Lagfæring: GoToMeeting hljóð og myndband virkar ekki

Að geta ekki heyrt eða séð samstarfsmenn sína er eitt það versta sem getur gerst þegar þú tekur þátt í myndbandsráðstefnu. Reyndar er þetta eitt algengasta vandamálið sem hefur áhrif á þátttakendur á netfundum og GoToMeeting er engin undantekning. Oft er þetta vandamál af völdum rangra hljóðstillinga.

Hvernig á að laga GoToMeeting hljóð- og myndvandamál

Flýtilausnir

Hér eru nokkrar fljótlegar athuganir sem þú getur keyrt til að leysa hljóð- og myndvandamál á GoToMeeting:

• Athugaðu hljóðstyrkinn. Athugaðu hljóðstyrk hátalara og hljóðnema og vertu viss um að það heyrist.
• Farðu úr fundinum, bíddu í nokkrar sekúndur og taktu aftur þátt í hinum fundarmönnum. Kannski stafar þetta vandamál af tímabundinni slæmri tengingu.
• Athugaðu hvort þú sért þögguð. Ef þú heyrir ekki í hátalaranum er kannski ekki slökkt á honum.
• Lokaðu öllum óþarfa forritum sem keyra í bakgrunni, sérstaklega öðrum tónlistar- og myndstraumsforritum.
• Ef þú notar ytri hljóðtæki, taktu eða aftengdu hátalarana og hljóðnemann og tengdu þá aftur við tölvuna þína.

Athugaðu GoToMeeting hljóðstillingar þínar

Veldu rétt inn- og úttakstæki . Ef þú notar mörg hljóðtæki, eins og innbyggða hátalara tölvunnar, heyrnartól eða ytri hátalara, gætir þú hafa valið röng hljóðtæki. Kannski er GoToMeeting einfaldlega að senda hljóð í vitlaust tæki. Að nota rangt hljóðtæki getur haft áhrif á getu þína til að heyra í hinum þátttakendum og öfugt.

Ef þú notar GoToMeeting á netinu skaltu fara í Stillingar , fara í Hljóð og athuga núverandi hljóðstillingar þínar.

Athugaðu GoToMeeting hljóðstillinguna þína . Ef þú notar GoToMeeting skrifborðsforritið skaltu athuga hljóðstillinguna þína áður en þú tekur þátt í fundinum. Til dæmis, ef þú vilt nota innbyggðan hljóðnema tölvunnar og hátalara skaltu velja Tölvustilling . Og vertu viss um að slökkva á valkostinum " Ég þarf ekki hljóð ."

Veldu síðan hljóðtækin sem þú vilt nota handvirkt. Ekki sleppa þessu skrefi ef þú ert með mörg hljóðtæki tengd við tölvuna þína.

Að öðrum kosti geturðu hægrismellt á GoToMeeting táknið þitt á verkefnastikunni, valið Preferences , smellt á Audio og handvirkt valið tækin sem þú vilt nota. Smelltu síðan á vefmyndavél og breyttu líka myndbandsstillingunum þínum. Forritið mun sjálfkrafa nota þessar stillingar fyrir alla fundina þína.

Ef þú notar GoToMeeting í vafranum þínum skaltu ræsa þjónustuna í Chrome. Þú gætir kannski notað GoToMeeting í öðrum vöfrum, en líkurnar á að lenda í ýmsum bilunum eru ansi miklar.

Leyfðu GoToMeeting að fá aðgang að hljóðnemanum þínum og myndavélinni

Ef appið hefur ekki aðgang að hljóðnemanum og myndavélinni skaltu ekki vera hissa ef aðrir fundarmenn heyri ekki í þér.

Í Windows 10, farðu í Stillingar og veldu Privacy .

Farðu síðan í App heimildir (vinstra megin).

Veldu hljóðnema og vertu viss um að forritin þín hafi aðgang að honum. Kveiktu á eftirfarandi stillingum: Leyfa forritum aðgang að hljóðnemanum þínum og Leyfðu skjáborðsforritum aðgang að hljóðnemanum þínum .

Veldu síðan Myndavél og vertu viss um að virkja sömu valkosti fyrir vefmyndavélina þína.

Keyrðu hljóðúrræðaleitina

Þegar eitthvað virkar ekki eins og ætlað er, getur safn af bilanaleitum Windows 10 bjargað deginum.

Farðu í Stillingar og veldu Uppfærsla og öryggi .

Veldu Úrræðaleit í rúðunni til vinstri og smelltu á Viðbótarúrræðaleit .

Keyrðu eftirfarandi hljóðúrræðaleit: Spilar hljóð , tal og Bluetooth (ef ytri hljóðtækin þín eru tengd með Bluetooth).

Viðbótarráðleggingar fyrir slétta hljóð- og myndupplifun á GoToMeeting

• Ef þú heyrir bergmál skaltu biðja alla fundarmenn að lækka hljóðstyrk hátalara og hljóðnema aðeins.
• Þaggaðu sjálfan þig þegar þú ert ekki að tala. Bara ekki gleyma að slökkva á sjálfum þér þegar þú ert að taka til máls.
• Forðastu að hreyfa hljóðnemann á meðan þú talar. Fjarlægðu eða slökktu á viðbótarhljóðgjöfum (viftum, sjónvörpum osfrv.) á meðan þú sækir netfund.

Niðurstaða

Að geta ekki einbeitt sér að GoToMeeting ráðstefnunni þinni vegna hljóð- og myndvandamála er mjög pirrandi. En þú ættir að geta lagað vandamálið fljótt með því að velja réttar hljóðstillingar. Ef vandamálið stafar af slæmri tengingu skaltu yfirgefa fundinn og taka þátt í honum aftur eftir nokkrar sekúndur. Hjálpaði þessi handbók þér að leysa GoToMeeting hljóð- og myndvandamál þín? Deildu athugasemdum þínum í athugasemdunum hér að neðan.