Mire figyeljen informatikai személyzet kiszervezésekor

Az outsourcing világszerte nagy figyelmet kapott az elmúlt években. Az a gondolat, hogy Ön profitálhat a professzionális szolgáltatások minőségéből anélkül, hogy ki kellene fizetnie egy szakértő éves fizetését, mindenképpen vonzónak tűnik. Az outsourcing azonban bizonyos funkcióknál praktikusabb, mint másoknál. Működési területétől függően jobb lehet az egyszeri projektek kiszervezése, mint egy házon belüli csapat létrehozása. Legalábbis ez a helyzet a legtöbb vállalkozás IT-funkcióinál.

Szerencsére olyan időket élünk, amikor az IT-funkciók kiszervezése egyszerűbb, mint valaha. A világ minden tájáról találhat jó hírű informatikai ügynökségeket, hogy olyan szolgáltatást kaphasson, amelyet Ön megengedhet magának. Ez azonban nem jelenti azt, hogy bármelyik ügynökség megteheti. Van néhány dolog, amelyet figyelembe kell vennie, amikor IT-funkcióit kiszervezi. Ennek ellenére a következőkre kell figyelni, ha IT-személyzetet kiszervez.

Tartalom

• 1 Az árképzési modell
• 2 A nyújtott szolgáltatások köre
• 3 Az IT-csapat know-how-ja és elkötelezettsége
• 4 Az IT Crew üzleti érettsége
• 5 Projekt hatókörének igazítása
• 6 Kommunikációs eszközök

Az árképzési modell

Ha összehasonlítja a házon belüli szoftverfejlesztői csapat bérbeadásának költségeit az IT-funkciók kiszervezésének költségeivel, gyorsan rájön, hogy az utóbbi mennyire költséghatékonyabb. Persze ez csak abban az esetben igaz, ha professzionális minőséget keres. Ez azonban nem jelenti azt, hogy az IT-funkciók kiszervezése ne lehetne drága; minden a projekt típusától és a vállalkozása által igényelt szolgáltatás időtartamától függ.

Annak érdekében, hogy ne a vesztes oldalon álljon, fontos, hogy előre tájékozódjon az árazási modellről , akár képzett szabadúszót, akár informatikai személyzetet keres, mindenképpen beszélje meg az árazási modellt az előleg, a mérföldkövek és az ügyfelek száma tekintetében. revíziók és minden további költség, amelyről esetleg nem tud.

A nyújtott szolgáltatások köre

Egy projekt kiszervezése egyszerű lehet. Végtére is, van egy meghatározott hatóköre, időtartama és költségvetése. Másrészt az összes informatikai funkció kiszervezése nem olyan egyszerű, mint egyetlen projekt. Ha olyan informatikai csapatot keres, aki az összes műszaki igényét átveszi, érdeklődjön az általuk nyújtott szolgáltatásokról.

Ahogy a PrototypeIT informatikai gurui elmagyarázzák, egy megbízható informatikai csapat képes lesz informatikai szolgáltatások menedzselésére, teljes informatikai projektek lebonyolítására, felhőtárhely-szolgáltatások menedzselésére és informatikai tanácsadásra az Ön igényei szerint. A legtöbb ilyen csapat egy teljes csapattal rendelkezik, amely széles körű ismeretekkel rendelkezik, amelyek különböző technológiákat lefednek, amelyek biztosítják az összes követelmény holisztikus megközelítését.

Az IT-csapat know-how-ja és elkötelezettsége

Néha a szabadúszó kiszervezés költséghatékonyabb megoldásnak tűnhet, különösen, ha egyszeri projektről van szó. Az IT-stáb kiszervezésének azonban számos előnye van, amelyek közül az első a teljes személyzet.

Nem kell attól tartania, hogy személyes problémák akadályozzák, vagy a szabadúszó eltűnik a projekt befejezése nélkül. Ha mégis úgy dönt, hogy kiszervez egy IT-stábot, feltétlenül ellenőrizze az alkalmazottak számát, know-how-ját, valamint azt, hogy a személyzet általában milyen szintű elkötelezettséget tanúsít az ügyfelekkel. Nem szeretne professzionális szintű szolgáltatásokért fizetni csak azért, hogy a végén ugyanazokkal a problémákkal kelljen szembesülnie, mint a szabadúszókkal.

Az IT Crew üzleti érettsége

Egy másik dolog, amit figyelembe kell venni, az az üzleti érettség szintje, amellyel foglalkozni fog. Míg az amatőrök lelkesednek az általuk vállalt projektekért, a tapasztalat hiánya nagyon visszavetheti Önt.

Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze korábbi munkáikat, ügyfeleik beszámolóit és tapasztalataikat azokkal a projektekkel kapcsolatban, amelyekre fel szeretné venni őket. Bár a szoftverfejlesztés egy sokoldalú készség, amely a projektnek megfelelően alakítható, a tapasztalat minden bizonnyal nagy különbséget jelent ennek a készségnek az alkalmazásában.

Projekt hatókörének igazítása

Az előző pontok segítenek szűkíteni a keresést a legmegfelelőbb jelöltekre. Ha elkezdi megbeszélni a projekt részleteit, fontos, hogy mindketten ugyanazon az oldalon álljanak.

Ne feltételezze, hogy meg fogják adni a kívánt eredményt, ha csak körvonalakat oszt meg; feltétlenül magyarázza el a projektek összes követelményét, teljesítését, ütemtervét és átfogó hatókörét. Ezenkívül feltétlenül határozzon meg konkrét mérföldköveket, és kérjen rendszeres jelentéseket az előrehaladásról.

A kommunikáció eszközei

A kommunikáció egyértelmű szabályainak felállítása olyan magától értetődő dolog, de meglepő, hogy ezt gyakran elfelejtik. Ez különösen akkor válik komoly problémává, ha olyan off-shore csapatot ad ki, ahol nyelvi korlátok vagy időzónák eltérőek. Fontos, hogy rendszeres kommunikációs csatornákat és időpontokat alakítsunk ki a csapattal, hogy jelentősebb problémák nélkül felügyelhessük az előrehaladást.

Az IT-outsourcing az összes iparág közül a kis- és nagyvállalkozások globális trendjévé vált . Ez azonban azt is jelenti, hogy több IT ügynökség próbál csatlakozni a színhelyhez. Mivel nem lehet biztos a minőségben, fontos, hogy először tájékozódjon a jelöltekről, és értékelje az általuk nyújtott szolgáltatást.