Hvernig á að laga Surface Book snertiskjá sem virkar ekki

Surface Book frá Microsoft er framleiðnimiðað tæki sem þú getur notað á margvíslegan hátt. Þú getur breytt flóknum Excel töflureiknum , tekið þátt í myndbandsfundum Teams eða horft á Netflix . Það besta er að þú getur flakkað á milli mismunandi forrita með snertiskjábendingum. Eina vandamálið er þegar virkni snertiskjásins virkar ekki. Án frekari ummæla skulum við ræða hvernig þú getur lagað vandamálið á Surface Book, Surface Book 2 og Surface Book 3 tækjum.

Hvað á að gera þegar Surface Book snertiskjárinn þinn hættir að virka

Keyrðu Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Vissir þú að Microsoft er með sérstakt greiningarverkfærasett sem þú getur notað til að laga Surface Book vandamálin þín sjálfkrafa? Tólið getur hjálpað þér að laga langan lista af vandamálum, þar á meðal snertiskjár og birtustig .

Þú getur halað niður Surface Diagnostic Toolkit frá Microsoft. Settu upp tólið, keyrðu keyrsluskrána og fylgdu skrefunum á skjánum til að greina og laga snertiskjávandamálin þín. Viðgerðarferlið ætti ekki að taka meira en 15 mínútur.

Við the vegur, ef Surface Book tækið þitt er stjórnað af fyrirtæki og þú getur ekki sett upp Surface Diagnostic Toolkit skaltu hafa samband við upplýsingatæknistjórann þinn til að fá frekari hjálp.

Uppfærðu stýrikerfið þitt, rekla og fastbúnað

Gakktu úr skugga um að þú sért að keyra nýjustu Windows 10 útgáfuna á Surface tækjunum þínum. Ekki gleyma að uppfæra reklana þína og fastbúnað líka.

Farðu í Stillingar , veldu Update & Security og smelltu á Windows Update . Leitaðu að uppfærslum og endurræstu tölvuna þína eftir að þú hefur sett upp nýjustu stýrikerfisuppfærslurnar.

Hvernig á að laga Surface Book snertiskjá sem virkar ekki

Til að uppfæra reklana þína og fastbúnaðarútgáfu skaltu fara í niðurhalsmiðstöð Microsoft með því að nota tenglana hér að neðan:

Settu aftur upp snertiskjás driverinn

Ef uppfærsla snertiskjás driversins virkaði ekki skaltu prófa að setja hann upp aftur.

Ræstu Tækjastjórnun og stækkaðu síðan flokkinn Mannviðmótstæki .

Hægrismelltu á Intel Precise Touch Device og veldu Uninstall device .Hvernig á að laga Surface Book snertiskjá sem virkar ekki

Hægrismelltu síðan á HID-samhæfan snertiskjárekla og veldu Uninstall device .

  • Athugið : Ef það eru tveir HID-samhæfðir snertiskjáreklar skaltu fjarlægja báða reklana.

Eftir að þú hefur gert það, farðu í Aðgerðarvalmyndina og veldu Leitaðu að vélbúnaðarbreytingum .

Endurræstu Surface tækið þitt og athugaðu niðurstöðurnar.

Endurstilla snertikvörðunarstillingar

Ef vandamálið er viðvarandi skaltu fara aftur í sjálfgefna stillingar á snertiskjánum og athuga hvort þú tekur eftir einhverjum framförum.

Sláðu inn „kvarða“ í Windows leitarreitnum og veldu Kvörðaðu skjáinn fyrir penna eða snertiinnslátt .

Smelltu á Endurstilla og ýttu á Enter.Hvernig á að laga Surface Book snertiskjá sem virkar ekki

  • Athugið : Við the vegur, ef endurstillingarvalkosturinn er ekki tiltækur þýðir þetta að þú ert nú þegar að nota verksmiðjustillingarnar.

Fylgdu skrefunum á skjánum til að endurheimta sjálfgefnar stillingar.

Endurræstu Surface Book tækið þitt og athugaðu hvort vandamálið með snertiskjánum sé horfið.

Settu upp Windows 10 aftur

Til að setja Windows upp aftur á Surface Book tækinu þínu þarftu  USB endurheimtarmynd . Þessi aðgerð mun eyða algerlega öllum gögnum úr tækinu þínu og setja upp stýrikerfið, reklana og fastbúnaðinn aftur. Þú gætir viljað taka öryggisafrit af skránum þínum áður en þú endurstillir tækið.

Gerðu við tækið þitt

Ef engin þessara lausna virkaði, þá er líklegast að vélbúnaðarvandamál valda snertiskjávandamálum sem þú ert að upplifa. Þú gætir þurft að senda Surface Book til þjónustu. Fyrir frekari upplýsingar, farðu í Hvernig á að fá þjónustu fyrir Surface .

Niðurstaða

Ef Surface Book snertiskjárinn þinn svarar ekki skaltu keyra Microsoft Surface Diagnostic Toolkit og athuga hvort tólið lagar vandamálið. Ef vandamálið er viðvarandi skaltu uppfæra stýrikerfið þitt, rekla og fastbúnað og setja aftur upp snertiskjás driverinn. Reyndu að auki að endurstilla stillingar fyrir snertikvörðun þína. Ef ekkert virkar gætirðu þurft að hafa samband við Microsoft og láta gera við tækið þitt.

Tókst þér að laga vandamálið? Deildu athugasemdum þínum í athugasemdunum hér að neðan.

Skildu eftir athugasemd

Hvernig á að skoða öll læst númer á Android

Hvernig á að skoða öll læst númer á Android

Þú lifir annasömu lífi. Það síðasta sem þú þarft eru sölusímtöl eða, jafnvel verra, símtöl frá svindlarum. En þeir geta gerst af og til. Þess vegna er

Hvernig á að setja upp Hisense sjónvarpsrekla fyrir Windows 11

Hvernig á að setja upp Hisense sjónvarpsrekla fyrir Windows 11

Hisense er eitt af efstu sjónvarpsmerkjunum með mikið úrval af gerðum sem henta mismunandi þörfum og smekk. Flest nútíma Hisense sjónvörp eru með snjöllum eiginleikum, eins og

Hvernig á að spila .MOV á Windows

Hvernig á að spila .MOV á Windows

.MOV skrár, tegund myndbandssniðs þróað af Apple, eru í miklum metum fyrir hágæða myndbands og hljóðs. Það er svo gott þessi fagmaður

Hvernig á að gera verkefnastikuna minni í Windows 11

Hvernig á að gera verkefnastikuna minni í Windows 11

Þótt Windows 11 eigi að vera notendavænna stýrikerfi en forverar þess, þá fylgja því nokkrar óvæntar breytingar. Ekki síst,

Hvernig á að athuga hvaða höfn eru opin á Windows 10 tölvu

Hvernig á að athuga hvaða höfn eru opin á Windows 10 tölvu

Kannski ertu að leysa nettengingarvandamál fyrir tiltekið forrit og þarft að athuga hvort tengiaðgangur þess sé opinn. Hvað ef þú þarft

Hvernig á að fjarlægja Microsoft Edge í Windows 11

Hvernig á að fjarlægja Microsoft Edge í Windows 11

Viltu fjarlægja Microsoft Edge af Windows 11 tölvunni þinni? Og vilt koma í veg fyrir að það setji sig sjálfkrafa upp aftur? Fylgdu þessari handbók.

Windows 10 er með útgáfu sem hentar þörfum allra

Windows 10 er með útgáfu sem hentar þörfum allra

Microsoft hefur alltaf gert Windows aðgengilegt í nokkrum útgáfum, hvort sem það er Nemandi og Kennari, Home eða Windows 7 og Vistas Ultimate. Windows 10 er nr

Hvernig á að laga tengingarvandamál eða ógildan MMI kóða á Android tæki

Hvernig á að laga tengingarvandamál eða ógildan MMI kóða á Android tæki

Stundum birtast skilaboð um tengingarvandamál eða ógildan MMI kóða og geta verið pirrandi fyrir Android notendur. Þegar ógild MMI kóða skilaboð

Hvernig á að eyða tímabundnum skrám á Windows 10 eða 11 tölvu

Hvernig á að eyða tímabundnum skrám á Windows 10 eða 11 tölvu

Þegar tölvan þín er farin að verða sein er það merki um að þú þurfir að losa um pláss. Venjulega er það frábær staður til að byrja að eyða tímabundnum skrám.

Hvernig á að stjórna viftuhraðanum á Windows tölvu

Hvernig á að stjórna viftuhraðanum á Windows tölvu

Virkar tölvan þín hægar en venjulega? Þetta gæti verið merki um að það sé að ofhitna. Það er algengt mál sem mun gera þig minna afkastamikill þegar þú reynir að reikna út