Senki sem akarja elveszíteni a 200-350 dolláros játékkonzolját, különösen akkor, ha távolról nehéz követni. Minden Nintendo Switch modellnek nincs beépített nyomkövetési funkciója, de továbbra is nyomon követheti a konzolt, ha hiányzik vagy ellopják.
Megmutatjuk, hogyan teheti nyomon követhetővé Nintendo Switch-jét, és hogyan követheti nyomon a hiányzó vagy ellopott Switch konzolt.
Tartalomjegyzék
Használjon harmadik fél nyomkövető eszközeit
Gyakran elveszíti a Nintendo Switchet otthonában vagy a környéken? Ha olyan nyomkövető eszközökbe fektet be, mint az Apple AirTags vagy a Tile Mate, megoldhatja a problémát.
Ha nyomkövető eszközt csatlakoztat a Nintendo Switch-hez, távolról is megkeresheti a konzolt okostelefonjáról vagy bármely internet-kompatibilis eszközről.
Sok nyomkövető Bluetooth-on keresztül továbbítja a tartózkodási helyét, így előfordulhat, hogy a Nintendo Switch nyomon követése lehetetlen, ha a Bluetooth hatótávolságán kívül van – 33 láb vagy 10 méter.
Az AirTags rugalmasabb és kifinomultabb nyomkövetési lehetőségeket kínál. Az Apple nyomkövető eszköz Bluetooth és Find My hálózatot használt .
Ha a Nintendo Switch a Bluetooth hatótávolságán kívül van, az AirTag közelében lévő Apple eszközök továbbítják a pontos helyét az iCloudnak. Ha a hiányzó Nintendo Switchen van egy AirTag, nyomon követheti a helyét az iPhone , iPad vagy Mac készüléke Find My alkalmazásában .
Kérjen segítséget a Nintendo ügyfélszolgálatától
A Nintendo Support esetleg nyomon tudja követni a hiányzó Nintendo Switch konzolt a sorozatszáma alapján. A következő részben megmutatjuk, hogyan találhatja meg Nintendo Switch sorozatszámát.
A sorozatszámmal a Nintendo pontosan meg tudja határozni a Switch helyét, ha a konzolt ellopó személy csatlakoztatja az internethez.
Forduljon a helyi rendőrséghez, ha a Nintendo ügyfélszolgálata megadja az ellopott Nintendo Switch IP-címét vagy helyét. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne menjen egyedül a megadott helyre.
Régiótól/országtól függően felveheti a kapcsolatot a Nintendo Switch ügyfélszolgálatával SMS-ben, telefonhíváson vagy online chaten.
Hogyan léphet kapcsolatba a Nintendo ügyfélszolgálatával
Ha az Egyesült Államokban vagy az Egyesült Államok területein tartózkodik, keresse fel a Nintendo támogatási webhelyét , és válassza ki a kívánt kapcsolatfelvételi csatornát.
A Nintendo kapcsolatfelvételi csatornái minden nap elérhetők – a nagyobb ünnepek kivételével – 6:00 és 19:00 óra között csendes-óceáni idő (PT) között.
Az Egyesült Államokon kívül bármely webböngészőben keresse fel a Nintendo Support kapcsolatfelvételi oldalát , és válassza ki lakóhelyét. Adja meg az országot, válassza az Egyéb lehetőséget a „Kategória” legördülő menüben, majd a folytatáshoz válassza a Kapcsolatfelvétel a Nintendo támogatással lehetőséget .
Teendők, ha Nintendo Switch-jét ellopják/elveszett
Ha azt gyanítja, hogy Nintendo Switch -jét ellopták, azonnal törölje a konzol regisztrációját Nintendo-fiókjából. Ezenkívül törölnie kell a Nintendo Switch- vagy Nintendo-fiókjához kapcsolódó fizetési kártyákat.
A Nintendo Switch regisztrációjának törlése
A hiányzó/elveszett Nintendo Switch regisztrációjának törlése eltávolítja a konzolt, mint elsődleges konzolt a fiókjából. Hasonlóképpen megakadályozza, hogy a tolvaj (vagy illetéktelen személyek) az Ön fiókja használatával játékokat vásároljon a Nintendo eShopból .
A Nintendo emellett felfüggesztheti az ellopott/elveszett konzolon található összes letöltött szoftvert. Kövesse az alábbi lépéseket a Nintendo Switch regisztrációjának megszüntetéséhez Nintendo-fiókjából.
- Keresse fel a Nintendo-fiók bejelentkezési portált egy webböngészővel, és jelentkezzen be Nintendo-fiókjába.
- Válassza a Shop menüt az oldalsávon.
- Válassza az Elsődleges konzol regisztrációjának törlése lehetőséget az oldal alján.
- Írja be újra fiókja jelszavát a párbeszédpanelen, majd kattintson az OK gombra .
- Válassza ki a hiányzó Nintendo kapcsolót, és a folytatáshoz válassza a Regisztráció törlése lehetőséget .
- A folytatáshoz válassza újra a Regisztráció törlése lehetőséget a megerősítő üzenetben.
Hitelkártya összekapcsolásának megszüntetése
Nyissa meg bármelyik webböngészőt, és kövesse az alábbi lépéseket Nintendo-fiókja hitelkártyájának törléséhez.
- Nyissa meg a Nintendo-fiók bejelentkezési portált (accounts.nintendo.com), és jelentkezzen be Nintendo-fiókjába.
- Válassza a Shop menüt az oldalsávon.
- A „Hitelkártya” részben kattintson a kártya(k) melletti Törlés gombra.
- A kártya Nintendo-fiókjából való eltávolításához válassza a felugró ablakban ismét a Törlés lehetőséget.
Hogyan találja meg a Nintendo Switch sorozatszámát
Minden Nintendo Switch modell egyedi 14 számjegyű sorozatszámmal rendelkezik. Az eszköz sorozatszámának megadásával a Nintendo Support képviselője nyomon követheti Nintendo Switch-jét. Íme három hely, ahol ellenőrizheti Nintendo Switch sorozatszámát .
A dobozon/csomagoláson
Ha még megvan a Nintendo Switch csomagolása, ellenőrizze a doboz alján a konzol sorozatszámát. Ez a konzol összes változatára/modelljére vonatkozik – Nintendo Switch , Switch Lite és Switch OLED .
A konzolon
A Nintendo Switch sorozatszámát is megtalálod a konzol alján. Ellenőrizze az USB-C töltőport melletti fehér matricát.
A Nintendo Switch OLED modell sorozatszámmatricája az állítható állvány mögött található. Emelje fel az állványt, és ellenőrizze a Nintendo Switch sorozatszámát a matricán.
A Rendszerbeállítások oldalon
A Nintendo Switch sorozatszámát a rendszerbeállítások menüjében is ellenőrizheti.
- Válassza a Rendszerbeállítások ikont a kezdőlapon.
- Válassza a Rendszer lehetőséget a bal oldalon, és válassza a Sorozatinformáció lehetőséget a „Rendszer” menü alján.
- Nézze meg a „Konzol” sorban a Nintendo Switch sorozatszámát.
Ellenőrizze a vásárlási nyugtát
Egyes kiskereskedők feltüntetik a termék sorozatszámát az értékesítési bizonylatokon. Ellenőrizze a Nintendo Switch vásárlásakor az e-mailre küldött fizikai vagy digitális nyugtát. Forduljon a kereskedőhöz segítségért, ha nem találja a nyugtát – előfordulhat, hogy újra elküldik a nyugta másolatát.
A Nintendo Switch sorozatszámának első három betűjét „előtagnak” nevezik. Az előtag segít azonosítani a konzol modelljét.
Az eredeti Nintendo Switch „XAW” előtaggal rendelkezik, míg a felülvizsgált modelleken a sorozatszám „XKW” előtaggal kezdődik. A Nintendo Switch Lite és OLED modellek sorozatszáma „XJW”, illetve „XTW” előtaggal kezdődik.
Tegye nyomon követhetővé Nintendo Switchjét
A játékkonzolokon alig van beépített GPS chipkészlet, még a csúcskategóriás PlayStation vagy Xbox konzolokon sem. Mivel egy kézi konzol, amelyet nagyrészt útközben játszanak, a Nintendo Switchnek rendelkeznie kell GPS-szel.
Ha nem rendelkezik fizikai nyomkövető eszközzel a Nintendo Switch-en, akkor csak a Nintendo Support segítségére számíthat a konzol nyomon követésében, ha az eltűnt vagy ellopták.