikerfisútgáfu líka. Til dæmis, ef þú ert að keyra Chrome, farðu í Hjálp , veldu Um Google Chrome og settu upp síðustu vafraútgáfu. Á sama hátt skaltu fara í Windows 10 Stillingar , velja Uppfærslu og öryggi og athuga hvort uppfærslur séu uppfærðar. Endurræstu tölvuna þína og beininn og athugaðu hvort villa er viðvarandi.

Hreinsaðu Local LastPass skyndiminni

Margir notendur staðfestu að þeir leystu þetta vandamál með því að hreinsa LastPass skyndiminni . Smelltu á LastPass táknið í vafranum þínum, farðu í Fleiri valkostir , veldu Advanced og síðan Clear Local Cache . Endurnýjaðu vafrann þinn og reyndu aftur.

Eða enn betra, þú getur farið á chrome://settings/siteData?search=cookies og slegið inn lastpass í leitarstikuna. Smelltu á Fjarlægja allt sýnt og ýttu á Hreinsa allt hnappinn. Endurræstu Chrome og athugaðu hvort vandamálið sé horfið.

Ef það er viðvarandi skaltu slökkva á vírusvörninni og eldveggnum og reyna aftur.

Athugaðu stillingar vafrans þíns

Gamaldags eða gamaldags vafrakökur og skyndiminnisgögn gætu valdið vandanum. Hreinsaðu skyndiminni vafrans þíns og vafrakökur til að slá þessa hugsanlegu undirstöðu af listanum.

Stillingar vafrans þíns gætu komið í veg fyrir að lykilorðastjórinn geti tengst netþjónum sínum. Viðbæturnar þínar gætu verið að hreinsa vafrakökur sem LastPass treystir á til að stjórna lykilorðunum þínum. Að auki gætu auglýsingablokkarar og persónuverndarviðbætur einnig verið að loka á forskriftirnar sem tengjast lykilorðastjóranum þínum.

Farðu í stillingar vafrans og vertu viss um að vafrakökur séu leyfðar. Til dæmis, ef þú notar Chrome, farðu í Stillingar , skrunaðu niður að Privacy and Security , og veldu Cookies and other site data . Leyfa allar vafrakökur eða loka fyrir vafrakökur aðeins í huliðsstillingu.

Farðu síðan í Extensions og slökktu handvirkt á öllum viðbótunum þínum nema LastPass. Endurnýjaðu vafrann þinn og athugaðu hvort villan sé horfin.

Gakktu úr skugga um að gögn og tímastillingar séu réttar

Þegar LastPass viðbótin þín sendir tengingarbeiðni til netþjóna sinna eru kerfisdagsetningar- og tímastillingar staðfestar sjálfkrafa. Ef þær eru ekki réttar munu þjónarnir loka á tengingarbeiðnina af öryggisástæðum.

Til að laga þetta mál, farðu í Stillingar , farðu í Tími og tungumál og smelltu svo á Dagsetning og tími . Láttu tölvuna þína sjálfkrafa stilla dagsetningu og tímabeltisstillingar. Endurræstu síðan vélina og athugaðu hvort þessi aðferð leysti vandamálið.

Settu LastPass aftur upp

Ef vandamálið er viðvarandi skaltu fjarlægja LastPass, endurræsa tölvuna þína og setja aftur lykilorðastjórann. Í Chrome, farðu í Extensions , veldu LastPass og smelltu á Fjarlægja hnappinn.

Ef þú settir einnig upp LastPass appið á Windows 10 tölvunni þinni, farðu í Stillingar → Forrit → Forrit og eiginleikar → Fjarlægðu LastPass .

Notaðu aðallykilorðið þitt til að fá aðgang að reikningnum þínum.

Niðurstaða

Ef LastPass tekst ekki að tengjast netþjónum sínum, hreinsaðu staðbundna skyndiminni, uppfærðu lykilorðastjórann og slökktu á vafraviðbótunum þínum. Að auki skaltu ganga úr skugga um að dagsetningar- og tímastillingar kerfisins séu réttar. Ef vandamálið er viðvarandi skaltu setja LastPass aftur upp og athuga niðurstöðurnar. Hjálpuðu þessar lausnir þér að leysa vandamálið? Láttu okkur vita í athugasemdunum hér að neðan.