Csak most találkozott a „A helyreállítási kiszolgálóval nem sikerült kapcsolatba lépni” hibával a macOS Mojave vagy Catalina rendszeren az operációs rendszer frissítésekor? Ez a hiba kapcsolódási problémák, dátum- és időszinkronizálási problémák vagy az eszköz Apple szerveréhez való sikertelen csatlakozásának következménye lehet.

Tehát, ha Mac-eszközén folyamatosan megjelenik egy „a helyreállítási szerverrel nem sikerült kapcsolatba lépni” hibaüzenet, akkor itt vagyunk a megmentésért. Mielőtt azonban rátérnénk a probléma megoldására, tanuljunk meg egy kicsit arról, hogy mi okozza ezt a problémát.
Olvassa el még: 10 gyakori MacBook-probléma és megoldásuk
Mit jelent, ha a helyreállítási kiszolgálóval nem lehet kapcsolatba lépni?
Ez a probléma macOS rendszeren jelentkezik, amikor az eszköz nem tud csatlakozni a kiszolgálókhoz. A leggyakoribb okok közül néhány, amiért a Mac nem tud kapcsolatot létesíteni a szerverrel:
Ok |
Részletezés |
Instabil hálózat |
Ha eszköze nem kap elegendő sávszélességet, és ha az internet sebessége folyamatosan ingadozik, a Mac nem tud csatlakozni a szerverekhez. |
Dátum és idő szinkronizálása |
Ha az eszköz dátum- és időbeállításai nincsenek szinkronban az Apple helyreállítási szerverével, előfordulhat, hogy ez a hibaüzenet megjelenik. |
Túl sok felhasználó |
Ha az Apple szervere túl sok felhasználóval van túlterhelve, ez a hiba a hálózat torlódása miatt jelentkezhet. |
Olvassa el még: Hogyan javítható ki, hogy az RPC-kiszolgáló nem érhető el a Windows 10 rendszerben?
A „Helyreállítási szerverrel nem lehetett kapcsolatba lépni” hiba elhárítása
1. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatokat
Először is, ellenőrizze, hogy a Mac elegendő sávszélességet kap-e, és az internet sebessége elég stabil-e a kapcsolat támogatásához.
Annak érdekében, hogy minden a helyén legyen, érintse meg a WiFi ikont a felső menüsorban, kapcsolja ki a WiFi-t, majd csatlakoztassa újra. Megpróbálhatja fizikailag is eltávolítani az Ethernet-kábelt a WiFi útválasztóból, majd 2-3 perc múlva visszadugni.
Amint az internetkapcsolat stabilizálódik, eszköze könnyedén tud csatlakozni a helyreállítási szerverhez, és többé nem jelenik meg a képernyőn a „A helyreállítási szerverrel nem sikerült kapcsolatba lépni” figyelmeztetés.
2. Dátum és idő beállítások szinkronizálása
A dátum- és időbeállítások szinkronizálásához Mac rendszeren néhány gyors módosítást kell végrehajtania a Terminál ablakban. A Mac dátum- és időbeállításainak szinkronizálásával könnyedén túlléphet a „A helyreállítási szerverrel nem sikerült kapcsolatba lépni” hibaüzeneten.
Érintse meg a „Segédprogramok” opciót a felső menüsorban, és válassza a „Terminál” lehetőséget.
A Mac Terminál ablakában írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt:
ntpdate -u time.apple.com
Várjon egy kicsit, amíg a macOS sikeresen futtatja ezt a parancsot, és szinkronizálja az eszköz dátum- és időbeállításait az Apple szerverrel. A parancs végrehajtása után indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze, hogy továbbra is fennáll-e a hiba.
3. Telepítse a macOS teljes verzióját
A legtöbben általában az App Store-ból telepítik a macOS legújabb frissítését, azonban a műszaki szakértők ezt nem javasolják. A macOS teljes verziójának telepítésével könnyedén kijavíthatja a „helyreállítási kiszolgálóval nem sikerült kapcsolatba lépni” problémát.
A terminál ablakában írja be a következő parancsot:
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 10.15.3
A Mac most letölti a telepítőfájl teljes verzióját, amelyet az Alkalmazások mappájában talál. Menjen az Alkalmazás mappájába, és futtassa a telepítőfájlt a macOS Catalina/Mojave teljes verziójának futtatásához.
4. Telepítse újra a macOS-t
Ha a fent említett tippek nem segítettek, a lemez törlése és a macOS újratelepítése végső megoldás lehet. Mielőtt folytatná, győződjön meg arról, hogy készített egy biztonságos másolatot az adatok biztonsági mentéséhez.
A biztonsági mentés létrehozása után kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa újra a Mac-et, majd indítsa el újra. Amikor a Mac újraindul, nyomja meg a Command + R billentyűket a helyreállítási módba való belépéshez.
- A Helyreállítási módban válassza a „Lemez segédprogram” lehetőséget. Törölje a Macintosh lemezmeghajtót az összes adat eltávolításához.
- A lemez és annak teljes tartalmának törlése után telepítse újra a macOS-t.

Következtetés
Íme a 4 leghatékonyabb módszer a „A helyreállítási kiszolgálóval nem sikerült kapcsolatba lépni” hiba megoldására macOS rendszeren. A fent említett módszerek bármelyikével túllépheti a riasztást, és megszakítás nélkül folytathatja a Mac használatát.
Ossza meg velünk, melyik megoldás vált be a legjobban az Ön számára. Gondolatait megoszthatja a megjegyzés rovatban! Kövessen minket a közösségi médiában: Facebookon, Twitteren, Instagramon és YouTube-on.