Azt fontolgatja, hogy lemondja Norton AntiVirus előfizetését? Regisztrált a korlátozott próbaverzióra, de nem tudja, hogyan mondhatja le? Azért vagyunk itt, hogy segítsünk. Az aktív vírusvédelemtől a rendszeroptimalizálásig és azon túlmenően sokan olyan termékekhez fordulnak, mint a Norton AntiVirus számítógépes biztonsági megoldásokhoz .
De a körülmények vagy preferenciák változásával szükség lehet az előfizetés lemondására. Tehát itt vannak azok a lépések, amelyeket követnie kell a Norton-előfizetés lemondásához bármely eszközén.
Tartalomjegyzék
A Norton AntiVirus előfizetésekről
Ha a kiberbiztonságról van szó, a Norton egy jól ismert cég, amely védelmet kínál a rosszindulatú programok ellen. Vírusirtójuk szinte az összes általunk ismert internetes biztonsági funkció kombinációjaként épül fel. Emiatt képes megvédeni eszközét, függetlenül attól, hogy melyik operációs rendszert használja. Egyformán jól működik Windowson és macOS-en, valamint Androidon.
De a különböző embereknek eltérőek az igényei, és a Norton úgy döntött, hogy többféle lehetőséget és árat kínál a legtöbb felhasználó számára. Különböző Norton AntiVirus előfizetési szintek léteznek, és mindegyik többet vagy kevesebbet hoz a játékba. Nevezzünk meg néhányat:
- A Norton AntiVirus Plus védelmi funkciókkal rendelkezik az eszközökhöz, de hiányzik néhány extra biztonsági kiegészítő.
- A Norton 360 Standard vagy Deluxe verziója tartalmazza az összes szükséges védelmet, valamint jelszókezelőt és VPN-t.
- A LifeLock funkcióval ellátott Norton 360 mindenki számára készült, aki speciális személyazonosság-védelmi funkciókkal rendelkező fejlett kiberbiztonsági védelmet szeretne kapni.
Mint látható, a Norton előfizetéses modelljei nem túl rugalmasak. Egyes szintek nem tartalmaznak bizonyos funkciókat, amelyekre szüksége lehet, míg mások olyan csengőket és sípot kínálnak, amelyeket soha nem fog használni. Ha tehát nem hozza ki a legtöbbet előfizetéséből, érdemes alternatívák után néznie , és megszüntetnie Norton-tagságát.
Norton-előfizetés lemondása Windows vagy Mac rendszeren
- Nyissa meg a my.norton.com webhelyet , és jelentkezzen be bejelentkezési adataival.
- Vigye az egérmutatót a profilképe fölé az irányítópulton, és válassza a menü Előfizetéseim kezelése lehetőséget .
- Az Előfizetéseim lapon keresse meg a lemondani kívánt előfizetési csomagot, és kattintson a jobb oldalon megjelenő Előfizetés megújításának törlése hivatkozásra.
- A linkre kattintás után a Norton egy vonzó ajánlattal próbálja rávenni Önt, hogy továbbra is iratkozzon fel. Ha elhatározta, hogy leiratkozik, válassza a Megújítás törlése gombot a képernyő jobb alsó sarkában.
- Számos oldal lesz, ahol meg kell erősítenie az előfizetés lemondását. Ezután a Norton kikéri a véleményét. Válassza ki a leiratkozás okát a legördülő menüből, majd kattintson ismét a Megújítás megszakítása gombra.
- Ezután a Norton figyelmezteti Önt azokról az előnyökről, amelyeket elveszít, ha leiratkozik a szolgáltatásáról. Válassza még egyszer a Megújítás megszakítása gombot.
- Végül kap egy üzenetet, amely arról tájékoztat, hogy sikeresen lemondta Norton-előfizetését.
És ez az! Leállította Norton-előfizetése automatikus megújítását. A továbbiakban nem kell fizetnie a tagságukért.
Norton-előfizetés lemondása iPhone vagy iPad készüléken
Bármikor használhatja kedvenc webböngészőjét, például a Safarit vagy a Firefoxot, hogy lemondja Norton-előfizetését iPhone-ján vagy iPadjén. De ha ezt a víruskeresőt az Apple App Store-ból vásárolta, akkor ezt a telefon Beállítások alkalmazásában kell megtennie. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone vagy iPad készülékén.
- Koppintson az Apple ID-jára , és egy új menü jelenik meg.
- Az aktív előfizetések listájának megnyitásához válassza az Előfizetések lehetőséget.
- Koppintson a Nortonra, és válassza az Előfizetés törlése vagy az Ingyenes próbaverzió lemondása lehetőséget .
- Amikor a rendszer kéri, erősítse meg a törlést.
És ez az. De ha visszatérítést szeretne igényelni, azt böngészőből kell megtennie. Csak kövesse a Visszatérítés kérése című részben leírt lépéseket .
Norton-előfizetés lemondása Android-eszközön
Ha a Nortont a Google Play Áruházban vásárolta meg, akkor magán az áruházon keresztül kell lemondania az előfizetését. Nem számít, hogy Android okostelefont vagy táblagépet használ, a lépések ugyanazok:
- Lépjen a Google Play Áruházba , és koppintson profilikonjára a képernyő jobb felső sarkában.
- Válassza a Fizetések és előfizetések lehetőséget .
- Lépjen az Előfizetések oldalra .
- Keresse meg a Nortont, koppintson rá, és válassza az Előfizetés törlése lehetőséget .
- Válassza ki az előfizetés lemondásának okát, majd koppintson a Folytatás elemre .
- Végül erősítse meg, hogy le kívánja mondani az előfizetést.
És ez az!
Norton ingyenes próbaidőszak lemondása
Ha szeretné kipróbálni a Norton AntiVirust az előfizetéssel járó kötelezettségek nélkül, örömmel hallja, hogy a webhely 14 napos ingyenes próbaverziót kínál. A próbaidőszak eltérő lehet a Norton ajánlatától, illetve attól a régiótól függően, ahonnan regisztrál.
Ha azonban ingyenes próbaidőszakra regisztrál, a Norton bekéri a fizetési adatait. Használnia kell hitelkártyaadatait, és várhatóan az ingyenes próbaidőszak lejárta után megterheljük a számláját. Hacsak nem mondja le időben az előfizetést.
Még akkor is, ha ingyenes próbaidőszakot indított, a próba-előfizetés lemondásának lépései ugyanazok. Ha a hivatalos webhelyüket használta a 14 napos ingyenes próbaverzió elindításához, kövesse a Norton-előfizetés lemondása Windows vagy Mac rendszeren című részben leírt lépéseket. Ha az Apple App Store vagy a Google Play Store áruházat használta, kövesse a megfelelő szakaszokban leírt lépéseket. Ügyeljen arra, hogy ezt legalább 24 órával a próbaidőszak lejárta előtt tegye meg, így nem kell fizetnie a következő előfizetési ciklusért.
A Norton visszatérítési szabályzata
Ha nem elégedett a Nortonnal, vagy a biztonsági és védelmi igényei megváltoznak, tudnia kell, hogy jogosult lehet a visszatérítésre. A Nortonnak jól meghatározott visszatérítési politikája van. Ne feledje, hogy mind az éves Norton-előfizetés, mind a havi Norton előfizetés árát visszatérítheti.
A visszatérítési politika eltérhet az Ön esetében, ha Norton terméket harmadik féltől (kiskereskedőtől, alkalmazásbolttól vagy szolgáltatótól) vásárolt. Ebben az esetben érdeklődjön az adott harmadik félnél a visszatérítési szabályzatáról.
Az éves előfizetés visszatérítési szabályzata
Ha éves előfizetést választ, jogosult a teljes visszatérítésre, ha azt a vásárlástól számított 60 napon belül kéri. Ezt nevezi a Norton 60 napos pénz-visszafizetési garanciaprogramnak. Akkor is visszakaphatja a pénzét, ha a következő számlázási ciklusa kezdetétől számított 60 napon belül visszatérítést kér.
Havi előfizetés visszatérítési szabályzata
Ha a vásárlás dátumától számított 14 napon belül kéri, teljes visszatérítést kap a havi előfizetéséért. A későbbi havi megújítások azonban nem jogosultak visszatérítésre.
Próba-előfizetés visszatérítési szabályzata
Ha elindította a próbaidőszakot, és elfelejtette lemondani, mielőtt lejárt volna, akkor az éves előfizetést kell fizetnie. Azonban visszatérítést kaphat, ha azt a számlázás napjától számított 60 napon belül kéri, nem pedig a próbaidőszak kezdetétől.
A visszatérítés kérésének módja attól függ, hogy melyik régióból származik. Ezt úgy teheti meg, hogy felveszi a kapcsolatot a Nortonnal a hivatalos Norton-támogatási oldalon, vagy a hivatalos webhely élő csevegésén keresztül. Ha Ön az Egyesült Királyságból származik, tárcsázhatja a Norton Refund segélyvonal telefonszámát (+44 0800-368-8383), és kérjen szakembert a probléma megoldásához. A visszatérítési kérelem feldolgozása több napot is igénybe vehet, ezért légy türelmes.
A Norton AntiVirus-előfizetés lemondása a használt eszköztől függően problémásnak tűnhet, mivel a Norton sokszor megpróbálja Önt ügyfélként tartani. Néhány percnyi erőfeszítéssel most rengeteg pénzt takaríthat meg. Függetlenül attól, hogy már nincs szüksége a védelemre, vagy más víruskereső szolgáltatást keres, a pénzmegtakarítás és az online biztonság hatékony kezelése szempontjából kulcsfontosságú annak biztosítása, hogy többé ne kelljen fizetnie.