Lagfæring: Villa við að hlaða miðli í Facebook Messenger

Facebook Messenger getur stundum ekki hlaðið myndum, GIF og öðrum margmiðlunarskrám. Forritið segir oft að villa hafi komið upp við að hlaða miðlunarskránni. Þetta vandamál virðist aðeins hafa áhrif á myndirnar sem þú færð frá tengiliðunum þínum. Notaðu ráðleggingar um bilanaleit hér að neðan til að laga vandamál með útgáfu Facebook Messenger fjölmiðla.

Hvernig laga ég villur í flutningi fjölmiðla í Facebook Messenger?

Endurræstu appið

Margir notendur staðfestu að þeir leystu þetta vandamál einfaldlega með því að endurræsa appið. Lokaðu FB Messenger, bíddu í fimm eða tíu sekúndur, endurræstu forritið og athugaðu hvort málið sé horfið.

Opnaðu myndagalleríið

Pikkaðu á Info- hnappinn (efra hægra horninu í spjallglugganum) til að sjá myndirnar sem þú skiptist á við hinn aðilann. Þannig ættirðu að geta séð myndirnar strax eftir að þú fékkst þær. Ef þú bíður í nokkrar mínútur ættu fjölmiðlaskrárnar einnig að hlaðast í spjallglugganum.

Notaðu Messenger Lite

Að auki geturðu einnig hlaðið niður Facebook Messenger Lite, niðurrifnu útgáfunni af Messenger. Þessi app útgáfa styður aðeins grunn Messenger eiginleika, sem þýðir að það þarf ekki eins mikla bandbreidd og fullbúið app.

Hreinsaðu skyndiminni og uppfærðu forritið

Hreinsaðu Messenger skyndiminni og athugaðu hvort þessi lausn leysir vandamálið. Farðu í Stillingar , veldu Apps , farðu í All Apps og veldu Messenger appið . Bankaðu á Geymsla og ýttu á Hreinsa skyndiminni hnappinn.

Ræstu síðan Google Play Store appið, leitaðu að Messenger og athugaðu hvort nýrri appútgáfa sé tiltæk til niðurhals. Uppfærðu appið, endurræstu tækið þitt og athugaðu niðurstöðurnar.

Farðu svo aftur í Stillingar , veldu Kerfi , pikkaðu á Kerfisuppfærslur og settu upp nýjustu Android stýrikerfisuppfærslurnar sem eru tiltækar fyrir tækið þitt. Ef vandamálið er viðvarandi skaltu setja Messenger aftur upp.

Niðurstaða

Ef Facebook Messenger gerir ekki margmiðlunarskrár skaltu endurræsa forritið, hreinsa skyndiminni og athuga hvort uppfærslur séu uppfærðar. Ef vandamálið er viðvarandi skaltu opna myndagalleríið og athuga hvort myndirnar sem þú fékkst frá tengiliðunum þínum séu tiltækar þar. Að auki geturðu skipt yfir í Facebook Messenger Lite og athugað hvort þú tekur eftir einhverjum framförum. Hjálpuðu þessar lausnir þér að laga vandamálið? Láttu okkur vita í athugasemdunum hér að neðan.