Egyetlen vállalkozás sem maradhat fenn megfelelő informatikai menedzsment nélkül. Minden vállalat az internetre vagy a telephelyek közötti pont-pont kapcsolatokra támaszkodik a zavartalan működés érdekében. Ezért a gyors kapcsolat és a megbízható szoftver kulcsfontosságú az üzlet fenntartásához. Ha az IT-szolgáltatásokról van szó, számos különféle lehetőség közül választhat, amelyeket vállalkozása igénybe vehet.
Tartalom
5 legjobb IT-szolgáltatás, amely növeli a termelékenységet
Ha növelni kívánja alkalmazottai termelékenységét, először az általuk használt eszközök fejlesztésével kell kezdenie. Ehhez a következő szolgáltatásokba kell befektetnie.
1. Hálózati infrastruktúra
Cége hálózati infrastruktúrája magában foglalja a számítógépek és más eszközök közötti kapcsolatot és belső hálózatokat is. Ha e hálózatok bármelyike meghibásodást tapasztal, akkor cégének problémái lesznek a megfelelő működéssel. A hálózati infrastruktúra-szolgáltatások a hálózatok belső és külső fenyegetésekkel szembeni védelmével csökkentik ennek az esélyét.
Ez akkor fordulhat elő, ha tűzfalakat használnak, amelyek megakadályozzák, hogy bármilyen fenyegetés behatoljon a hálózatba. A hálózati infrastruktúra szolgáltatói emellett figyelni fogják a rendszerben esetlegesen előforduló rendellenes adatforgalmat vagy behatolást, és megakadályozzák, hogy további károkat okozzanak. Azokat a vállalkozásokat, amelyek fizetési rendszerrel, távoli hozzáféréssel vagy bármilyen, érzékeny adatokat tartalmazó rendszerrel rendelkeznek, mindig hálózati infrastruktúra-rendszerrel kell felügyelni.
2. Üzleti telefonrendszerek (VoIP)
A vállalkozások manapság az üzleti telefonrendszereket (VoIP) alkalmazzák, mivel ezek a vezetékes telefonokhoz képest optimálisnak bizonyultak mind a belföldi, mind a nemzetközi kommunikációban. A kiváló kép- és hangminőség mellett a VoIP telepítése meglehetősen egyszerű.
A szolgáltatások általában megfizethető árakat kérnek mind a hardver karbantartásáért, mind a hívásokért. Automatizált kezelővel és hangpostarendszerrel is rendelkeznek. Ha valóban növelni szeretné vállalkozása termelékenységét, akkor vezetékes helyett VoIP-t használjon. A VoIP-szolgáltatások mindig kínálnak egy sor szolgáltatást a vállalkozások számára, és személyre szabhatják VoIP-jét az Ön igényei szerint.
3. Cloud Computing
Manapság sokan a felhőalapú tárhelyre támaszkodnak adataik biztonsági mentésére. A phoenix-i vállalatok úgy döntöttek, hogy felhőalapú tárolást használnak az ügyfelekre, betegekre vagy egyéb eszközökre vonatkozó információkat tartalmazó nagy mennyiségű bizalmas adat mentésére és védelmére. Emiatt a Phoenixben az IT évről évre egyre népszerűbb. Az általuk kínált megoldások sokasága miatt a felhőszolgáltatások számos vállalat számára igen hasznosnak bizonyultak.
Ezek a szolgáltatások általában kétféle módon segítik a felhasználókat a felhőalapú tárhelyük kezelésében : az első az, hogy végigvezeti őket a felhőrendszer konfigurálásának és kezelésének folyamatán, a második pedig a felhőrendszer bevehetetlen megőrzése a behatolásokkal vagy fenyegetésekkel szemben. Ennek fényében a számítási felhő szolgáltatások használata hatalmas terhet vesz le a válláról, és segít megőrizni kritikus adatait.
4. Hardver és szoftver
Ritkaság, hogy olyan vállalkozással találkozik, amelynek egyik nyomtatója, laptopja vagy munkaállomása sem hibásodott meg. Az informatikai hardverrendszerek a vállalatoknál végzett összes munka középpontjában állnak. Ha meghibásodnak, a munkafolyamat lelassul. A szoftvereszköz-kezelés (SAM) egy másik része a vállalkozásának, amely hibásan működhet.
Ezért szüksége lesz egy hardver- és szoftvercsapatra, aki segít megoldani ezeket a problémákat. A gyors reagálás és a termelékenység két olyan tényező, amelyet figyelembe kell venni az ilyen típusú szolgáltatások igénybevételekor, ezért ügyeljen arra, hogy az Ön által felvett szolgáltatás elég gyorsan tudjon reagálni ahhoz, hogy helyreállítsa a munka természetes munkafolyamatát.
5. Mobileszköz-kezelés
Nagyon sok olyan cég van, amelyik arra kéri alkalmazottait, hogy telefonjukat és eszközeiket hozzák magukkal a munkahelyükre. A mobileszközök munkahelyi használata ma már szinte minden munkavállaló számára természetes ösztön. Azonban még mindig vannak olyan vállalkozások, amelyek még nem alkalmazták a Bring Your Own Device (BYOD) szabályzatot.
Abban az esetben, ha az Ön cége is ezek közé tartozik, fel kell vennie a kapcsolatot egy informatikai szolgáltatóval a BYOD bevezetése érdekében . A mobileszköz-kezelés (MDM) minden vállalkozás számára kulcsfontosságú, mivel lehetővé teszi Önnek, a munkáltatónak, hogy biztonsági szabályzatokat érvényesítsen alkalmazottai telefonjain. Ez a lépés azért fontos, mert biztosítja, hogy csak biztonságos eszközök férhessenek hozzá az üzleti adatokhoz. Abban az esetben, ha egy eszközt elloptak, az MDM lehetőséget ad az adatok törlésére erről az eszközről, így adatai biztonságban maradnak.
Mindezen IT-szolgáltatások vállalkozásába integrálása segít megőrizni az adatbázis biztonságát és növelni az alkalmazottak termelékenységét. Bár ritkán tapasztalhat technikai hibákat, ha megbízható szolgáltatót választ, az informatikai szolgáltatásokat általában kifogástalan ügyfélszolgálati csapat támogatja lenyűgöző válaszidővel. Ez biztosítja, hogy belső rendszerei mindig üzemképesek legyenek.