Csak azért próbál bejelentkezni a Snapchat-fiókjába, hogy hibaüzenettel és C14A kóddal üdvözölje? Előfordulhat, hogy a platform szerverei nem működnek, ami mindenhol bejelentkezési problémákat okoz. Ennek a problémának más okai is vannak. Megmutatjuk, hogyan javíthatja ki a hibát okozó elemeket a Snapchat alkalmazásban Apple iPhone vagy Android telefonján.
Egyéb okok, amelyek miatt nem tud bejelentkezni a Snapchat-fiókjába, az, hogy az alkalmazásban kisebb probléma van, a VPN nem működik megfelelően az alkalmazással, az alkalmazás gyorsítótára hibás, elavult alkalmazásverziót használ stb.
Tartalomjegyzék
Ellenőrizze, hogy a Snapchat nem működik-e
Ha nem tud bejelentkezni a fiókjába a Snapchatben, először ellenőrizze, hogy a platform szerverei nem működnek-e. Előfordulhat, hogy a Snapchat szerverei leállást tapasztalnak, ami megsérti az alkalmazás különböző funkcióit .
Használhat egy webhelyet, például a Downdetectort , hogy ellenőrizze, hogy a Snapchat nem működik-e. Ha a webhely azt mondja, hogy a Snapchat valóban problémákat tapasztal, akkor nincs más választása, mint megvárni, amíg a vállalat megoldja a problémát, és visszaállítja a szolgáltatást.
Lépjen ki, és indítsa újra a Snapchat telefonján
Ha még nem tette meg, zárja be, majd nyissa meg újra a Snapchat alkalmazást a telefonján, hogy esetlegesen megoldja az alkalmazással kapcsolatos problémákat . Alkalmazásának kisebb hibái lehetnek, amelyeket úgy oldhat meg, hogy kilép, és újra megnyitja az alkalmazást.
Androidon
- Nyissa meg a telefon megnyitott alkalmazáslistáját a Legutóbbiak gomb megnyomásával.
- Keresse meg és húzza felfelé a Snapchat alkalmazást az alkalmazás bezárásához.
- Nyissa meg telefonja alkalmazásfiókját, és koppintson a Snapchat elemre az alkalmazás újraindításához.
- Jelentkezzen be fiókjába az alkalmazásban.
iPhone-on
- A megnyitott alkalmazások listájának megjelenítéséhez csúsztassa felfelé az ujját az iPhone képernyőjének aljáról, és tartsa szünetet a közepén.
- Az alkalmazás bezárásához húzza felfelé az ujját a Snapchaten .
- Indítsa újra az alkalmazást a Snapchat kiválasztásával a kezdőképernyőn.
- Jelentkezzen be fiókjába az alkalmazásban.
Javítsa ki a Snapchat bejelentkezési problémát az iPhone vagy Android telefon újraindításával
Néha a probléma nem az alkalmazásaival van, hanem a telefonjával. Előfordulhat, hogy iPhone- vagy Android-eszközén kisebb hiba van, ami miatt a Snapchat C14A hibakódot jelenít meg. Ebben az esetben megpróbálhatja megoldani a problémát a telefon újraindításával .
Androidon
- A Bekapcsológomb lenyomásával és lenyomva tartásával nyissa meg a Bekapcsoló menüt .
- Válassza az Újraindítás lehetőséget a menüben a telefon kikapcsolásához, majd visszakapcsolásához.
- Indítsa el a Snapchatet , és próbáljon meg bejelentkezni a fiókjába.
iPhone-on
- Nyomja meg a Hangerő fel + Oldal vagy a Hangerő csökkentése + Oldal gombot iPhone-ján.
- Húzza el a csúszkát a telefon kikapcsolásához.
- Kapcsolja be újra telefonját az oldalsó gomb lenyomásával és lenyomva tartásával.
- Indítsa el a Snapchatet , és jelentkezzen be fiókjába.
Kapcsolja ki a VPN-t a C14A Snapchat hibakód megoldásához
Ha problémái vannak egy internet-kompatibilis alkalmazás, például a Snapchat használatával, kapcsolja ki a VPN- szolgáltatást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Előfordulhat, hogy egy VPN-alkalmazás nem kompatibilis az internetes alkalmazásaival, ami miatt az alkalmazások nem működnek.
A VPN-t kikapcsolhatja az alkalmazás elindításával és a szolgáltatási opció letiltásával. Ezután nyissa meg a Snapchatet , és próbáljon meg bejelentkezni a fiókjába.
Ha sikerül bejelentkeznie Snapchat-fiókjába, akkor a VPN-je a tettes. Ebben az esetben vagy válasszon új helyet a VPN-ben, vagy szerezzen be egy új VPN-t .
Törölje a Snapchat alkalmazás gyorsítótárát
Szinte minden alkalmazás gyorsítótár-fájlokat hoz létre és tárol a telefonon, hogy javítsa az alkalmazáshasználati élményt. Lehetséges, hogy a Snapchat gyorsítótár fájljai megsérültek , ami C14A hibát okoz az alkalmazásban.
Ebben az esetben törölje az alkalmazás gyorsítótár fájljait , és a probléma megoldódik. Ezzel nem veszítheti el üzeneteit vagy egyéb fiókadatait. Vegye figyelembe, hogy az alkalmazások gyorsítótárának törlése csak Android-telefonon lehetséges.
- Nyissa meg telefonja alkalmazásfiókját, és keresse meg a Snapchat .
- Érintse meg és tartsa lenyomva az alkalmazást, majd válassza az Alkalmazásinformáció lehetőséget .
- Válassza a Tárhelyhasználat lehetőséget a következő képernyőn.
- Az alkalmazás gyorsítótárazott fájljainak törléséhez válassza a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
- Indítsa el az alkalmazást, és jelentkezzen be fiókjába.
Javítsa ki a Snapchat C14A támogatási kódját az alkalmazás frissítésével
A C14A hiba egyik lehetséges oka az, hogy a Snapchat alkalmazás verziója elavult. Az alkalmazás régebbi verziói gyakran sok problémát okoznak, és a problémák megoldásának egyik módja az alkalmazások legújabb verziójának frissítése .
Androidon
- Nyissa meg a Google Play Áruházat a telefonján.
- Snapchat keresése .
- Az alkalmazás frissítéséhez válassza a Frissítés lehetőséget .
iPhone-on
- Indítsa el az App Store- t iPhone-ján.
- Válassza alul a Frissítések lehetőséget .
- Válassza a Frissítés lehetőséget a Snapchat mellett a listában.
Távolítsa el és telepítse újra a Snapchat
Ha továbbra is C14A hibaüzenetet kap, miközben megpróbál bejelentkezni fiókjába a Snapchatben, a probléma esetleges megoldása érdekében telepítse újra az alkalmazást . Ennek az az oka, hogy maga az alkalmazás hibás lehet, ami megakadályozza, hogy hozzáférjen fiókjához.
Androidon
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Snapchat elemet az alkalmazásfiókban, és válassza az Eltávolítás lehetőséget .
- Válassza az OK lehetőséget a promptban.
- Nyissa meg a Play Áruházat , keresse meg a Snapchat lehetőséget , és válassza a Telepítés lehetőséget az alkalmazás újratelepítéséhez.
iPhone-on
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Snapchat a telefon kezdőképernyőjén.
- A menüben válassza az Alkalmazás eltávolítása > Alkalmazás törlése parancsot .
- Töltse le újra az alkalmazást az App Store megnyitásával , keresse meg a Snapchat lehetőséget , és koppintson a letöltés ikonra.
Lépjen kapcsolatba a Snapchat ügyfélszolgálatával
Ha a fenti módszerek nem oldották meg a problémát, az utolsó lehetőség az, hogy kapcsolatba lép a Snapchat ügyfélszolgálatával. Lehet, hogy a probléma nem az Ön, hanem a Snapchat oldalán van, amiben a cég támogatási csapata segíthet.
- Nyissa meg a Snapchat támogatási oldalát a böngészőjében.
- Válassza a Nem férek hozzá a fiókomhoz lehetőséget a rendelkezésre álló lehetőségek közül.
- Válassza a Hibaüzenetet látok bejelentkezéskor lehetőséget .
- Válassza az Igen lehetőséget , amikor a webhely megkérdezi, hogy szüksége van-e még segítségre.
- Töltse ki az űrlapot Snapchat-fiókja adataival, és küldje el az űrlapot.
- Várja meg, amíg választ kap a Snapchattől.
Kerülje ki a C14A hibát, és sikeresen jelentkezzen be Snapchat-fiókjába
A Snapchat C14A bejelentkezési hibája megakadályozza, hogy hozzáférjen fiókjához és használja az alkalmazás különféle funkcióit. Ez a hiba több okból is előfordulhat, amint azt fentebb kifejtettük. Szerencsére a fenti módszerekkel megoldhatja a problémát, és sikeresen bejelentkezhet fiókjába.
Ha megoldotta a bejelentkezési problémát, elkezdhet GIF-eket , Snaps-fájlokat és üzeneteket küldeni a Snapchat szolgáltatásból a telefonján.