Lefagy a Snapchatje? Próbálja ki ezt a 7 javítást

A Snapchat egy rendkívül népszerű alkalmazás, amellyel kapcsolatba léphet barátaival, gyorsan megoszthat képeket, és történeteket tehet közzé a profiljában. Csakúgy, mint bármely más alkalmazás, a Snapchat is problémákba ütközhet . Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel a Snapchat felhasználók találkoznak, az alkalmazás lefagyása. Ilyenkor előfordulhat, hogy elakad az alkalmazás képernyőjén, nem tud megérinteni semmit, vagy a képernyő elsötétül.

Ez nagyon frusztráló lehet, különösen a Snapchaten, ahol előfordulhat, hogy az alkalmazás nem menti el az elküldés előtt készített fényképeket vagy videókat. Ha a Snapchat lefagyásával foglalkozik, jó néhány dolgot megpróbálhat kijavítani. Íme néhány egyszerű módszer a probléma megoldására.

Tartalomjegyzék

1. Indítsa újra az alkalmazást

Ha lefagy, próbálja meg újraindítani az alkalmazást. Ez különbözik attól, hogy kilép a kezdőképernyőről, és ismét megérinti az alkalmazást. Kövesse ezeket az utasításokat a Snapchat újraindításához.

iPhone-on:

1. Nyissa meg az alkalmazásváltó képernyőjét a kezdőlap gomb kétszeri megnyomásával vagy a képernyő aljáról felfelé húzással, az iPhone modelltől függően.

1. Keresse meg a megnyitott Snapchat alkalmazást, és csúsztassa felfelé a bezáráshoz.

1. Várjon néhány másodpercet, majd érintse meg a Snapchat alkalmazást az újbóli megnyitásához .

Androidon:

1. Nyissa meg a Beállítások > Alkalmazások menüpontot .

1. Keresse meg a nyitott Snapchat alkalmazást, és koppintson rá.

1. Érintse meg az Újraindítás kényszerítése lehetőséget , és erősítse meg.

1. Térjen vissza a kezdőképernyőre, és érintse meg a Snapchat alkalmazást az újraindításhoz.

Most már normálisan használhatja az alkalmazást. Ha nem, folytassa a következő javítással.

2. Ellenőrizze a frissítéseket

Egy elavult Snapchat alkalmazás hirtelen lefagyhat. Gyorsan ellenőrizheti, hogy az alkalmazás elavult-e az okostelefon alkalmazásboltjában.

iPhone-on:

1. Menjen az App Store-ba, és érintse meg a keresési funkciót.

1. Keresse meg a Snapchatet, és keresse meg az alkalmazás listáját.

1. Az alkalmazás ikonja mellett egy kék gombnak kell megjelennie. Ha az alkalmazás frissítésre szorul, a Frissítés felirat jelenik meg . Érintse meg ezt a gombot az alkalmazás frissítéséhez.

Androidon:

1. Nyissa meg a Google Play Áruházat.

1. Koppintson a profil ikonjára a jobb felső sarokban.

1. Érintse meg az Alkalmazások és eszköz kezelése elemet .

1. A Snapchat akkor jelenik meg, ha van elérhető frissítése.

1. Érintse meg a Frissítés gombot a Snapchat frissítéséhez.

Ha ez visszatérő probléma, lehetőség van arra, hogy az alkalmazások automatikusan frissüljenek iPhone-on és Androidon is. Ez a Snapchat zökkenőmentes működését biztosíthatja a jövőben.

iPhone-on:

1. Nyissa meg a Beállításokat , és koppintson az App Store elemre .

1. Görgessen le az Automatikus letöltések részhez .

1. Érintse meg az Alkalmazásfrissítések melletti csúszkát, hogy az alkalmazások automatikusan frissüljenek, amikor elérhető.

Androidon:

1. Lépjen a Google Play Áruházba.

1. Nyissa meg a profilját, és válassza a Beállítások lehetőséget .

1. Érintse meg az Automatikus frissítések elemet .

1. Válassza ki, hogyan szeretné az alkalmazások automatikus frissítését, majd válassza a Kész lehetőséget .

A Snapchat frissítése sok problémát megoldhat. Az automatikus frissítések jó ötlet a jövőbeni problémák elkerülése érdekében.

3. Törölje a gyorsítótárat

Ha a Snapchat problémái továbbra sem szűntek meg, érdemes lehet megpróbálni üríteni a gyorsítótárat az alkalmazáson belül. Ezenkívül ezzel nem törli a mentett fotóit vagy csevegéseit sem.

Így kell ezt megtenni a Snapchatben.

1. Koppintson a profil ikonjára a bal felső sarokban.

1. Érintse meg a beállítások ikont a jobb felső sarokban.

1. Görgessen le, és válassza az Adatok törlése > Gyorsítótár törlése lehetőséget .

1. iPhone készüléken válassza a Törlés lehetőséget . Androidon válassza a Folytatás lehetőséget .

Ezt követően a Snapchat törli a gyorsítótárat, és újraindul.

4. Távolítsa el és telepítse újra

Ha a többi módszer nem működik, távolítsa el, majd telepítse újra az alkalmazást. Ez segíthet tisztázni minden olyan problémát, amellyel a Snapchat futhat a telefonon.

iPhone-on:

1. A kezdőképernyőn keresse meg a Snapchat alkalmazást. Érintse meg és tartsa lenyomva, amíg el nem kezd mozogni.

1. Érintse meg az Alkalmazás eltávolítása , majd az Alkalmazás törlése elemet .

1. A törlés után lépjen az App Store-ba, és érintse meg a profil ikonját a jobb felső sarokban.

1. Érintse meg a Megvásárolt > Saját vásárlásaim elemet .

1. Keresse meg a Snapchatet, koppintson a letöltés ikonra, és várja meg, amíg az alkalmazás letöltődik.

1. Menjen vissza a kezdőképernyőre, és a letöltés után indítsa el az alkalmazást.

Androidon:

1. Lépjen a Google Play Áruházba, és koppintson a profiljára.

1. Koppintson az Alkalmazások és eszközök kezelése > Kezelés elemre .

1. Koppintson a Snapchat elemre , majd az Eltávolítás elemre .

1. Az alkalmazás eltávolítása után a képernyő tetején érintse meg a Telepítve > Nincs telepítve elemet .

1. Keresse meg a Snapchatet, és válassza a Telepítés lehetőséget .

Miután a Snapchat újratelepült okostelefonjára, előfordulhat, hogy újra be kell jelentkeznie fiókjába, ezért ügyeljen arra, hogy kéznél legyen a bejelentkezési adatai .

5. Indítsa újra a telefont

Az okostelefon újraindítása segíthet a Snapchat lefagyási problémáiban is, különösen akkor, ha a probléma kevésbé magából az alkalmazásból, és inkább a telefonjával van. Így indíthatja újra telefonját iPhone és Android rendszeren egyaránt.

iPhone-on:

1. Nyissa meg a Beállítások > Általános menüpontot .

1. Görgessen le a Leállítás lehetőséghez , és koppintson rá.

1. Várjon, amíg az iPhone kikapcsol, majd várjon körülbelül 10 másodpercet.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva az iPhone jobb oldalán található bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

1. Várja meg, amíg az iPhone elindul, majd nyissa meg újra a Snapchatet.

Androidon:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a bekapcsoló menü.

1. Válassza az Újraindítás opciót.

1. Várja meg, amíg a telefon leáll, és újraindul, majd nyissa meg újra a Snapchatet.

A Snapchat megnyitása után győződjön meg arról, hogy a fagyási problémák megszűntek. Ügyeljen arra, hogy ne nyissa újra a Snapchatet túl gyorsan, miután a telefon újraindul, mert némi késést észlelhet. Jó ökölszabály, ha jó 30 másodperc telik el a telefon visszakapcsolásától számítva.

6. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot

Valami más, ami miatt a Snapchat lefagyhat az okostelefonon, ha rossz internetkapcsolattal küzd. A probléma megoldásához állítsa vissza a hálózati kapcsolatot. Mielőtt ezt megtenné, ne feledje, hogy meg kell győződnie arról, hogy rendelkezik hálózati jelszavával, hogy újra csatlakozhasson hozzá.

iPhone-on:

1. Válassza a Beállítások > Általános > iPhone átvitele vagy visszaállítása menüpontot .

1. Érintse meg a Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása elemet .

1. A hálózati beállítások visszaállnak. Most csatlakozzon újra a hálózathoz a Beállítások > Wi-Fi menüpontban .

Androidon:

1. Lépjen a Beállítások > Általános kezelés vagy Rendszer menüpontra .

1. Érintse meg a Visszaállítás > Hálózat visszaállítása elemet .

1. Erősítse meg döntését a hálózati beállítások visszaállításához. Ezután a telefon újraindul.

Miután újra csatlakozott a hálózathoz, nyissa meg a Snapchat-et, és nézze meg, hogy a problémák továbbra is fennállnak-e. Ha a hálózat alaphelyzetbe állítása működött, akkor nem lesz több probléma.

7. Ellenőrizze a Snapchat támogatással

Ha mindent megpróbált a listán, de továbbra is lefagy a Snapchat, akkor a következő lépés a Snapchat ügyfélszolgálatának felkeresése. A Támogatás főoldalán válassza a Kapcsolatfelvétel lehetőséget , hogy kérést nyújtson be a támogatási csapatnak. Innentől konkrétabban tudják kezelni a problémáit, és az alkalmazást megfelelően működni tudják.

Használja újra a Snapchatet ezekkel a javításokkal

A Snapchat használata során felmerülő nehézségek frusztrálóak lehetnek, de az itt vázolt módszerek mindegyikével meg tudja oldani a fagyási problémát . Aztán, ha ez valaha megismétlődik, tudni fogja, hogyan tarthatja meg az alkalmazás zökkenőmentes működését.

Milyen egyéb problémákba ütközött a Snapchat használatával? Meséljen róluk az alábbiakban.