Problémái vannak az üzenetek küldésével az Instagram alkalmazással iPhone vagy Android telefonján? Valószínűleg egy alkalmazáshiba okozza az üzenetek kézbesítését. Megmutatjuk, hogyan javíthatja ezt, valamint a probléma egyéb okait.
Egyéb okok, amelyek miatt nem tud üzeneteket küldeni Instagram-fiókjából, többek között az inaktív internetkapcsolat, az Instagram leállása, az Instagram-alkalmazás gyorsítótárának sérülése, az alkalmazásverzió elavultsága stb.
Tartalomjegyzék
1. Győződjön meg arról, hogy az internet működik
Az egyik oka annak, hogy nem tud üzeneteket küldeni az Instagram segítségével, az az, hogy az internetkapcsolat nem működik. Inaktív kapcsolat esetén az alkalmazás nem tud csatlakozni a szerverekhez, és nem tudja kézbesíteni az üzeneteket.
Telefonja kapcsolati állapotát úgy ellenőrizheti, hogy megnyitja a kívánt webböngészőt, és elindít egy webhelyet. Ha a webhely nem töltődik be, a kapcsolattal probléma van. Meg kell oldania ezt a problémát, mielőtt elkezdhet üzenetet küldeni az Instagrammal.
Megpróbálhatja megoldani a telefon internet-problémáját, vagy kérheti internetszolgáltatója segítségét.
2. Ellenőrizze, hogy az Instagram nem működik-e
Egy másik ok, amiért nem tud üzenetet küldeni az Instagram segítségével, az az, hogy a platform nem működik . Sok más online szolgáltatáshoz hasonlóan az Instagram szerverei is leállással szembesülhetnek, ami miatt minden funkciója leáll.
Egy olyan webhely használatával ellenőrizheti, hogy az Instagram valóban leállt-e . Megtudhatja, ha ez a közösségi média platform problémát tapasztal ezen az oldalon. Ha az Instagram valóban leállt, akkor meg kell várnia, amíg a vállalat visszaállítja a szervereket.
Addig is használhat más azonnali üzenetküldő alkalmazásokat, hogy kommunikáljon a névjegyeivel.
3. Javítsa ki az Instagram üzenetekkel kapcsolatos problémáit a gyorsítótár törlésével
Az Instagram gyorsítótár-fájlokat tárol a telefonon, hogy simábbá tegye az alkalmazáshasználati élményt. Ezek a fájlok néha megsérülnek, és instabillá teszik az alkalmazást. Ez lehet az oka annak, hogy nem tud üzeneteket küldeni az alkalmazással.
Szerencsére az alkalmazások gyorsítótár-fájljaival kapcsolatos problémák megoldása egyszerű, mivel mindössze annyit kell tennie, hogy törölje a hibás gyorsítótár-fájlokat. Ezzel nem törli az alkalmazásban lévő adatait, és nem veszít el más elemeket sem.
Vegye figyelembe, hogy az alkalmazások gyorsítótár fájljait csak Android-eszközökön tudja törölni . Az iPhone nem teszi lehetővé az alkalmazások gyorsítótáradatainak törlését; ehhez el kell távolítania, majd újra kell telepítenie az alkalmazást.
- Nyissa meg a Beállításokat Android telefonján.
- Válassza az Alkalmazások > Alkalmazáskezelés lehetőséget a Beállításokban.
- Válassza az Instagramot a listából.
- Válassza a Tárhelyhasználat lehetőséget .
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget az Instagram gyorsítótár törléséhez.
- Indítsa el az Instagram alkalmazást az alkalmazásfiókból vagy a kezdőképernyőről
4. Frissítse az Instagram alkalmazást iPhone vagy Android telefonján
Néha egy alkalmazás hibái megakadályozzák bizonyos funkciók használatát. Ha nem tud üzeneteket küldeni az Instagram segítségével, az az alkalmazás hibája lehet.
Ebben az esetben a legújabb programhiba-javításokat és esetleg új funkciókat szerezheti be, ha frissíti az alkalmazást a legújabb verzióra . Ez biztosítja, hogy a lehető legtöbb hibamentes élményben legyen része, és élvezhesse telefonja legújabb és legjobb alkalmazásfunkcióit.
Androidon
- Nyissa meg a Google Play Áruházat a telefonján.
- Keresse meg az Instagramot .
- Koppintson a Frissítés lehetőségre az alkalmazás mellett a keresési eredmények között.
iPhone-on
- Indítsa el az App Store- t iPhone-ján.
- Válassza alul a Frissítések lehetőséget .
- Válassza a Frissítés lehetőséget a listán az Instagram mellett .
5. Jelentkezzen ki, majd lépjen vissza fiókjába az Instagram alkalmazásban
Ha továbbra sem tud üzeneteket küldeni az Instagram segítségével, akkor az alkalmazásba való bejelentkezési munkamenetben problémák adódhatnak. Ebben az esetben jelentkezzen ki, majd lépjen vissza fiókjába az alkalmazásban a probléma megoldásához.
A fiókba való visszatéréshez szüksége lesz az Instagram bejelentkezési adataira , ezért tartsa kéznél ezeket az adatokat.
- Indítsa el az Instagramot a telefonon.
- Válassza ki a profil ikonját a jobb alsó sarokban.
- Válassza ki a három vízszintes vonalat a jobb felső sarokban, majd válassza a Beállítások lehetőséget .
- Görgessen le a Beállítások menüben , és koppintson a Kijelentkezés elemre .
- Válassza a Nem most lehetőséget a promptban.
- Zárja be, majd nyissa meg újra az Instagramot , majd jelentkezzen be fiókjába.
6. Távolítsa el és telepítse újra az Instagram programot a telefonjáról
Ha a ki- és visszajelentkezés nem oldotta meg a problémát, távolítsa el , majd telepítse újra az Instagram alkalmazást a telefonján. Ezzel törli az alkalmazás meglévő fájljait az eszközről, amelyek közül néhány sérült, és megoldja az alkalmazással kapcsolatos problémákat.
Ismét szüksége lesz Instagram-felhasználónevére és jelszavára, hogy az alkalmazás újratelepítése után újra bejelentkezzen a fiókjába, ezért tartsa kéznél ezeket az adatokat.
Androidon
- Indítsa el a telefon alkalmazásfiókját, érintse meg hosszan az Instagram elemet , majd válassza az Eltávolítás lehetőséget .
- Az alkalmazás telefonjáról való eltávolításához válassza a megjelenő ablakban az Eltávolítás lehetőséget .
- Nyissa meg a Play Áruházat , keresse meg az Instagramot , és válassza a Telepítés lehetőséget .
iPhone-on
- Érintse meg és tartsa lenyomva az Instagram elemet a kezdőképernyőn.
- Válassza az X lehetőséget az alkalmazás bal felső sarkában.
- Válassza a Törlés lehetőséget a promptban.
- Telepítse újra az alkalmazást az App Store megnyitásával , keresse meg az Instagramot , és koppintson a letöltés ikonra.
7. Instagram-üzenetek küldése a webes verzióból
Ha üzenetet kell küldenie valakinek, és az Instagram alkalmazás nem működik , használja az Instagram webes verzióját számítógépén üzenetek küldésére és fogadására. Ez a verzió nagyjából ugyanúgy működik, mint a mobilalkalmazásod.
- Nyissa meg a kívánt asztali webböngészőt, és indítsa el az Instagram.com webhelyet . Ezután jelentkezzen be fiókjába.
- Válassza az Üzenetek lehetőséget a bal oldali oldalsávon.
- Válassza ki a folytatni kívánt Instagram DM-eket, írja be az üzenetet, és nyomja meg az Enter billentyűt .
Oldja meg az Instagram sikertelen üzenetkézbesítését a telefonján
Az Instagram Direct Messages problémái megakadályozhatják, hogy kommunikáljon barátaival és családjával a platformon. Ha nem tudja megoldani a problémát az alkalmazás bezárásával és újbóli megnyitásával, használja a fenti módszereket, és az üzenettel kapcsolatos problémát meg kell oldani.
Ezután elérheti az összes fogadott üzenetet, valamint új üzeneteket küldhet az Instagram alkalmazásból iPhone vagy Android telefonján.