Margir Windows 10 notendur kvörtuðu yfir því að þeir gætu ekki notað Bluetooth heyrnartólin sín sem bæði heyrnartól og hátalara. Oft er þetta vegna þess að Bluetooth höfuðtólið birtist sem tvö tæki. Við tókum þungar lyftingar og fundum fimm hugsanlegar lausnir sem gætu hjálpað þér að laga þetta vandamál fyrir fullt og allt. Fylgdu skrefunum hér að neðan í nákvæmri röð sem við höfum skráð þau.
Lagfæring: Get ekki notað Bluetooth heyrnartól sem bæði heyrnartól og hátalara
Keyrðu vélbúnaðar-, hljóð- og Bluetooth bilanaleitina
Fyrst skaltu keyra bilanaleit fyrir vélbúnað og tæki.
Ýttu á Windows og X takkana á sama tíma og veldu Command Prompt (Admin) .
Keyrðu msdt.exe -id DeviceDiagnostic skipunina og ýttu á Enter.
Ræstu vélbúnaðar- og tækjaúrræðaleitina og láttu tólið skanna og laga tækin þín.
Að öðrum kosti geturðu líka hægrismellt á hljóðstyrkstáknið á verkefnastikunni og valið Úrræðaleit við hljóðvandamál . Fylgdu leiðbeiningunum í Fá hjálp glugganum og athugaðu niðurstöðurnar.

Að auki geturðu líka farið í Stillingar , valið Uppfærsla og öryggi og smellt á Úrræðaleit . Farðu í Viðbótarúrræðaleit og keyrðu eftirfarandi úrræðaleit: Spilar hljóð , Bluetooth og hljóðupptaka .

Afpörðu Bluetooth tækin þín
Farðu í Stillingar , smelltu á Tæki og veldu Bluetooth og önnur tæki .
Veldu vandamála höfuðtólið og smelltu á Fjarlægja tæki .
Endurræstu tölvuna þína, paraðu tækin þín aftur og athugaðu niðurstöðurnar.
Koma í veg fyrir að forrit stjórni hljóðtækjum
Farðu í Control Panel , smelltu á Vélbúnaður og hljóð og veldu Hljóð .
Hægrismelltu á öll hljóðtækin þín og farðu í Properties .
Farðu í Ítarlegt og taktu hakið úr valkostinum sem segir Leyfa forritum að taka einkastjórn yfir þessu tæki . Gerðu það fyrir öll tækin þín.
Farðu síðan í Upptaka og slökktu á heyrnartólum hljóðnema. Athugaðu niðurstöðurnar.
Uppfærðu Bluetooth-reklana þína
Gakktu úr skugga um að allir Bluetooth reklarnir þínir séu uppfærðir.
Ræstu tækjastjórnunina og stækkaðu Bluetooth flokkinn.
Hægrismelltu síðan á Bluetooth bílstjórinn þinn og veldu Update Driver .
Endurtaktu þessi skref fyrir alla Bluetooth-reklana þína.
Endurræstu tölvuna þína og athugaðu hvort vandamálið sé horfið.
Ef það er viðvarandi skaltu hægrismella aftur á Bluetooth reklana þína og velja Uninstall device .
Endurræstu vélina þína aftur til að setja nýjustu reklana upp aftur sjálfkrafa.
Slökktu á Microsoft Bluetooth LE Enumerator
Sumir notendur laguðu vandamálið eftir að hafa slökkt á Microsoft Bluetooth LE Enumerator.
Fyrst skaltu aftengja höfuðtólið þitt.
Ræstu síðan tækjastjórnunina og stækkaðu Bluetooth flokkinn.
Hægrismelltu á Microsoft Bluetooth LE Enumerator .
Veldu Slökkva á tæki .
Láttu hinn Microsoft Bluetooth Enumerator (án LE) vera virkan.
Paraðu höfuðtólið aftur og athugaðu hvort vandamálið sé horfið.
Þegar þú slekkur á teljaranum mun Windows vara þig við því að tækin þín virki hugsanlega ekki rétt. En þetta á aðeins við um tæki sem þurfa Bluetooth lágorku. Ef þú átt engin slík tæki, þá er ekkert að hafa áhyggjur af.
Niðurstaða
Ef Bluetooth höfuðtólið þitt virkar ekki bæði sem heyrnartól og hátalarar skaltu uppfæra Bluetooth reklana þína. Keyrðu síðan vélbúnaðar-, hljóð- og Bluetooth bilanaleitina . Að auki skaltu slökkva á Microsoft Bluetooth LE Enumerator og koma í veg fyrir að forrit stjórni hljóðtækjunum þínum. Smelltu á athugasemdirnar hér að neðan og láttu okkur vita hver af þessum aðferðum virkaði fyrir þig.