Az Adobe Creative Cloud előfizetés hozzáférést biztosít a felhőalapú eszközökhöz, például az Adobe Photoshophoz vagy az Illustratorhoz , hogy kreatív munkáit a következő szintre emelje. Ennek ellenére a Creative Cloud-alkalmazások nem mindig tudnak segíteni abban, amire bizonyos projektekhez szüksége van, és manapság rengeteg alternatíva áll rendelkezésünkre az Adobe helyett, köztük olyan ingyenesek is, mint a Gimp .
Érdemes tehát kipróbálni néhány ilyen eszközt, és lemondani az Adobe-előfizetését. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk a folyamatban, és tájékoztatást adjunk a visszatérítésről, ha jogosult.
Tartalomjegyzék
Ha le szeretné mondani az Adobe Acrobat Pro vagy a Photoshop előfizetését, akkor az Adobe Creative Cloud egyéb elemeiről, például az Adobe Stockról és az Indesignról is le kell mondania.
Mit kell figyelembe venni az Adobe-előfizetés lemondása előtt
Az Adobe-előfizetések lemondása olyan következményekkel járhat, amelyeket figyelembe kell vennie. Mérlegelje a lehetőségeit, és gondolja át, hogy ez a megfelelő pillanat az előfizetés lemondására, mivel nincs olyan, hogy lefagyasztjuk a fiókját, és bármikor visszatérjünk hozzá. Ehelyett át kell mennie a fiók újraaktiválási folyamatán, ami fárasztó lehet.
Egy másik szempont, amelyet figyelembe kell venni, hogy mikor fizetett utoljára az előfizetésért. Ha az utolsó fizetés után több mint 14 nappal szeretné lemondani az Adobe Creative Cloud szolgáltatást, akkor nem lesz jogosult visszatérítésre.
Ha meg szeretné tartani az Adobe néhány előnyét, például a kiterjedt felhőtárhelyet, de már nincs szüksége a Photoshopra, az előfizetés lemondása helyett fontolja meg az előfizetési csomag megváltoztatását. Így kiválaszthatja, hogy melyik csomag illik jobban az Ön számára, és megtarthatja azokat az előnyöket, amelyeket továbbra is hasznosnak talál.
Ne feledje, hogy az Adobe-előfizetés lemondása nem törli Adobe-fiókját. Minden adata továbbra is ott lesz. Ha véglegesen törölnie kell a fiókot, forduljon az Adobe ügyfélszolgálatához.
Adobe-előfizetés lemondása
Itt található egy részletes, lépésenkénti útmutató az Adobe-előfizetés lemondásához:
- Nyissa meg fiókja oldalát az Adobe webhelyén.
- Ha nincs bejelentkezve, az Adobe meg fogja kérni, hogy adja meg bejelentkezési adatait, mielőtt átirányítaná a tervek oldalára.
- Válassza a Tervek kezelése lehetőséget .
- Megjelenik egy új ablak, ahol az Adobe megkérdezi, hogy módosítani kívánja-e a tervét, vagy törölni szeretné azt. A folytatáshoz válassza a Terv lemondása lehetőséget .
- Válassza ki, miért hagyja el az Adobe-t, ha bejelöli az esetét leíró válasz melletti négyzetet. Kommentet is írhatsz, ha szükségesnek tartod. Ha végzett, egyszerűen kattintson a Folytatás gombra .
- Az Adobe nem szereti elveszíteni ügyfeleit, és újra megpróbálják rávenni, hogy módosítsa a tervet, ahelyett, hogy lemondná azt. Válassza a Nem, köszönöm opciót, ha az Adobe lemondására készül.
- A következő oldalon az Adobe-előfizetés lemondásának következményei lesznek felsorolva. Néha díjat kell fizetnie, és az ár attól függ, hogy az előfizetés éves vagy havi. Kattintson a Folytatás gombra a törlési folyamat befejezéséhez.
- Ezen a ponton az Adobe megpróbálja rávenni Önt, hogy gondolja újra döntését, és változtassa meg tervét, vagy vegyen be egy másik termékét. Válassza ismét a Nem, köszönöm lehetőséget .
- Végül a következő oldalon megjelenik az összes törlési részlet. Tekintse át őket, hogy biztosan ne legyenek hibák. Válassza a Megerősítés lehetőséget , és az Adobe-előfizetése törlődik.
Miután elvégezte ezeket a lépéseket, várhatóan megérkezik a lemondást megerősítő e-mail a postaládájába. Ekkor fogja tudni, hogy az Adobe-előfizetése sikeres volt. Nem kell válaszolnia erre az e-mailre, vagy semmilyen más műveletet nem kell tennie.
Az Adobe próbaverziójának lemondása
Kipróbálhatja az Adobe termékeket anélkül, hogy fizetnie kellene értük. Amikor regisztrál a próbaidőszakra, meg kell adnia számlázási adatait. A próbaidőszak letelte után az Adobe automatikusan elkezdi felszámítani Önt a szolgáltatásaiért. Mielőtt ez megtörténne, lemondhatja próba-előfizetését.
A próbaterv lemondásának lépései megegyeznek a fent leírtakkal. Ha le szeretné mondani a próbaidőszakot, kövesse az „Adobe-előfizetés lemondása” részben leírt utasításokat. Ügyeljen arra, hogy ezt a próbaidőszak lejárta előtt tegye meg, hogy elkerülje a terhelést.
Lemondási díjak és az Adobe visszatérítési szabályzata
Ha az utolsó fizetéstől számított 14 napon belül mondja le Adobe-előfizetését, jogosult lesz a teljes visszatérítésre. Ha azonban e 14 nap után mondja le, akkor az előfizetést a számlázási ciklus végéig használhatja. Ez akkor érvényes, ha van havi előfizetése.
Ha éves előfizetése van, az Adobe az előfizetés megújításától számított egy hónapon belül lemondja azt. Ezért érdemes bejelölni a naptáradba az előfizetés megújításának dátumát.
Minden Adobe-előfizetés automatikusan megújul. Ez azt jelenti, hogy miután megadta betéti vagy hitelkártyaadatait, nem kell minden hónapban végigmennie a fizetési eljáráson. Az előfizetés anélkül újul meg, hogy bármit is tenne. Tehát ha szeretné lemondani az előfizetést, és nem kell fizetnie a következő előfizetési időszakért, akkor ezt a szerződési időszak lejárta előtt meg kell tennie.
Mi történik, ha lemond Adobe-előfizetéséről
Fiókja nem törlődik, ha lemondja Adobe-előfizetését. Ehelyett átkerül az ingyenes csomagba. Elveszíti hozzáférését az összes alkalmazáshoz és eszközhöz, de továbbra is használhatja Creative Cloud tárhelyét. Az Adobe emellett 2 GB-ra csökkenti a tárhelyet.
Ha ennél az ingyenes 2 GB-os felhőtárhelynél többet használ, akkor az előfizetés lemondásától számított 30 nap áll rendelkezésére, hogy csökkentse a fájlok számát; különben néhányat elveszítesz. A Lightroom képei az előfizetés lemondását követően akár 12 hónapig online maradnak, és elérhetők lesznek. Továbbra is importálhatja és rendszerezheti őket, de a Lightroom Develop és Map moduljaihoz való hozzáférése korlátozott lesz.
Ennek ellenére az Adobe-előfizetés lemondása viszonylag fájdalommentes folyamat. Attól függően, hogy eredetileg hogyan iratkozott fel az előfizetésre, előfordulhat, hogy csak néhány kattintást igényel, vagy több lépést is magában foglalhat. Nem számít, mi történik, ha megteszi ezt a létfontosságú lépést pénzügyei kezeléséhez, és annak biztosításához, hogy ne fizessen automatikusan a már nem szükséges szolgáltatásokért, hosszú távon időt, fáradságot és pénzt takarít meg. Mindig ellenőrizze fiókja adatait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy előfizetése sikeresen lemondott.