A Snapchat Streak vagy Snapstreak az egymás utáni napok száma, ahány egymást követő nap Snap-t cserélt Snapchat barátjával. Ez a barát neve mellett jelenik meg tűz emoji formájában, valamint egy szám, amely a Snapchat alkalmazáson keresztül tartott kapcsolattartási napok számát jelzi.
Az emoji eltűnik, ha nem küld üzenetet 24 órán belül, és nem folytatja a Snapstreaket . Azonban az alkalmazáson belüli hibák vagy hibák miatt is eltűnhet. Ez a lépésről lépésre bemutatja, hogyan állíthatja vissza az elveszett Snapchat Streak-et a Snapchat támogatás rész segítségével.
Tartalomjegyzék
Hogyan lehet visszaállítani az elveszett pillanatsorozatot
A Snapchat felismeri, hogy bizonyos dolgokat nem tudunk ellenőrizni, és a hibák és hibák a leghosszabb sorozatok eltűnését is okozhatják. Az aktív Snapchatterek jutalmazása érdekében az alkalmazás iránti elkötelezettségükért a Snapchat bevezetett egy módot, amellyel kapcsolatba léphetnek a támogatási csapattal, és visszakaphatják Snap Streakjüket.
Használhatja okostelefonját és számítógépét az elveszett Snapstreak visszaszerzésére. Az utasítások ugyanazok az iOS és Android felhasználók okostelefonokon. Kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Snapchat okostelefonon.
- A bal felső sarokban válassza ki profilképét .
- A jobb felső sarokban válassza ki a fogaskerék ikont a Beállítások megnyitásához .
- Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a Támogatás elem , majd válassza a Segítségre van szükségem lehetőséget .
- A következő oldalon válassza a Snapctreaks lehetőséget . Ezzel a Snapstreaks GYIK oldalára jut.
- Válassza ki a tudassa velünk, melyik van kékkel kiemelve.
- A Kapcsolatfelvétel alatt válassza az Elvesztettem a Snapstreakom lehetőséget, hogy jelentést készítsen arról, hogyan tűnt el a Snapstreak.
Kövesse az alábbi lépéseket az elveszett Snapstreak helyreállításához a Snapchat weben.
- Lépjen a Snapchat támogatási oldalára.
- A Kapcsolatfelvétel alatt válassza az Elvesztettem a Snapstreak elemet .
- Görgessen le, és töltse ki az űrlapot Snapchat-felhasználónevével , telefonszámával, egyéb elérhetőségi adataival, barátja felhasználónevével és egyéb információkkal.
- Miután végzett, görgessen le, és válassza a Küldés lehetőséget .
Amikor a jelentést benyújtja a Snapchatnek, ügyeljen arra, hogy a lehető legtöbb részletet tartalmazza. Ha Ön vagy barátja emlékszik, hány napig tartott a Snapstreak, adja meg ezt az információt. Ha emlékszik a pontos dátumra, amikor a sorozat eltűnt, szintén hasznos megemlíteni. Ellenkező esetben kijelentheti, hogy a probléma a legújabb frissítés telepítése után jelentkezett.
Az űrlap külön sora megkérdezi, hogy látta-e a homokóra ikont (vagy homokóra emojit) a Snapstreak mellett. Ennek a kérdésnek a megválaszolása a legfontosabb. Ha a Snapchat úgy dönt, hogy valamelyikőtök egyszerűen elfelejtett Snapet küldeni, nem tesz semmit, hogy segítsen visszaszerezni a sorozatot.
Hogyan lehet megakadályozni az elveszett Snapchat-csíkokat
Bár a Snapchat ügyfélszolgálati csapatával való kapcsolatfelvétel segíthet visszanyerni a sorozatot, ők nem fognak segíteni, ha naponta benyújtja a jelentéseket. A legjobb módja annak, hogy elkerülje a Snap Streak elvesztését legjobb barátaival az alkalmazásban, ha követi a Snapchat szabályait, és fenntartja azokat.
A Snapstreak fenntartásához mindkét Snapchatternek (nem csak egy személynek) szüksége van arra, hogy oda-vissza küldjön egymásnak egy Snapet egy 24 órás időtartamon belül. Ne feledje, hogy a Memories vagy Snapchat Spectacles nevű Snapchat-funkciókkal elküldött Snapek nem számítanak bele a Snapstreakbe.
Elveszett a Snapchat Streak? Mi mást tudnál tenni?
Az elveszett Snapstreak űrlap kitöltése után a Snapchat-felhasználók nem sokat tehetnek, csak megvárják, amíg a támogatási csapat visszaállítja a sorozatot. Mivel az elveszett Snapstreaks kérdése nem a legfontosabb, lehet, hogy várnia kell egy ideig, amíg ennek a közösségi média hálózatnak egy képviselője megvizsgálja az Ön esetét.
Ha nem akar várni, új sorozatot kezdhet a barátjával, és megnézheti, hogy legyőzheti-e azt, akit elvesztett.